佐川急便の配達員が叩きつけていた荷物､届けようとしたのに配送先が不在でトラックに戻すことになった荷物だった [無断転載禁止]©2ch.net [597533159]YouTube動画>1本 ->画像>4枚

「佐川急便」（本社・京都市）の男性従業員が配送中の荷物を地面にたたきつける動画がインターネット上に投稿され、
同社は２６日、毎日新聞の取材に事実関係を認めた。
従業員は同社の調査に「いろいろなことにいらいらしていた。猛省している」と話しているという。

動画は今月６日昼ごろに撮影されたとみられる。建物前の階段や路上で、従業員が荷物の箱を地面にたたきつけたり、台車を投げたりする様子が映っていた。
同社によると、従業員は配送先が不在だった荷物を車に戻す途中だったという。撮影された場所は明らかにしていない。

荷物はその後、配送されたとみられ、同社は配送先を特定して謝罪するという。
従業員の処分も検討している。同社は「従業員の軽率な行動により、ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
モラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」としている。【山本将克】

http://mainichi.jp/articles/20161227/k00/00m/040/087000c

反省してねーくせに

もうこの業界も限界じゃないの？

一軒屋だから蹴られることはない

問題を起こすのはいつも佐川
どうなってるの、この会社

時間指定なら許す

>モラル教育の再徹底を行い

本質そこじゃねえんだよな

謝ったのなら許される

日時指定便で留守の場合再配達100円徴収で良いと思うよ

ヤラセとか言ってた奴出て来いやwwwwwwwwwwwwwww

腹切って詫びろカス!

＞「従業員の軽率な行動により、ご迷惑とご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
＞モラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」としている。

駄目だこりゃ

だからなに？

時間指定再配達で不在なら倉庫まで取りに来いってくらいでいいと思うわ
客に媚びるな

両手でガッツリたたきつけてたやつ中身無事なのか…

嫌なら辞めろ

必要なのはモラル教育ではなくて労働環境改善だろアホか

仕事の時間働いてりゃいいだけなのにな
届けないとペナルティでもあるんか？

本来ストライキ事案やろこんなの

もう不在のヤツは届けなくていい取りに来させるって
法律変えられないの？
配達員が本当に気の毒だよ

佐川の擁護している奴の気持ち悪い事

ブラックなのが周知されすぎてて人も増えないし詰んでるだろ

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　　　　　 (::(:::(:::)　　 （||||人||||）　 .(:::):::)::)　　　反省してまーす 
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郵便局と黒猫は近所だから歩いてもいけるけど
佐川は遠いんだよ

代引き詐欺
荷物破壊
駐禁身代わり

佐川やばくね？

通販でヤマト使って欲しいのにどこも佐川ばかりなのは困ったもんだよ

日時指定の再配達時不在だったら玄関前に放置していいことにしよう

>>19
いたのに不在入れられたとかゴネるやつが出るからなぁ

>>19
配送業者側が勝手に決めた決まりだろ
なんで客が配慮する必要あるんだよアホか

モラルの問題通り越してるんだけどな
労働環境の問題だろこれ

>>1
>従業員は同社の調査に「いろいろなことにいらいらしていた。猛省している」と話しているという。

いいや
佐川が従業員に対する待遇を改善するまでこいつは謝らなくていい

不在はどこかに留置く物置みたいなとこ作ればいいのに

経営者が自分のさらし首をさらせよ
お前が責任者だ逃げるな

メンタルケアしっかりしないと佐川マークが年末年始の人混みに突っ込みそう

ごめん
でも荷物受け取りどうしたらええんや？

>>29
精神論ですべて片付けようとするからジャップなんだよなマジで

キレ方が明らかに日本人じゃ無いんだが…
その点にはお前らノータッチなのな…お郷が知れるわ…

>>17
一個配達していくらの世界だからな

つーか宅配ボックスもっと流行らせろよ

イライラしてるからと言って客の商品に八つ当たりとか同情の余地ないよ

・配達時間３時間後ろにずらして１２時ー０時にする
・配達前にメールで配達希望日時を聞く（返信がない場合は配達しない）

これでいいんだけどなあ

時間指定していなかったら叩きつける気持ちはわかる
実際もう崩壊してるだろ

>>18
海外なら普通にストライキ起きてるレベルだと思う
佐川レベルの会社なら労働組合くらいあるはずなんだけど名ばかり組合で一切機能してなさそうだな

俺はいつも家にいるから配達員に感謝されまくってる
ただ家にいるだけなのに

時間指定で不在だったらキレていいだろ

>>1
＞モラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」としている。

ワロタｗ
まだ原因が分かってないのか？分からないふりをしてるのか？

動画が出回って直ぐに動画のURLを問い合わせﾌｫｰﾑから送ったけど
うちの営業所かどうか判らないけど、うちの営業所の従業員はこんなことは絶対にしませんって内容の回答しか返ってこなかった。
本社が回答すべきだろ。営業所に回答させるなよ。

あの動画見見てると階段なんだよね。時間指定で行ったら不在だつたんでまた戻すとか、嫌になったんだろうなー。
そのまま置いて行かないだけマシだった

嫌なら辞めろとか言われてそう

フォーリングダウンのマイケルダグラスを思い出した。

ってゆうか誰だよ動画撮ったの
監視社会怖すぎだろ

労働環境とか不在だったとかそういうのじゃない
個人の問題だろ
あんなに物に当たるなんてまともじゃない

手数料払いたくないからいつも配送日時未指定だけど、
社会人がいるはずのないであろう平日11時とかに
平気で届けに来るから笑える
それでキレてんならアホとかしか言いようがない

時間指定で不在だったら金取れよマジで

もはやモラルとかいうレベルじゃなくて犯罪だからな
預かった荷物を意図的に損壊させようとしている
損壊の意図はないといっても、あの叩きつけようでは
内部の物によってはダメージを受ける

まともじゃない人なのか、精神やられて人間がぶっ壊れたのかはわからん

受け取り側のモラル教育を徹底します

会社が社員を搾取しているからキレるんだよ

>>51
そこまで追い込まれた事のない君は幸せやね

>>40
そこまでは流石に難しいだろうがせめてクロネコレベルの公式アプリ作ればだいぶ無駄が減るのにな

>>19
馬鹿じゃねぇの？ 死ねよ糞ニート
てめぇみたいに一日中家にいれねーんだよこっちは

>>36
ニートか世間知らずかどちらだよ

佐川急便の労働組合は朝忙しい時に招集かけて
「こいつを専任する！賛同者挙手！」で
よく分からないまま手を挙げた所をパシャリ→掲示

一応あることはある
みんなほぼそれと認識していないが

宅配ボックス強制させろ安部

実際、なんで不在なのに配送すんの？
今時昼に在宅してるヤツなんておらんやろ

夕方から深夜勤務にすればイイのに

届ける荷物くっそ多いし届ける前に電話で確認すればいいじゃん

宅配ボックスない家は取りに越させればいいと思うの

>>52
いないのは重々分かってるけど一回は行かないといけないんだよ
かと言って全部夜に回したら配りきれなくなる
不在票だけいれて去っていくのが多いのはそのせい

小型の荷物なんども運ばされたり受け取る方もなんとかしてやりてえけど
昼間いねえしマンション勝手に開けられないし

>>50
撮影していたらたまたま映った映像ではなくて
撮影地点の下のマンション付近で大暴れしているキチガイがいるのを発見して
その姿がどうみてもサガワマンとその荷物だったので撮影に至ったんだぞ
つまり犯行現場を目撃し、手元にスマホがあったから撮影した
昔なら撮影に至らない噂ですんだんだろうが、今はこうして正しく糾弾される

っていうか宅配ボックスって何？
何故宅配ボックスなどという代物があれば荷物を置いていけるルールになってるの？
宅配ボックスごと荷物が盗まれる可能性はないの？

時間指定して不在だった場合は追加料金とか取ればいい

ブラックすぎてドライブシュートｗｗｗ

>>58
お前は追い込まれたら物に当たるタイプなのね

時間帯指定不可とかどんだけ配達員いじめたいの

サイトに登録する住所に時間かいときゃいいのに
○○県○○市○○町1-1-1　18:00-20:00て。
運んでくるほうも無駄足嫌だからちゃんとその時間に届けてくれるぞ

配達員でもニンゲンだから住所に居る時間帯書いとけば見て来るよ

てか、あれだけ切れるってことは
届けられなかったり再配達するのになにかしらペナルティーあるってことだろ
仕組みも問題なんじゃね？

行く前に電話かけらんねえものなの？
まさか携帯も支給されないとか？

その荷物の中身はハードディスクだったりなんかしてｗ

夕方から配れっつっても午前中指定もそれはそれでかなり多いんだよ

不在にペナルティは居たのにインターホン鳴らさずに不在票入れたとかトラブルの元だから
宅配ボックス推進の方が良いんじゃねぇの

>>73
想像力を司る脳の分野が弱くて同じ状況に立たされたら真っ先に同じことするタイプ

モラル教育ってどうやるの？
幼稚園からやりなおさせるの？ｗｗｗ

どう考えてももう配送は無理がある

>>19
会社の目の前が佐川本社でたまに引き取りに行くけど
物凄く迷惑そうだよ。
基本的にトラックを倉庫代わりに使うから特定が難しいみたいね。

通販はもう限界だろ　物流にもっとコストかけて賃金上げろ

そもそも処理しきれないくらいの量を押し付けてるやつが問題じゃね？

ここで単純に配達員悪者にして終わりにしたらブラック企業と同レベルだからな

人に当たるよりはマシだろ

朝５〜８
夜５〜１０

の二部構成ででええじゃん。

動画見たけどやけくそ通り越して叩きつけてるなｗ
風が強くてイラついてたのか？

>>86
それで高くなった運送会社を君は使うの？いや煽りとかじゃなくて、使うなら別にいいんだけど。

時間指定あったのにどいつもこいつも不在ばっかでキレちゃったのかな

>>23
ほんこれ。ヤマトと郵便本局は徒歩5分圏内なのに佐川の営業所は市内に無い

運んでるときは配達員の物だからいい

彼には悪いけど、佐川急便のブラックぶりが世間に知れ渡ったのは良かった
日本人は我慢しすぎるからね
問題はバンバン表に出して行った方が長い目で見て
社会の為

名乗り出れないのをいいことに同情引こうとしてんな

真夜中10時間労働の休憩時間おっさんがコンクリートの床で寝てるからな

ベルトコンベアーでさばききれない荷物をどやされて作業してりゃ頭おかしくなる

>>77
いや、あの物件の構造みりゃわかるだろ
道路から階段でおりたところに入口がある糞マンションなの
そこに大量の荷物をもっていって不在
それにおそらくあの荷物量だと普段から通販依存度の相当高い人間で
日常的に大量購入→不在持ち帰りってのが下地にあるだろう

今回たまたま撮影されたというが
実際普段からああいう馬鹿な真似をしていたのが
繰り返したせいでようやく撮影者に発見されたってところだろうな

前に仕事場に自分の荷物届くようにしたら私物の荷物で会社使うな糞ボケって怒られたどうしたらいいの(´・ω・`)

へー、台車使うほどの荷物が全部不在だったんだ、へー

>>67
そういう仕組みになってるなら仕方ないけど、
時間帯指定が有料なのはおかしいよなぁ
指定した方が配送業者だって不在喰らわないで助かるのに

夕〜夜配達したら家事やら入浴やらで出ないやつ多そう
防犯がとか入浴後ですっぴんだからとかで居留守な奴も相当いるだろう

やべーな佐川

>>27
でも本当にあるんだよ、いるのに不在入れる配達員が

あれ持ち帰り品かよぉ！

つか佐川で配送されると結構笑えない率で外箱が破損してんだよ
コイツだけの問題じゃなくて、意図的な破壊行為はかなり疑われる

俺ならこんなとことしない（できない）けど何となく兄ちゃんの辛さは理解できないか

どうせアルバイトだから痛くも痒くもないやろ

時間指定で出て来ないならキレていい

>>105　時々忍者おるよな。しかも万全の準備で期待してるのに逃げる

なんて日だ！

これは気の毒
配達員は悪くない

時間指定で不在の場合は再配達１０００円とれ

>>73
人に当たらないだけまだマシ
人間本当に追い込まれると生存本能がそうさせるのかマジで攻撃的になる

パンクさせる佐川急便が悪い
人員増やせ

不在ってことは個人宅だろうし個人であんなに買う奴って転売屋かショップポイント乞食だろ
どっちも糞

アメリカの配送見たらジャップはビビるだろうな

最寄りのコンビニで受け取ればいいじゃん
みんなそうしたら今度はコンビニが大変になるかもしれんが

>>77
最悪でも残業確定でお家に帰れない

箱蹴りPCケースが今日発送されたがこれで丁寧に届けてくるな
よかったよかった

激務だと突然全てをおいていなくなるやつとかいるからな
もちろんそいつもダメなことはわかってる

佐川うんぬんより、配達員個人のメンタルの問題だろ

いくら何でもここまで八つ当たりしねーだろ、普通の神経なら

JPを見習って運送会社が通販事業をやれば良いんだよ

営業所増やせよ
いい加減

デリのバイトしてるけどエレベーターが無い3F以上とか死ねと思うわ

>>111
ガタッて音がして急いでドア開けたけどもう居なかった
マジで忍びの者だろあいつら

>>59
そう言われると、あれはただ公式アプリ作ればいいだけじゃないから余計難しいような気がする
クロネコのおっちゃんが持ってるタブレットとかスマホとか全部専用開発のハードで連係してるらしいじゃん
クロネコヤマトって自前のソフト開発会社も持ってるし

派遣元でプリント渡して終わりじゃね？ベルト荷物用のコンベア乗るなとか言って乗ってるし

現場じゃ仕事もろくに教えない

派遣元じゃこれやるなとか言って現場じゃ一つのカゴに箱が潰れても詰め込むんだよ

気持ちはわからんでもないがものに当たっても仕方ないだろうに

>>125
まじ少ないからな…
営業所止めにして引き取りに行くのも一苦労だろ地方だと

すげえなあ
マジで奴隷業だなこれ

男イライラw

だから支店止めにしたら100円キャッシュバックとかにしろよ
支店の受付のババァなんていつも暇そうにしてるんだし
そうすれば受取人も配達人もwinwinだろ

>>105
>>111
>>127
それで外で荷物破壊してたら笑うよなｗｗ

>>101
企業なら１つの宛先に台車一台分の複数の荷物が届く事なんて日常茶飯事だが
あ、ニートにはそういう日常茶飯事も分かんないか

佐川ヤマトあたりの大手運送屋で簡易宅配ボックス製作してバラ撒いたらどうだ

>>102
配送業者が有料にしてるわけじゃないんだが
あれは通販業者が手間賃として有料うたってるだけな

ヤマトも佐川も会員登録すれば
ネットから時間指定できるシステムがあるんだけど

ヤマトだと必ず配送日の前日夜に
「明日荷物届けるけど時間指定するならして下さい」
のメールが来る

ところが佐川だとこのメールが来るのが配送日当日の朝だったりするんだよ
その時点で午前中指定はもう間に合わない
それで昼間に来て不在だからって切れられたって知らんがなとしか言いようがない

まって　これ配達料値上げしないよね？

>>102
通販サイトとかの事情でしょそれ
個人で荷物送るとき時間指定してもお金取る？

>>134
そんなシステムが良かったらこんな惨事になってねえよｗ
支店止めの方が逆に時間掛かる

運ばないとボーナスの査定にならないだろ１小口単位で査定でしょ

>>126
そんでもってチェンジされるんだから踏んだり蹴ったりだよなｗ

>>130
これ
ぶん投げていい理由にはならんわな

>>128
届けてもらう側からしたら業者がどことか全然知らんし知ったこっちゃない
アマゾンで頼んだらクロネコが届けますとか佐川は届けますとか知らんし。
業者ごとにアプリ入れるのも億劫だわ

681 名前：おさかなくわえた名無しさん＠無断転載は禁止[sage] 投稿日：2016/05/11(水) 01:45:12.31 ID:Tq649mff [1/2]
最近会った客の考え方がよくわからん。

宅配の配送ドライバーをやってるんだが、とあるオートロック付きのマンションで
いつものように部屋番を押してピンポンを鳴らす→出ない。
これを2回繰り返して諦めて不在票を投函して荷物を持ち戻った。
ちなみに宅配ボックスはない。これがお昼くらい。

すると夜8時くらい、事務所に戻ったと同時にそのお客さんから
「家にいたのに不在票が投函されていた」とクレームの電話。
事務対応の人が必死に謝ってくれている間、もしかして部屋番号を
間違えたかとgkbrしてた。
結局お客さんに納得してもらえず「所長直々に謝りに来い」と言われたので
帰宅途中だった所長をトラックで拾い、お客さんのマンションへ向かった。
向かってる最中はひたすら所長に謝ってたな…

マンションに着いて所長がピンポンを鳴らすが客は出ない。部屋番号は合っている。
これはおかしいと電話をしてみると「いつになったら来るんだ」とお怒り。
「マンションの下でピンポン鳴らしてるんですけど」
「いや、鳴ってない。お前たちが部屋番号を間違えているんじゃないか？」
「○○○号室で間違いないですか？」
「お前たちは部屋番号を知っているはず。どうして俺が知らせなきゃならないんだ？」
ここで電話を切られる。
再度電話するも出てもらえず、ピンポンを鳴らしても出てこない。
所長は「部屋番号に間違いがなければインターホンの受話器が上がってるか故障のどちらか」と結論付ける。
不在票は正しい部屋番号に投函されている為、間違いの可能性は低い。
帰ってきた別の住民に便乗してマンションに入り、お客さんの部屋の前へ来た。

続きます

682 名前：おさかなくわえた名無しさん＠無断転載は禁止[sage] 投稿日：2016/05/11(水) 01:48:26.01 ID:Tq649mff [2/2]
ここで所長は軽くノックし「○○運送です」と声をかける。
すると無精髭を生やしたいかにも冴えないおっさんが出てくる。
所長はおっさんの怒りをなだめつつ、インターホンが鳴っていないのではと聞いてみる。
そんなはずはない→なら確かめさせて頂いてもよろしいでしょうか→ああ、いいよ
という流れになり、受話器が下りているのを確認して部屋の前のインターホンのボタンを押すが、
音は鳴らない。何回試しても鳴らない。しかしおっさんが下のインターホンは絶対に鳴ると言い出したため、
俺が下に降りて鳴らしてみるが、やっぱり鳴らない。

インターホンの故障は認めたものの
・配達前事前連絡するのが常識なのに、それを怠ったお前たちが悪い
　（代引でも着払いでも大型商品でもない小さい箱１つなので希望がない限り連絡の義務はない）
・インターホンが壊れていて困るのはお前たちなんだからお前たちからマンションの管理会社に報告しろ
　（逆にお前が困らないのか不思議）
以上に関しての謝罪と今後の改善点をまとめて書面で受け取りたいと言ってきた。
書面は後日所長が適当に作り、主任が持って行ったらしい。
俺には何のお咎めもなかったが、所長、主任、ご迷惑をお掛けしました。

同業他社のドライバーが同じ家で同じような目にあったらしいのでカキコ。
勘弁してほしい。

配達員に多大な負担を強いる佐川のシステムが最大の原因だろうから
配達員が謝っても根本的な解決にはならないだろ
こんなん氷山の一角

>>136
はいはいにーとにーと

>>52
こういうアホな客のせいで配達員かわいそう

ヤマトはコンビニと細分化した営業所留め、郵便局は局留め出来るけど
佐川はこれがないからドライバーの負担が半端無いわな

無駄に午前中に配達するのやめればいいんじゃねーの
営業時間13時-23時でええやんけ

>>128
そういうのに対する投資を惜しむのはよくないと思うんだけどなあ
腐っても全国規模の企業なんだから時代に合わせてどんどんシステムの開発とかしていかないと
他社に差をつけられるばかりなのに

天地無用のテレビを逆さに抱えて来るバカ配達員の居る佐川ですか？

昔みたいに月給80万にすればいいのに

月20万ごときじゃストレスマックスだろ

>>130
まあトラックで人混み突っ込まないだけマシとも言える

>>105
日曜日に郵便でやられたわ
玄関の近くにいたので、なにかポストに入る音したな？って思ったら不在入ってた
生粋のクレーマー気質なので、とりあえず軽くクレーム入れておいたがマジで意図がわからない

>>100
コンビニ受け取り
「宅配便の受け取りに来た〇〇です」って名前言って
名前すら言わないで無言でレシートのみ出す奴多過ぎ

>>70
宅配ボックスも知らないカッペwwww

荷に電話番号必須にしたら

上級国民（渡来人）の奴隷として限界が来た縄文人の姿

よくわからんのだが家の前まで行ってるなら
荷物渡せばよくね？黙って不在者票入れる理由なんてないだろ
だってでんわあってらまた届けに来ないといけないんだし

85 名前：おさかなくわえた名無しさん＠無断転載は禁止[] 投稿日：2016/08/12(金) 18:04:36.24 ID:hGgkjPu9 [1/5]
長くなりますが吐き出させてください

某宅配業者で事務担当者をしています。
とあるお客様なのですが1週間の間に数回配達に伺うがずっと不在。再配達の連絡もない。電話をしても出ない。なので出荷人に相談して返品手続きをすることになった。ここまではよくある話。
夜行の大型トラックに積み込んだところで「今からいるから持って来い」と連絡が入る。大型ドライバーと俺の2人がかりで積みつけた荷物を下ろし、配達ドライバーも夜便が出てしまっている為明日の配達になると告げると今日持って来いの一点張り。

仕方ないので俺が行ったのだがまさかの不在。チャイムもしっかり3回鳴らし、電話までしたのに出ない。不在票を入れて帰ってきました。
その後、また再配達の依頼が入りその時間通りに行っても不在という流れが4回くらい続く。出荷人からも連絡してもらうがやっぱり出ない。
そんな時、いつものように再配達の連絡が入ったのだが、こちらの連絡ミスで配達が漏れてしまった。

時間が過ぎた瞬間に電話が入り、「なんで持ってこないのか」と怒ってる。ひたすら謝罪するも納得してもらえず「今から出かけるから明日の朝5時に持って来い」と電話をガチャ切りされる。
仕方ないので俺と責任者の2人で朝5時に伺ったのだが不在。電話すると出たのだが「まだ帰ってる途中だから待っとけ」と言われて結局9時まで待ってた。
帰ってきたらすんなり受け取って「ご苦労さん」と言って家に引っ込んでった。
再配達漏らした俺たちが悪いのだがここまで俺たちを振り回しといて何が楽しいのか…

つか昼配達すんなよ
都会は昼は働いてて家にいねえだろ
ちっとは考えろ

>>111
うちにくる佐川はドア開けたらドアの後ろにサッと隠れてちょっと出てこない

宅配ボックス義務化しろよ

>>70
宅配ボックスは見た目はコインロッカーとそっくりな代物
そしてコインロッカーと同じで午前中〜夕方過ぎは満タン状態
なかなか荷物とらない奴とか独りで１日に何個も荷物届く奴がいると
空きがなくて入れてもらえないから
あまり有用ではないが無いよりまし

>>162
なんかあるんじゃねえの？
忍者プレイは効率悪いと思うんだけどな

>>102
そりゃその時間帯にお前ん家の周辺やお前ん家に行くルートへの荷物がうまい具合にあれば良いが
場合によっては反対方向に行って戻ってをしなきゃならなくなるからだろ

送料無料じゃないと使わない

これからこういう事が増えてエスカレートしそうだな
その内殺人事件になってもおかしくない

時間指定無料にして再配達はお金取れば

土曜不在で今日届いた荷物がダンボールボコボコだった
配達人にえらく丁寧に謝られたのはこれのせいか

>>92
使う使わないじゃなくて使わなくちゃいけないんだろうがよ

>>147
こういう明らかなキチガイは小売店なら即出禁に出来るけど
宅配はそうはいかないから気の毒だな

>>162
重い・でかい荷物をもっていって不在だとダメージになるから
不在ってことにして票だけ入れておくという戦法はありうる

あとよくあるのが時間帯のごまかしな
16-18時指定なのに15時ぐらいにきて不在票を入れておく
で、不在票には16時にきたことになっているという

日本中に倉庫作って取りに来いってシステムでいいよ
時間指定で不在とか気の毒だわ

>>162
普段ほとんど留守の家だとインターホン押して待ってる時間が惜しい
どうせ居ないしって思っちゃう
そういうときに限って在宅してたりする

電話受けての再配達は意外と苦じゃないんだよ
ルートでどうせ廻るし
絶対在宅して待ってるし

そろそろ本格的に改善しろよ
これからもっと増えるんだから

台車使えない糞立地で時間指定なのに不在だったとかなんだろ？どうせ
荷物に当たるのは当然ダメだが問題は他にもあるだろ

ネット通販は全部コンビニ受け取りかセンター受け取りを最初から選択出来るようにしてくれたら都合の良いときに自分で取りに行くんだけどな

>>168
今日再配達に来た奴にも聞いてみたんだが、いやー、そんな事無いと思うんですがとかすっとぼけてたな
ただ、今日来たのは不在に記載された配達員とは違ったから、何かこう、仕事を効率よくサボる為にやってんだろうと推測はしてる

>>103
うちのクソジジイ
代引きで頼んどいて「テレアポ員の言ってた到着日より早いから」って理由で二日間ガン無視してやがった

>>162
荷物持ってくるのが面倒だから不在票だけ持ってきて入れていくんだよあいつら
在宅でも荷物はトラックの中だから最初から忍者するつもりなのさ

宅配ボックスあるマンションなのに毎度玄関先まで届けに来いとかいうババアがいたりするんだぞ
しかも時間指定までしているくせに家にいない

>>176
電話すればよくね？

佐川どうこうじゃなくてさ、みんな荷物送りすぎだろ
ふるさと納税とかはしゃいでるけどあれもやばいだろ
ネットの便利さのしわ寄せって全部運送が背負ってるよな

>>147
こういうキチガイがいるから宅配は嫌なんだよな

そもそも佐川指定の店では物を買わないようにしてるわ

>>92
本当に送りたい物とか必要なモノなら使うだろ
歯ブラシ１本届けさせるとか異常な世の中だと思うもん

運送はすごい給料もらってるからまだいいけど人は増やせよ

マンションに荷物運び入れて呼び鈴ならすまえに携帯電話に在宅確認しろよw

あと宅配BOXがない家へは宅配料増額すればいいよ

時間指定だとその間なんも手に着かないんだよな、トイレ入ってる時に家の近くにトラックが停まるとヒヤヒヤするｗ

佐川って本社京都なんだ

佐川なんて使う馬鹿おらんやろ
もともと扱いが業界最低レベルなのは有名

佐川で荷物送ってくるやつは見下してる

>>185
そら在宅してるなら部屋に持って行くのが当たり前
いなきゃボックスいれりゃいい話

>>164
同感

てか、何でamazonは時間指定で金取るんだ？
あれのせいで配送業者に毎回再配達させてるんだが

>>178
>>184
ここらへんまとめると、不在を入れておけば確実に受け取ってもらえると言うわけか
それならそうと言えばいいのに。不在ばっかりだと確かにムカつくだろうし、今日は不在ばっかで荷物が全然減らないとか
嘆いてる配達のオッサンとかいたしな

>>191
20年前は1個当たりの単価も高くて給料も弾んてたが、今はネット通販の奴隷で単価が異常に安くなって物は多いのに給料安いみんな辞めていく常に人員不足さらに物は増えるの悪循環

>>176　ある。というか時間指定が嘘っぱちだと思ってた
　　　　　このスレみると都会だと実際に有効らしいな＞時間指定
　　　　　田舎じゃ前後の３時間帯にフツーにずれるから意味がない
　　　　　しかも、時間指定すると電話かけてこないんだよね・・・
　　　　　つまり、指定したハズが９時間帯に伸びて電話オフになる。

ねえ宅配ボックスってなに
ボックスごと盗まれないの
ねえ

>>197
クロネコなら発送された後に時間指定できる

電話でおるかー？してから行けばいいんじゃないの

>>184
そこまでするなら電話すりゃいいのに
いないならいないでどうせ再配達させられるんだろ

>>119
すげー邪魔
クソ忙しい時間に来て無言でレシート出して無言で帰ってく
しかも大半がそれしか利用しやがらねえの
レシート一枚に付き並び直させたら怒るし昼休みに飯や煙草買いに来た常連客を優先させても怒るし

数百件以上あるのに1件ごとにチンタラ待ってる程ヒマじゃねぇんだよ
忍者だどうこう言うならさっさと出るかネットで荷物頼むんじゃねぇよボケ

中身の破損は困るけど西濃くらい雑でいいよ

>>197
それはamazonのプライム商法の一部だから別問題だろ
時間帯指定・お急ぎ便・プライム専用特売品・プライムビデオ
プライムミュージック・プライムだけのクーポン・プライムナウ・パントリー
これらの一環にすぎない

>>202
ヤマトは便利だよね
俺も登録した
お陰で再配達はほぼ日本郵便と佐川だけになった

>>157
前に嫌儲で再配達にすると補助が出るって聞いたよ

こういうときのためにヤマトの制服を準備しておくべきなんだよ

>>131
営業所の少ない田舎なら車所有当たり前なんだから営業所に取りに行けよ

うちに１BOXで回ってくる外注のおじさんは電話で在宅の確認取ってくるな
全部自分でさばかんといかんからなんだろうけど

労働環境の話にすり替えようとしてるバカが居るな

明らかにモラルの問題をすり替えて個人に資質に問題があることを誤魔化そうとするから
労働環境の改善主張全体が胡散臭いもの扱いされるんだよ

平和をうったえて刃物を振り回したクズと同じだぞお前ら

時間指定なのに留守だったんだろうな

>>203
電話でおるかー最近減ったな。あれやってくれた方が便利なんだけど
やっぱクレーム来るのかな

集合住宅だと表札出してる部屋がほとんど無いのもかなり負担がでかい
まず誤配リスクってのがいちばん怖いから宅配ボックスがあったとしても入れなかったり

>>136
企業で不在って最悪じゃん
事務員は寝てたのか

この手の問題
突きつめていくと最後は労働環境の問題になるんだが

そこまで考える会社、社会
今の世の中ないよなぁ

時間指定してたけどどうしても用事が出来て戻ってくる途中に
家のすぐ近くで反対車線から佐川のトラックが出て行くのが見えた

追いかけたけど間に合わなくて
本当に申し訳なかったわ

ピンポンしても物音たてずに1分後位に出てくる客もいるんだよなぁ

>>147
謝りに行ってんじゃねーよ
落ち度ないんだから逆ギレするくらいしろ
そんな無駄な工数使うから苦しくなるんだよ

宅配ボックスがない家はゴミ

だから在宅かどうか電話してから来いよ
馬鹿かよ
再配達めんどくさいだろw

家の前に置いとけばOKってことにしてあげようよ
宅配業者さんかわいそうだよ

>>111
チャイムが壊れている可能性もある
鳴ったり鳴らなかったりすることがあるから

>>224
電話してる暇なんて無いんだって

>>220
そういう時はドライバーに速攻電話したら普通に戻ってきてくれるのに
配達員1人の行動範囲なんてそんな広くないから荷物が減った方が嬉しいとか聞いたぞ

>>216　同じく去年くらいから激減した。めちゃくちゃ不便になったわ
　　　　　多分電話代が高いからなんだろうなぁ・・・

>>19
時間指定してんのに不在票入れてくる人居るんだよなあ
近く回るついでに寄ったんだろうけど

モラル教育の徹底じゃなくて 人員を増やすとかそっちの方にならんのかね

>>7
上がどうしようもないからな。
荷物の優先順位は集荷が先で、配達は二の次。
集荷の個数で給料が決まるから。
はっきり言って配達やってらんねぇ〜って感じだな。

>>172
時間指定は昔から無料だから

>>94
佐川って個人の集荷をあまり積極的にやってないからからじゃないか？

ちょっと環境整えてやってくれよ送料多少高くなってもいいから

>>19
約束したサービスを提供できない時点で企業側が悪い
嫌なら約束するな

>>227
いないときのリスクを考えたらどっちが効率いいか分かるだろう

だから平日の午前中とか持ってくんなよ

土日の午前指定爆発すると１１時４５分にあと２０件回らなくてはならないとかザラ
気持ちわかるで

電話して出なかったから行かないってのもクレームの元だろうし詰んでる

うちの会社も佐川が出入りしてるけど、別棟に荷物届けられるとわざわざ探しに行かなきゃならないから何とかしてくれ

宛先にはちゃんと10号棟って書いてあるのになんで2号棟に置くんだよ

>>1
>モラル教育の再徹底を行い、再発防止に努めます」

モラルの改善で問題が解決できると思ってるところが最高に筋肉脳
しつけさえすればいいという社員を犬同然に扱うマジファックな会社
それが佐川

徒歩5分の所にヤマトの営業所ある俺としては佐川は潰れてくれたほうがありがたいんだけどな

ずっと家にいたのに不在票が入ってたことあるわ
意味がわからんかった

>>224
電話とか端末の電池持たねぇし時間かかるだろ、馬鹿かよ
それにガイジが配達時間外に持って来いって言ってくるパターンが多いんだよ死ね

>>7
再配達は別料金とって丸ごと配達員のマージンにすれば解決

佐川の狙い通りになってるな

最近こういうの多いからネットで物買うのなんかためらうんだよな
人につらい思いをさせてまで自分が楽になりたくはない

>>229
いや逆だろ…今電話代めっちゃ安い

>>205
無言でレシートいかんの？今度初めてコンビニ受け取りするんだが

マンションに荷物運び入れて呼び鈴ならすまえに携帯電話に在宅確認しろよwなんで配達さきの電話番号あるのに事前電話しないんだよ。

あと宅配BOXがない家へは宅配料増額すればいいよ。

動画貼ってねーぞ
ダウンロード＆関連動画＞＞



うちで佐川に配送させた液晶テレビが新品で液晶潰れてた事あったんだけどこいつか？

>>216
個人情報云々クレーム増加したから

動画見たいんだけど

一時期の物流の過剰サービスで辞めていった人が沢山いるんだよね
さすがにベテランならいくらムカついてもこれはしないのは理解してる
でも突き詰めると急激な物量の上昇と1個あたりの単価の下落で仕事量と給料が見合わなくなってることが常態化してることに行き着くでしょ
物流大手3社は談合してでも引き上げないと

>>252
有能

>>251
上級国民死ね
革命に震えて眠れ

>>220
そういうときは電話でこっちが謝って戻れるなら来てもらうんだよ
自分が運ちゃんだったらそれだけでまだマシな気分になるだろ

もう荷物取りに来てくれたら10%キャッシュバックとかすりゃよくね

>>245
ほんと頭の悪い佐川みたいなやつだな

>>251
ほんとこれ

チョンモメンがアフィのやらせ自演だって連呼していたが・・・

>>105
おるおる
ヤマトはたまーにって感じだがJPは昼間に結構な確率でサイレント不在票入れてくるわ
軽バンが停まる音がしたと思ったら即発車する音がして新聞受けに不在票入れてやがる
そもそも日本郵政ってどんなシステムか知らんがアマゾンの配達中メールが荷物受け取った後に来るからな
ヤマトは営業所を出たと思われる時間にメール届くんだがな
アレもJP配達員が配達終わるまでバーコード通してないんだろなあ
アマゾンで取り扱いがJPだとクソデカ溜息が出る

>>165
葉っぱの裏に隠れてる虫みたいでかわいい(´・ω・`)

>>237
電話しない方が効率いいんだよ

日時指定が出来ないカスみたいなショップたまにあるよな
コジマ楽天市場店とか

動画どこ

海外のFedExなんかもっと酷いぞ

どうせ居ないんだから昼間の個人向け配送辞めてしまえ
夜回ったほうが道も空いてていいだろ

わざと動画を撮らせて利用客を減らそうとしてるのか
素晴らしい従業員だわ

佐川という以前に人間のモラルの問題

佐川が嫌なら他の業者に転職すればいい。仕事が嫌なら辞めればいい。

こういうやつはどこ行っても問題起こすよ

>>251
近場回るときについでに回るからわざわざ全部に電話したくないんやろ

>>264
そういうのをシステム化しないのが原因な
移動中にハンズフリーで配達先に連絡すればいい話

>>262
やっぱ郵便は多いのか。なんか聞いた全員すっとぼけてたしな
まだまだ公務員上がりなんだろうが、ヤマト並みのサービスを出来ないなら最初からやるなと言いたいわ

男も女も、大半は日中に働いてんだから、
日中に配達に行ったって、出て来るわけねぇじゃん
この社会的な損失をそろそろどうにかしろよ
穴掘って埋めるような作業をさせてたら
人間の心は壊れちゃうぜ
配達のドライバーが本当に気の毒だ

佐川のセンターってそういえば見かけないな
ヤマトはそこら中にあるのに

>>265
そうそう、時間指定をさせない販売側が悪いのであって、
受取側を責めてる奴こそ佐川上層部と同根の
体育会系精神論信奉者に他ならないんだよな
ヤマトみたいにシステム変えりゃ一発で解決するんだよ

>>264
ないない

>>272
ほんとこれ

やっと場所を特定した
時間かかった
決め手は自転車レーン

時間指定まもらないなら家に居ても居留守だわ

通販で買うの控えた方がいいような気がしてきたよ

>>268
それは東京の単身賃貸の留守率が高いだけであって
全国的に見れば一軒家にオカンかジジババ配備だ

１０年前に、ここまでネット通販が普及すると誰も思って無かったから
家のポストなんて、しょぼいままだよな
ここ数年でポストを買い替えました？ってやつは、このスレにも居ないだろう
ある程度はポストの大型化で運転手を助けてやろうぜ

>>273
郵便局はほとんど委託でただの民間業者だぞ

昔みたいに玄関に放置しちゃえよ

>>278
何気にすげえなｗ
足立区かよ

>>267
客の庭に荷物投げ入れてる動画流れたのあそこだっけか

>>282
あの…受け取りハンコ方式の場合はポストがでかければいれていいって契約じゃないんだが？
宅配ボックスならまだしも、大型ポストなら楽になるとかどんなだよ

>>283
それは言い訳にならんだろ。東電じゃあるまいし

>>286
そう

>>260
出た出たクソガイジｗｗｗｗｗｗｗｗｗ
で、電話と一体になってる端末の電池はどうすんの？
予備電池パック数十個持って数百件あるのに一件ごとに電話すんの？
脳内お花畑かよｗｗｗｗｗｗ

夜に来いって言うけど 夜行くと怒る家沢山あるから無理だね

思い切っていなかった場合は玄関に置いて行っちゃってくださいと言おうかな

いい加減、近場のコンビニに取りに行くシステムを構築しろよ
会社帰りにちょっと寄るだけなんだから

その点クロネコはラインを活用したりと上手くAPIを導入連携してて一皮剥けてきた感あるよな
ウェブマネーでポイント貯まるし楽天と併用できるし

再発防止はどうでもいいから、オレが通販で利用する店は 佐川 を使わないでほしい

>>290
配達の車って充電器挿せるとこないの？

これって時間内に何軒回る的なノルマを無理矢理クリアするために忍者してるってことなの？

>>290
その時点でもう頭悪いんだな
電話掛けにくい端末使う時点で終わってることに気がつけ

>>293
それはそれで仕事が減っちゃうから困るんじゃないのかね

>>9
その日時に来なかったら100円くれるならそれでいい

>>250
やめてね
店の利益10円あるかないかで客控えは専用の封筒に入れなきゃならない手間もあるから
普通に買い物する客より時間がかかるしどの荷物があなたのかは荷物に貼られてるバーコードを読むまで解らないし
それだけの手間をかけさせるんだからコミュ障でも「お願いします」くらい言えよ
自分自身が代行収納や宅配便の受け取りで利用する時には店員に「お願いします」は言ってたし終わったら会釈はしてたから
終始不機嫌な顔で無言でいる連中の気が知れない

>>278
おぅん、撮影は大学の構内からかな
こんな日が高いうちから荷物投げて大暴れとかこの配達員キチ入ってるよな

>>282
マジレスすると最近のポストの方が小さく入れにくくなってる
最近のポスト作ってる奴ら知的障害者かって思うわ
日本郵便はポスト作ってる会社に働きかけろよ

どうせ佐川が有る限りやるだろ

ドライバー個人の携帯電話で不在確認させられてると聞いてからは配達日時指定を必ずするように心がけてるわ

キチガイクレーマーも多すぎるんだよな

>>290
それこそシステム化出来てない証拠
それにお客には関係ないって分かる？

>>292
ハンコ押してねえ上に裸で荷物をおいていったりして
実際に紛失事故がおきたら配達員の責任100%になるんだが
なんでそんな糞みたいな提案もちかけようとしてんの

投げつけ専用ダンボール支給しろ（白目）

>>293
今度はコンビニ店員が蹴りを

不在票もらって指定した時間帯に待機してたのに来なかったから外出してごめんなさい
帰ってきたら夜10時くらいに来たって不在表入ってて翌日カレンダーもらってごめんなさい

まず駐禁を辞めろよ
昼間っから運動会社のドライバーが遊んでるわけじゃないだろう
流通は社会の血液なんだから、誰しもがお世話になっとる。
公共性があるんだから、これを駐禁とるのは辞めろや
ドライバーが気の毒や

で？お前等のやってるサービスじゃん

配達予定日に一日中待っても来なくて、次の日ちょっと出かけた時に来るってよくあるよね
で、お手数おかけして申し訳ないですとか謝る
通販で買い物しなければいいだけの話なんだけどね

佐川もヤマトも　基本ドライバーのサビ残で回ってるブラック会社だぜ
お前ら客が要求増やせばますますサビ残が増えるだけで何も解決せんよ

客もやばいのいるからなあ

まー、今のシステムの限界だよなあ。
居留守も悪質なものとタイミングがあるが、そんなの判断しようないしな。
商売でいちばん金がかかるのが人件費で、
その人件費が全ての流通では、
正直限界だよなあ。
ロボットや自動運転が全盛にならない限りは、
配送料金をあげていくしか無理だろ。

玄関側の部屋に誰も居ないから、電気消してたら、呼び鈴も鳴らさずに、不在扱いにして帰って行った
結局気付いた時にすぐに再配達以来して、その日の夕方に再配達、呼び鈴鳴らす手間惜しんで、再配達の手間掛けてるんだけど
佐川のドライバーって何考えてるのか判らない

郵便局やコンビニが荷物の受取先になるべきだ
希望者ではなく、すべてそうするべきじゃないのか
一軒一軒、届けるのが、もう既に過剰なサービスなんじゃないのか

>>278
超有能

早い話、そんなもんくらい近所の店に買いに行けカス。って事か
誰も得しないのなら、なんでもかんでもネット通販ってのも考えものだな

>>297
そういう場合もあるだろう
例えば時間指定内にあと50件まわらないといけないけど
「全部ピンポンして待ってたら無理だよぉ、むしろ出てきても間に合わない」って時に
不在票だけおいて去る戦法は最速でノルマを果たした形になる

佐川もカトーレックとかいうそびえ立つ糞に比べれば神ってもんよ

>>290
こいつヤバない？

>>278
こういうの特定出来るのすげえな

今からお伺いしますの電話は入れないの？

郵便局の定形外6月から値上げだからな
メルカリ厨は震えて眠れ