★アニメイト総合スレッド 39店目★ [無断転載禁止]©2ch.net->画像>2枚

このスレは、全国に約100店舗を誇る日本最大（＝世界最大）の
アニメショップチェーン「アニメイト」について語るスレです。

公式サイト：
アニメイトインターネット
http://www.animate.co.jp/
- animate.tv - アニメイトTV Web
http://www.animate.tv/
以心伝心（きゃらびぃ編集部エンタメギャラリー）
http://www.isindensin.com/
アニメイトオンラインショップ(旧アニメイト通販)
http://www.animate-onlineshop.jp/

前スレ
★アニメイト総合スレッド 38店目★
http://tamae.2ch.net/test/read.cgi/iga/1375847767/

2 ：名無しさん名無しさん：2013/04/01(月) NY:AN:NY.AN
予約・内金について
・予約した商品は基本的に必ず引き取り前提。
　特にゲームや高額商品はキャンセル不可前提。
・予約方法はレジで商品名を言うか、店内にあるバーコードの紙をレジへ持って行く。
・内金＝予約商品の代金を先払い（一定金額〜全額まで）する事。
・店によって、内金を支払う金額が違う。
　０円でいい物もあれば、５００円〜、１０００円〜、全額必須等。
　（図書カードやテレカ、コミケパンフやイベント整理券等は全額内金必須との事）
・【予約内金は現金のみ】。ポイントやクレカ、図書カード、商品券等は使用不可。
・予約後で発売日までの間に内金の追加が出来る。
　分割払いみたいなもの。（例：１万の商品に１週間毎に１０００円ずつ内金追加するとか）
・発売日が決まってない物は入荷や決定の連絡がある店と無い店がある。
・引き取り期間は発売日を含めた１週間。
　どうしても行けない時は期間中に連絡を入れることで延長の可能性もあります。(絶対ではない)
・予約するなら早めにした方がいい。
　先着特典があったり、予約満数で予約受付出来ない可能性がある。
　特にゲームは発売日２？ヶ月くらい前の〆切りで（物にもよるが）
　メジャーなタイトル以外はほぼ予約者のみになる可能性がある。
・予約数が上限に達した場合に更なる予約を入れたい場合は取寄せの可能性も。
　この時、キャンセル待ちではなく二次出荷(生産) 分となり受け取りの遅延や特典が付かない場合がある。
・書籍の予約は限定版や付録があれば可能、無ければ出来ない場合が多い。
・予約できない商品は発売日に連絡を入れることで取り置きをしてくれる場合がある。
・CDなどは発売日前日に売り出される場合があるので注意。

ポイントカードについて
　・2011年6月1日に新ポイントシステムに移行済
　・値引・景品交換のどちらにも使用できる新しいシステム
　・お買い上げ金額５％分のポイントを加算
　・１ポイントごとに１円から値引可能
　・景品に設定されたポイント数に応じて景品交換可能
　・小数点以下のポイントは切り捨て
　・アニメイトオンラインショップのポイントと共通化が可能
　・エコポイントは１ポイント
　・全店舗共通リザーブカード機能搭載
　・ポイントの有効期間は最終利用日より2年間

お得？な利用法
　・図書カードが使えるので金券ショップで購入しておくとお得で便利。
　　ポイントも付くので2重の割引。
　・ポイント値引きの割引分はポイントが付かないが、
　　例えば1500円の買い物の時に500円分のポイントを使えば現金支払いの1000円分に対してポイントが付く。
きゃらびぃについて
　無料情報誌「きゃらびぃ」は毎月5日・20日に発行。

Ｑ：クレカ払いでも現金と同じようにポイント附与されますか？
　　される。 図書カードも同様にポイント附与されます。書籍以外にも使用可能です。
　　あと、予約する時の前金は現金のみです。ポイントの使用も出来ません。
　　図書カードでカードの残額分を全て払い、残りをクレカで払うことも可能。

>>1
乙

>>前スレ1000
おめでとう

池袋芳林堂のコミック売場跡地はどうなった

なんで宅配便送料とってるくせにプチプチ封筒で送ってくるの？
CDケースは割れてるし紙の特典は折れてぐちゃぐちゃなんだけどふざけてるの？

>>6
あれひどいよな本当に
適当に放り込みすぎ
オンライン通販はクソ

自分は特典がついてなかったことも数回ある

BDとかも封筒でくるな
きちんと箱でおくれやボケ

今までもケースにヒビやペーパー類の折れなんかは毎度のことだったけど今回はひどかったから問い合わせしてる
交換してもらえるのかなあ

最近アニメイト通販とみにひどくなったな
送料取ってるのに普通の固い封筒のやつで送るなよ
箱使ってくれ

特典も他店の方が良いことも多いし、割引価格だし
使うメリットなくなってきた。

ほんとうはお店にきてほしいって言いたいんだけど
ほら、照れ屋さんだから

久々に錦糸町のアニメイトいったら女の子向けばっかりで男の子向けの居場所が書籍ぐらいにしかなかったぞ……
流石に秋葉は大丈夫よな？

オンラインで、ドラマＣＤを予約したのに発売日2日立っても発送のメール来ないから、問い合わせしたら、自分が予約分は、発売以降出荷分とか言われた
そんなの聞いてないんですけど・・・って思ったわ
これで、特典ついてなかったらキレそう
しかも朝に問い合わせしたのに返事が夜って遅すぎ

問い合わせが当日中に帰ってくるのはまともな方では？
オンラインフォーム/メールフォームの回答は翌営業日の午前中が期限だと思う

前半には同情

まだ交換してもらえるのかどうかの返事すらもらえてない（画像は送信済み）
担当部署に伝えさせていただきましたので〜ってそればっか
他のショップだったらすぐ良品送ってくれて届くのと同時に破損した商品引き取っていってくれるんだけどな
ほんとふざけてるわ

こんな便所の落書きでぶつぶつ言っててもしょうがないだろ
ブクロかアキバメイトの周りでシールズみたいに大音量でラップしながらデモすれば？










おまわりさんのお世話になっても知らないけどｗ

つまんね

アニメイトほんとここ数年でサービス最悪になってびっくりだわ
これで特典付くとはいえ、定価販売だからたまらんわな
>>16みたいな頭の悪い社員も出てくるし。
何があったんだろ

>>12
知らなかった？
秋葉原に女性向け特化のアニメイトが出来るの？

僕は引っ越して札幌のアニメイト行ってるが、比率では女性は7割。
男性3割はまだいいほうよ

アニメイト川越の某女店員の性格悪すぎて気分悪い、多分あれ下の従業員だろうな
見ててかわいそう

ここの通販まじで最悪だね
日本国内のある程度の規模の店でこんなに対応のひどいところがあるとは驚いた
昔中国からプーアル茶を個人輸入した時並にひどい
中国クオリティといい勝負

>>20
性格悪いって、いじめの現場でも見ちゃったのか？

>>22
最初は口悪いなーとだけ思ったんだけど、気になってちょっと見てたら下の従業員ぽい人に｢邪魔｣とか「なにしてんの、どいて」とか結構怖いなって口調でつっぱねてて、CDとる時も無言で従業員の頭上の棚弄ってた
他の人ビクッとしてたし
同期？っぽい人にはめっちゃにこにこ話してた

出来る真面目で怖い人っぽい感じでもないし、単純に怖い人だって印象付いちゃった

発売日の午前中休みとったのに入荷が夕方からってどういうことだよ

>>24
そんくらいは大目に見てやれよ
輸送の関係で何かあったのかも知れんし

アニメイト独占販売の商品をちゃんと数ヶ月前から予約してたのに、
「こちら入荷予定がないため取り寄せになります」とかふざけたこと言われて
2週間待たされた俺よりマシだよ
しかも特典がついてなかったから、クレーム入れてやっと特典つけてもらえたし

日本最大のアニメショップチェーン
接客最低なアニメショップチェーン

>>26
これ事実だと思うわ
実際アニメイト以外にも豪華特典つくとこ増えてきたし
いつまでも殿様商売してられないだろ

お姫様商売に切り換えるから問題なし

>>13
返信いつも3営業日後とかだから、その日のうちに返信がくるとか奇跡だぞ

アニメイトカフェって、キッチンカーの方も整理券完配とかあるのか…

前は「整理券制です」なんて表記なかったのに。
文豪ストレイドッグスって結構人気あったのね。

気軽に買えるのがキッチンカーの魅力なのに。
グッズめあてで皆速攻で整理券確保してしまうのが原因？

コップンカー

交換してもらえた
CDのほうはブックレットやCD自体には破損がなかったのでケースだけ送ってくれた
紙の特典は良品と交換
しつこく、こんな梱包じゃ折れて当たり前なんだけど！って言ったせいか
ものすごい丁寧に梱包されてた

新聞購読を止めて、月3000〜4000円、年間36000〜48000円の節約

その上消費税増税の世論工作の影響力が減って一石二鳥

これはもう新聞購読を止めるしかない

はずれの店員だと愛想なし、特典なし、カバーなしを平気でやるな
「カバーいりますか？」って聞かれたから「いります」と答えた
会計終っても貰えず、ついてない事伝えると逆ギレして「つけましたよね」って何なの
あの女店員、忙しいからってありゃねーよ
カバー貰えたが面倒臭いから特典は諦めた
皆も気をつけてくれ…

>>34
自分のところもそうだ。
早いことがすごいと勘違いしてる男の店員がいて、とにかく本もCDもDVDもカバー絶対につけないで袋に放り込む。
先に言おうにも「何々円です」と言ったそばから放り込みはじめるからどうにもならん

こっちが「あの、カバーつけて下さい」と言うとしぶしぶ「あ、はい」みたいな感じで取り出してつけはじめる。
さらに外付け特典(ペーパーとかクリアファイルとか)も袋に放り込む感じだから折れまくり。

別にゆっくりでいいからきちんとやってくれよ…
最近苦情入ったのか、見なくなったからせいせいしてる

雑な店員っているな
袋に雑に本を入れてレジで受け取った段階で袋が破けてたことが何度かあったわ
流石に我慢できなくてアニメイトに苦情メールを送ったら
その店員はしばらくして辞めた

ポイントだいぶ溜まってきたから使いたいな
でもいつもレジ忙しそうで言いにくい
「ポイントつかいたいです」って言えば一瞬で割り引いてくれるのかな

>>32
よかったねおめでとう
自分は折れ曲がった特典交換してもらえんかったよ泣

>>37
気にするほど時間かからんよ。
俺はいつも何ポイント貯まってるか聞いて、支払いの一桁がゼロになる使用ポイント数言ってる。

俺は毎回全ポイント

>>39
使用ポイント伝えるだけでいいんだね
面倒な手続き必要かと思ってたから簡単で安心した
有難うございます！

客層悪すぎない？
秋葉原、池袋、渋谷、津田沼、川崎、横浜のアニメイトに行ったことあるけど
どこも周りが見えない女ばかり
店員も態度悪いし特典なきゃ絶対行かんわ

法務部、広報、東京都内大型店舗店長、大型店舗バイト古株、すべて人間として糞だわ。
上から目線は当たり前。この会社は即刻潰れるべき。

池沼は書き込まなくてもいいんだぞ

研修中の新人店員の方が丁寧でにこにこしている人多いね
長く勤めると疲れちゃうんだろうな

>>44
Sくん？

アニメイト本部でこのスレ見てるの？？
見てたらこんな糞対応しないよな

ブックフェアの1位に急に800冊以上の人が出てきた
やらせだったの？

800冊ってうさんくせーな

>>48
バンコクに行きたい店員じゃないのけ

よほど好きじゃないと海外転勤なんて嫌じゃね？

旅行でかも知れん
向こうでしか買えないグッズとかあるはずだし
店員割引き利くだろうしw

旅行か
なんにしても、せっかく頑張ってた水玉さんと本のムシさんかわいそうだな
その人たちも架空の存在だったならいいけど

あのランク自体、上位は嘘じゃねーのかと思う
心の狭い自分がいる

アニメイトでコミック購入したら
MP付きって書いてたんだけどMPってなに
「特典付き」と「MP付き」ってどう違うの？

>>55
メッセージペーパー？

>>56
なるほど！ありがとう！

砂糖くん、広告代理店に就職したんだってｗ

薄着の店員さんが屈んだ時にブラと乳首の両方見えたｗ

天王寺に前からいる糞態度悪い女の店員どうにかなんねえかな
目細くて小さくて声も小さい女の店員

秋葉の女性向け新館
レジ一階だけっていうのはやばいよ
レジ列が最上階まで伸びるし、籠は小さすぎて買い物二回に分けた
又レジ並ぶ苦行

うるせえぞまんこ

>>60
店にメールしても意味ないので本部にメールするのは?
自分も本当にひどい店員がいて店にメールしても「気をつけます」
「改善に努めます」ばっかりで何も変わらなかったから、本部に
メールしたら数日で改善されてた

>>62
佐藤くん、いい精神科紹介するよ

>>64
うるせえぞまんこ

佐藤くんのTwitter
@waterwataru

アニメイトはレジ並ぶ時間長いな
フェアとか特典多いから仕方ないんだろうけど

>>67
あきらめるしかないね
一人にかかった時間10分とかあったわw

たまにいるイケメン店員にきょどる

良くいく店はぽっちゃりが多い
あといっつも髪の毛いじってる変なヤンキー風の金髪女が浮いてる

>>67
ただでさえしおりとかの特典あって、更に1000円以上お買い上げで応募券とか
いろいろあるし、よく店員覚えられるなと思うわ

特典付きの商品買うとレシート二枚出てる時がある
渡されるのは一枚だけで、もう一枚は店員が捨ててるから特典渡す指示でも書いてあるんだと思う

以前特典忘れられた時、店員が「レシート出なかったので」って言い訳してたし

さっさと潰れろよ
ここの社員糞しかいない

アニメイトって各店に何人正社員いるのかな
ほとんどバイトだと思うけど

元バイト
ほとんどどの店もバイトしかいない、社員なんてほんと一部の人
あと普通にブラックで休みはその日の代わり自分で探してって感じ
ヘルプで行ったところも働いてたところも先輩同士が固まりすぎてて新人がビクビクしてた

元バイトの人に聞きたい
ここって給料貰えるのが2ヶ月目からってほんと？
最初の１ヶ月はどんなにシフト出ても給料出ませんって言われた事ある

ちなみに名古屋店で

>>76
働き始めた月の給料の支払いが、翌月になるということじゃね？

アニメには全く興味ないけど、アニメイトには色白で細身の子がたくさんいるからよく行くわ。
あそこはギャルがいなくていいね。
すごく癒される。

余った特典って店員が貰ってるの？
捨てるのが決まりかな？
過去にやってた特典が欲しいなって思う時があるから気になる

>>79
全部捨ててるよ

>>78
通報しますた

うちは特典廃棄箱ってのがあって

『もう捨てたもの。捨てた後にどうなったかは知らん。』

ていう暗黙の了解で持ち帰り放題
貰えなかった残業代の補填にオクで売ってる

取り合いで喧嘩にならない？
BDの全巻特典とか結構良い値段だけど、数ヶ月かたつと定期的に安値する連中増えて連動してこんなゴミ値かよ…てのあるわ
アニメイト店員が投げてるんだな

店長⇒チーフ⇒バイトリーダー⇒先輩 ⇒中堅⇒新人

どうしようもないマウンティングだけど、推しは考慮されるので秩序は保たれている

また特典つけ忘れてるわ
レシートでてるはずだろ
どーにかなんねーのかあの店舗はよー

アニメイト大阪日本橋@7/20三周年 @animatedenden
【詳細確定!!】お待たせしました！
明日のイベント詳細が決まりました！
井尻晏奈さんの出演も決定！
ゲストは木下百花さん、三田真央さん、井尻晏奈さんの3名になります！#NMB48

>>82
もっとやれ！

ラノベの特典SSペーパー
カラーコピーだかカラー印刷だかなのは承知だが、

外周のテキストが欠けてたらSSペーパーとしての価値ないだろ阿呆
印刷範囲くらいちゃんと見ろ馬鹿が
なんとか前後の文脈で解読して一応読めはしたけどさ、そういう問題じゃないだろ

>>79
一部では店舗限定のフェアで下位賞の粗品になってんじゃね

>>88
うちの地域のアニメイト、シュリンクする店員によっては
平気で特典折れて同封されてたりする
コミックスに対して普通平行に斜めにならないようにしてシュリンク
するものだと思うけど、すっげーナナメに入れられてて端々折れまくってたり
そしてそれが新刊全部w

レジ前に置いてある紙くずに挟んでくれるのが定石だと思ってた

ここの社員キチガイしかいないだろ

>>90
それは話の深刻さが全然違うよ

>>90　は店員の梱包が糞ってだけの話で、つまり問題店員が居るという店員個人、あるいは雇用している店舗の問題
>>88　は特典自体が糞って話で、つまり店舗の特典に対する方針の問題、もし特典に店舗格差が無いのならばアニメイトグループ全ての問題

アニカプって商品のラインナップの紙入ってないんだね
ガチャの紙見るの好きなのにな

社員教育なってない糞企業

横浜店2階レジ店員の客に対する失礼な対応に草
少し忙しくなったくらいで客にストレス撒き散らすなクソゴミオタメガネが

三階の人は割りと好き
二階は忙しいと粗雑な人多いね

世間知らずの企業アニメイト

>>93
特典の扱いがクソって点では変わりないと思うが
何が違うんだか

階によっての温度差は何なんだろうな
2階はくさいからもう近寄らんとこう

>>87
もっと晒せってことかな？

トレーディング商品に店頭展示サンプルをつけてくれるメーカーさんがいるが、普通にもって帰る

サンプルがついていないものの、見た目が分かりにくかったりするものは店舗で開封する
推しが出ればもって帰る

円盤系は運送中にメーカーがつけたシュリンクが破れたり、パッケージが凹んだりする
そんな時は開封して、コピーしてメーカーに返す
優先券や抽選券は勿論抜いてから

好きな作品のガチャガチャが残り少なかったから「今やらないともう売り切れる」と思って空になるまでやった
数日後またアニメイト行ったらそのガチャガチャの中身が満たんに補充されてたｗ
流石にもうやらなかったけど少し騙された気分

ガチャガチャといえば某店だと人気キャラが入っていない、抜き取り疑惑昔見たな

>>101
アニメイトは社長が調子乗ってるからその分もっとやれよ

>>103
店舗によって違うかもしれないが、ガチャの補充は専門の業者さんがやる

人気作で常に補充となれば、スタッフが派遣されてきたりする

そのスタッフの手配が取れず、我々で補充するときは…

ガチャの器械に入っている台紙がカラーコピーの時ある
あれは台紙をスタッフが持って帰ってるの？
ガチャの納品数によって台紙も複数枚納品されるんじゃないの？

ここの法務部のクソ仕事しろや

>>106
前にも書いたけど、ガチャは業者が入れ換えるので
メーカー側の都合でコピーだったりすることもあるよ

ずっと売れてないグッズ値引きしねーの？

>>109
たまにしかアニメイトに行けない養分さんが買ってくれるから値下げしません

普通に値引きやってんじゃん

>>18

通販は昔から酷いじゃん
今更か

メイトは要らんからゲマズ来てくれ

>>16
キチガイ社員乙

アニメイト行ったら広めの店内なのにどこ行っても
キモオタみたいな小太りのオッサンが行く先々に憑いてきてキモかった。

会計の時に「この商品の店頭配布分の特典終了しました」って言われた
でもすぐ近くの別店舗に特典付きの同じ商品が売ってて地味に凹んだ
その商品が買えなかった状況よりマシだと考えるしかないか…

それは仕方ないんじゃないかｗ
自分だったら行ける範囲の店舗できいてから買うけど

俺だったら「あ、じゃあそれ買うのやめます、すみません」って言う

夏休みだから親子連れ多いな
家族でアニメイトって想像できねーｗ

>>116
自分だったらその別店舗にいって特典付きの買う
即座にその特典つきのをゲットしてから、もともとの特典ついてないやつ返品する
だって返品するのは別に問題ないしね

返品するとか流石に迷惑だろ…

>>121
パッケージみたいなの破ってからの返品はあれだけど、破ってなくてレシートあれば普通の書店でも返品受け付けてるが
毎回やったなら迷惑だろうけど一度くらいなら許容範囲内じゃないか?

自分の場合は被ったと思って諦めるから返品しないけど
こういうので返品したらポイントってどうなるの？

ポイントを消す代わりにブラックなポイントがたまりそう

アニメイトで働いてるバイトとかかわいそうだよな
働いた分を糞な社員と社長に貢いでるようなものだよこの賃金

社割りは気になる

アニメイトは不良品の交換はしてくれる
返品は「お客様のご都合による商品の返品はお受けしておりません」って書いてあった

商品に「特典つき」ってシール貼ってあってもない時あるから、会計前に特典の在庫あるか聞いた方が確実だな

てか普通欲しかったらきいてまわってどこで買うか決めるわ
アニメイトはクソだけど>>116は自分が馬鹿なだけでしょ
よその店舗の特典の状況なんて把握してるわけないんだし
自店舗の配布分が終了したら終了したと言うだけでしょ

なかなかアニメイトだと、横のつながりといっても無理だろうしなあ

別の書店で購入特典あり商品を買おうとした時には、その店舗では終了していた
→店員に聞く→グループの他店に照会→特典つきを取り寄せてくれる、ということをしてくれたが。

>>128
その書店すごく丁寧だな
アニメイトではまずない事だｗ

エプロンに大量の缶バッチとかつけてる店員いるけど重くないのかな

缶バッチの質量×エプロンの面積÷缶バッチの面積

うん。全然問題ないな

ツキクラでトラブルとか、ツキクラ選んだアニメイトグループキチガイしかいないんだな

缶バッチは鎧みたいな物 勲章だ

ファイルは使わないのに買っちゃうけど、缶バッチは買わないな

>>105
店舗によって違う
なので>>103は

アニメイトオンライン・店舗受取で予約したら発売日当日に行っても届いてなかった。
店舗販売分はちゃっかり入荷してて、予約してない人は普通に買えてた。
先払いでカードから引き落とされてるからキャンセルもできない。
そのくせ保管期間は一週間と短い。

アニメイト天神店の店員は終始ヘラヘラ笑いながら馴れ馴れしい態度で、
「このシステム自分にもよくわかんないんすよ〜ｗ色々聞かれても困るんでオンラインの方に問い合わせてくださ〜い」
で、オンラインに問い合わせても三日経った今でも返事きてないし。

結局佐川急便のサイト見ると商品は発売翌日の朝に到着してたのに、到着メールが来たのは翌々日の昼。
ちなみにこのメールに貼られたリンク先のバーコードを提示しないと商品を渡してもらえない。

金質取られて振り回されるだけのクソシステム。
二度とこんなもん利用しないし、アニメイトにも一歩も入りたくない。臭ぇしよ。

ほらほら法務部のクソ仕事しろや

オンラインショップで予約購入したら発売当日に商品届かないって今知った
早期予約して送料支払ってこれがオンラインショップの通常営業？
クレーム入れて二度とオンラインショップ使わない！
潰れてしまえ！

自分も今日と明日発売の商品をまとめて予約してたんだけど今日まで決済のメールもないから明日には届かないだろうなぁ

>>138
今頃アマゾンでさえも、発売日当日にお届けとかやってるのにね

今時

予約したの5月だぞなめてんのかｗ

自分よりあとに予約して発売日前日に届いてるやつもいるのになんでうちには過ぎても届かないんだよｗ
んでキャンセルできないとかまじなんなの信じられんどういう神経してるんだよ

アニメイトのオンラインショップ怖くて利用できない