～先輩CEのある1日～
８：４５ 出勤・今日の予定の確認
▼
９：３０ 担当エリアに出発
▼
１０：００ 修理・点検、設置作業（2件）
▼
１２：００ 近くの先輩や同期と連絡を取って一緒にお昼
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１３：００ 修理・点検、設置作業（4件）
▼
１７：００ 帰社 業務報告書・作業報告書作成＋上長に報告
▼
１８：３０ 今後の予定作業準備＋翌日の作業確認
▼
１９：００ 帰宅
社内規定や内部統制が取れていないのが東芝文化
パワハラや風通しが悪いのが東芝社風
と、社会から言われてる訳だが
未だに社会から叩かれても、改善しないな
カスタマエンジニアで入ったのに、営業ざんまいですわ～
職務内容に営業なんてこと一言も書いてなかった
サービスネットワーク約130拠点について検証する
検証方法はホームページの住所一覧から検証
同一住所は1拠点と計算する。お客様から見れば１つの住所にSS1.SS2.システム.CVSとかで4拠点になっているのおかしい
例えば、本社事務所、本店営業統括部、東部支社と同一住所なのに事業所一覧では別に記載されているのは
まとめて1拠点とカウントする。
支店---住所一覧の実数---(同一住所まとめた数値)
本社1(1)
本店営業統括部1(0)
北海道8(7)
東北12(11)
北関東14(12)
東部12(5)
東関東8(7)
横浜8(6)
中部12(9)
静岡5(4)
関西17(13)
四国8(7)
中国11(8)
九州12(10)
合計129(100)
この数値を見てどう思うかは、本人次第ですが、事務所が同じ建物でフロアが隣でも第1SS、第2SS、第3SS、第4SSを作れば
サービスネットワークの１つとしてカウントしてしまうのでしょうか？
赤字だから、知恵を出して改善しよう
・ギセン、支援
コールや問合せ件数を減らすためにCEのスキルアップやくだらない問合せは門前払い
・事務系
CEにも事務系の仕事を覚えてもらって、やらせよう
・営業系
CEにノルマを与えよう
・総務系
残業時間抑止の為に早く帰る事。
・CE
もう無理、辞める。。。
コルセン
↓
コール受付したのは何でもCEに横流ししよう
ギセン
↓
コール率を下げるために、CEにもっとスキルアップさせよう
事務所
↓
事務所の仕事を減らす為にもっと、事務処理系の仕事をCEにやらせよう！
営業
↓
そうだ！売上を上げる為にCEにノルマを与えて、営業活動をさせよう！現場に近く、客から信頼されてるのはCEなんだろ？
退職前のおっさん
↓
新しい部署を立ち上げたが、部下がいないのでCEにやらせよう
上司
↓
売上が足りない、残業が多いなんとかしろよCE
チャレンジ、サービス残業
うちの会社のアホなとこ
七割くらいが同じトラブル内容なのに
根本的な対処をせずに現場に部品交換だけを依頼する
カッター、インバータ、バッテリー、などなど品質改善すれば
どれだけ現場が楽になることか
受付もそう、もう一年以上コールセンター設立してから経過しているのに
なにも成長してない、FAXしたり、動画で案内したり、テレビ電話でサポートしてもいいのに
現場に全部投げて終わり。
ノウハウが蓄積されてビックデータになり、検索システムと連動すれば現場が楽になるのに
総○部へ
適性ではない勤怠の登録があった事認めましたよね。
その支払いはどうするんですか？
それを指示命令していた、管理職はなんらかの罰があるんですよね？
一方的なメールじゃ何も解決しませんよ。まともな会社なら、もしあった場合や命令があった場合の窓口くらい
一緒に載せますよ
こういうところが足りないのでは？
何ねんもまえから、ムダムリムラの排除言ってますよ。
22時以降に仕事する場合、上司の了解を得る？ふざけるなって
てめーらが仕事して頂けませんかっていうんだろアホ！
この会社が良くならないと思った出来事
客からクレームをもらう、内容は会社の体制や品質、姿勢に対する事だった。
関連部署に報告する。念の為に営業にも報告
電話を受けた担当者は自分の中で止める。
事務所に戻ると、あのCEは何者だ！と逆にクレームを喰らう
何ヶ月後にまた修理に行って、おたく何も変わらないね。とまたクレームもらう。
客から本部にクレームを言わせる。
あのCEのせいでクレームになったと上長を通して指導が入る
疲れた
例えばだけど、うちの会社ってこんな感じだよなぁ
●コンビニ編
レジが二台あるが一台にしかバイトがいない。列は何人も列んでいる。客は振り向くと品出しをしている店員を二人見つける。
レジもう一台空いてるんだから品出しなんかしてないでレジやれよ。と思う。
レジバイト店員は大きな声でレジお願いしまーす！と言うも、品出し店員は黙々と品出しをするのみ。
完
クレームなんて関係ない。顧客第一ではなく自分優先。レジの手伝いしたら、時間内に仕事が終わらない残業出来ないために手伝わない。マジメな人が損する。
例えばね～。
例えばの話ね～
●猫の配達屋
その日に配達できる、量や数は決まっている。司令塔や管理部署がドライバーの管理、スケジュールも決めている。もちろん配達の受付の時点で料金、日時の指定もできる。もう当たり前のこと。
うちに配達をやらせたら
とりあえず受付ける。料金や日時の話は後回し、それか、料金と日時に関してはドライバーから連絡させますぅなんて言う。
ドライバーは配達中にも関わらず、客からの直電、九州、関東、関西からうちの客の緊急の集荷に行ってくれないかと直電でくる。
もちろん運転中にハンズフリー通話で電話する。
こんな対応なので、仕事効率は落ちて、配達の数が減る。売り上げも下がる。
例えばね～。
ここに書かれてる内容は、本来なら労組に報告すべき事柄でしょ。
労組が受け皿として機能してないということですね。
>>27
これをうちでやったら、事務系とOSの帰りが早くなりそう。
生活残業している奴らが早く帰りそうだ 無能バブル世代が管理職やってる間は改善は無理。
奴らはすでに老害化して時代の変化についていけてない。
30代の優秀な奴をもっと登用して、役定は50歳にするべきだと思う。
>>30
でもさ、30代でも上に上がるには、無能管理職がやってる文化をやってる。それがまた下に引き継がれていくだけのような気がするな。温泉会議や社内接待ゴルフに、会社の金での飲み会とかな。
働き方改革って言っても、うちの支社じゃ管理職が大勢夜中までなんかやってるよ。管理職でさえ出来ないのにな。 きたかんの持ちきさんに、
残業調整させられたことあるぞ！！！
>>30
残念ながら30代の優秀な奴は転職するか、やる気がなくなってるのが現状。 失礼します
うちの会社の勤務時間ですが、
8:45からでコールが8:00からや8:30の時があります
その時、皆様はどう勤怠つけていますか？
出勤したと同時に20:00まで残業が確定なんですけど、たま～に直帰で19:00に現場が終わって20:00に家に着いた時は
どの様につけてますか？
19:00に終わったから19:00だって人と、コール待機をして拘束されているから20:00までだって人
そんな事すら気軽に先輩に聞き辛い社内環境ということかな
どこの部署だ
>>34
勤怠パターンを8:00に変更してもらう
直帰で帰ってる訳だから19:00が終了時間 19時に直帰してるのなら19時退勤でしょ、もし帰宅途中でコール入ったならその時は終わった時間で打刻すればいい
>>26
内部通報するなら株東芝の窓口にした方がいいよ。
本社もテックの窓口も話聞くだけで改善しようとしないから。 国内No.1シェアなのに同業他社の中で一番給与水準の低い東芝テックソリューションサービスさんじゃないですかー。やだーキモいー。
>>37
そうですか
おかしいなって思うのが、19:00に終わっても、コール待機が
20:00までで、19:00に終わっても、会社からは20:00まで
拘束されているんですよね。
それで、勤怠は19:00まではおかしいと思うんです。
19:00で直帰します宣言して、携帯電話ブチ切りなら分かりますが
結局、19:00に終わってもコールが来る可能性が高いので、
その後の予定やデート、飲みなんかの予定が全く立てれません。
19:00に直帰宣言して
19:50にサークルの飲み会到着
19:55に担当地区のコールが入って、対応しないと行けないとか納得いかないです >>40
いや、納得いかないも何も直帰してんだろ？
会社にいるならともかくそれは拘束と言わん。
>>37もいってるが、19時退勤して、そこから呼び出されたら緊急呼び出しつけろよ。
20:00まで拘束とか子供の屁理屈しても、ただの不正なだけだから下手すると懲戒だよ。 >>41
いや、拘束してますよ。コール来たら電車降りて客対応したり
飲み会の席を外して、周りがざわつきながらの対応。
普通の会社だと、タイムカードを退勤で押した後でも、客対応をしなきゃ行けない体制ですよ
こんな、勤怠ではそのうち辞めようと思っていたとこです。
同期も結構やめましたし。
先輩方趣味とか無さ過ぎですよ。人生もっと楽しみましょう
この先輩みたいになりたいとか、SS長みたいになりたいとか一人もいないんです >>43
残念ながらこの会社では>>37>>41が正常です。
これは会社として正式に定められております。
一般的には20:00まで電話を持たされ対応しなければいけない状況は拘束時間とみなされますがね…。
さらに付け加えるのであれば直行も同様で朝7:00入店の作業で車で片道二時間はかかる為に5:00前に家を出たとしてもあくまで通勤時間と見なされ7:00からの勤務時間としかなりません。
これを受け入れてしまうかどうかであなたの今後の人生が決定します。
人生楽しもうとか考えられてる人は一割も居ないんじゃ…(笑) >>44
NECやテラオカじゃね。向こうの方がボーナスも給料も良いしな。 >>43
お前無能でしょ？
そんなガキの理屈が通ると思うなら会社訴えなよ。
拘束じゃないと複数の人が行っているのにもかかわらず
ﾃﾞﾓﾃﾞﾓｰとか、ガキとしか言いようがない。
>>45
日本の企業で通勤時間を勤務時間とみなす企業はねーよ。
受け入れるも糞もそういうレベルの話じゃない。
その話を通すならなぜ毎日の通勤時間が勤務時間にならないんですか？
って訴えろよ。
人生を楽しむは自分。会社や仕事に楽しませてもらうんじゃない。
お前らって会社が両親だと思って入社したの？
正直程度が低い。 >>43は20時までの勤務(拘束)とわかっていながら自分の都合で退社しといて、本来の役割通りに20時までの仕事が来たら退社したのに仕事が来る！20時まで拘束なんだから20時で退勤つけさせんかい！っていってるわけ？
それならそもそも19時に退社しなければいいだけだよね？本来の役割通りに社内で待機してれば退勤も20時だろ。
正直何をいってるのかわからん。 >>47
やっぱりここの人達には通じないね。
複数の人が言ってるって？
ここの会社の洗脳済みが言ってるだけだろ？
俺だって諦めているがそれが普通とは思っていない。
それに全ての通勤時間を業務時間にしろなんて言っていない。
はなから通勤時間が二時間かかる会社に入社した訳じゃねーんだよ。
違いわかる？
理解力ねーなー…。 >>48
>>43はそういう事を言ってる訳じゃ無いと思うんだけどな…。
こんなのしかいないのか…。 退勤した時点で自分にコール来ないように手配しないからだろ？
飲み会の席での電話対応に給料つけたいって就業時間中に何で酒飲んでるのって事にならん？
客先から携帯に直接かかってくるなら教えた自分が悪い
コールセンターへかけて貰うようにする
うちはSS付きの代行店に18時以降は電話一本
要は馬鹿とハサミは○○よう、
どこでも大抵一人や二人居るだろ何でも屋が
POSってそんなにもメンテナンスかかるの？
スーパーなんて1台使えなくても後で作業できるだろ？
1台の飲食や物販なんて2台にしてもらえばいいだろ？
顧客に合わせていたら身体もたないだろ
>>46
親は給料高いのにサービス部門だとNEC寺岡に負けるのか 寺岡に負けるわけ無いだろ
NECとはいい勝負かもしれんが
>>43
個人的には上の連中はともかく、先輩には
尊敬できる人も共通の趣味で遊べる人もおったで。
でも会社に先はないと思うから辞めるのはいいと思うけど、
辞めるのは転職先を見つけてからと視野は広く持ったほうがいいで >>49わかったわかった。
お前の考えが正しいと思うなら、労働基準監督署にでも、訴えりゃいいじゃん。
『本当に』そうなら聞き入れてくれますよ。
まぁ、失笑されるだろうけどなw
片道2時間だろうが1分だろうが通勤時間は通勤時間だろ？何で区分けできんの？
法律や規定で二時間以上の通勤がかかる場合は、長時間通勤として扱うとでもあるのか？
ねーだろ。つまり、通勤時間はひとつしか区分がないわけ。なのに、通勤時間すべてとはいってないってアホかよ。低脳過ぎて呆れるわ。 >>56
四季報によると寺岡の平均年収は800万近いぞ
未上場だから実際どうなのかは不明だが >>57
ありがとうございます
ボーナスもらって辞めて、年末年始を社会人になってから初めてゆっくりしたいと思ってます
辞めてどうですか？戻りたいとか思いますか？辞めてよかったですか？ POSで身についた技術は定年後役に立つのか？
引退後廃人だろ？
>>61
なぁ？無能君。
辞めた人間にそれを聞いても辞めてよかったというに決まってるだろ。
事実と違っても自分を正当化するには誰だってそう言うわ。
そういう中身も意味もない質問してどないすんの？
これだけでもお前という人間が良くわかる。 >>62
定年したらこんな会社のことは1秒でも早く忘れたい。 >>63
低脳でアホはあんただよ
いま会社では、若年層の退職に歯止めがかからないそうだ
矛盾や理不尽な事、ちょっとした不平不満に対処しなければ行けないんだよ
貴様みたいな奴がいるから、会社が良くならないんだ 新入社員は我が社には入ってくるな
入った社員は辞めさせないように気を配らなきゃ
何がしたいんだよお前って話
>>61
長い期間、転職活動して見つけた会社だけど、
仕事は一から覚えなおし、人間関係も一からだからね、大変だったよ。
でもこのスレみて当時の事を思い出すと、
あ、こんな事で大変なんて言ってたらダメだな。とは思えるよ。 いくら匿名の掲示板とはいえ一応仲間の人間に低脳だの無能だの程度が低いだのアホだのバカだの…よく簡単に言えるな～と思う。
普段から使っているのか使われているのか…。
どちらかの人間なのだろうが…どちらにせよもう少し常識をもって下さいね。
しょうがねぇよ。
俺は1分だってサビ残なんかしたことないが、
サビ残しても労基にタレこむことすらできない奴等がここにいるんだしな。
そりゃ低能無能言われても当たり前。
なんで受け入れてるのか全く理解できん。
「嘘ばっかりついてると、朝鮮人になるで」
「本物の日本人に、卑怯者はおらん。お前は朝鮮人か？」
「人に感謝できんもんは、朝鮮人といっしょや」
「日本人はお互いさまやけど、朝鮮人は、勝ち負けでしか物事を考えよらん」
「朝鮮人に貸しをつくったらあかん。親切そうに恩を売りよるだけや。あとで恩知らず、ゆうてゆすられるで」
「朝鮮人に、絶対金をみせたらあかん。盗まれるで」
「朝鮮人は、他人のものは自分のものや思とる。盗みがばれてもケロっとして、返せばええやろっていいよる」
「朝鮮人に、優しくしたらあかん。弱い奴や、ゆうて恩を仇で返されるさかいな」
「朝鮮人には、絶対に謝ったらあかん。あいつら勝った、と思たら居丈高になって一生嫌がらせしよるからな」
「日本では、世の中のためになる人が偉人やろ。朝鮮では、日本人をいじめたり、殺すもんが偉人になるねん」
「朝鮮人は、劣等感のかたまりや。おのれの自尊心が傷つく事を一番恐れとる。だから自分にもウソついまで、どうにか精神のバランスを保ってるんや」
「朝鮮人は、強いもんには笑いながらすり寄りよるけど、弱いと思たら、襲いかかってきよるで」
「朝鮮人は、自分がついたウソを信じ込むねん。差別とか、歴史がどうとかいう時は、ぜんぶウソやで」
「朝鮮には、誇れる歴史があれへん。そやから歴史を守ろうとせんで、かってに創ろうとするねん」
「朝鮮人は目的達成のためなら何をしてもいいと考えとる。自分の国のためなら何をしても許されると考えとるからアブナイ最低な連中や。」
カインズってNECの自動釣銭機だね
面白い形してる
テックももうちょい考えて作れよ
>>45
まあ直行直帰だから法的には労働時間としてカウントされるかは微妙ですね
でも、自分が昔いた会社だと運転手は残業つけてもいいことになってましたよ
業務時間外に社用車を運転するんだから手当を支払うべきという考え方です
あと緊急呼び出しで出役した場合は電話を受けてから家に帰るまでが労働時間だったしね
労働環境の悪化で人が辞める、集まらないと言うならこういう環境改善の施策を展開するのは会社として当たり前だし法律だけの話ではない
そういう事をいつまでたっても理解できない奴が騒いでるよね、このスレ
知能あんのかなと思うわ 全顧客が24時間営業しなくとも営業時間がバラバラなので実質24時間365日のサポートを余儀なくされるシェアNo.1の流通システムメーカーの機器サポートをしようと選んだ時点で想像できるよね？
それは病院のシステムを扱うNECや富士通も同じこと
NECフィールディング
単体：4,802名(2017年3月末) 連結：5,504名(2017年3月末)
東芝テックソリューションサービス
2,258名（2017年4月1日現在）
>>75
想像できるよね？って…。
想像できたら何？
募集要項に書いてあるの？
サビ残やら休日出勤とか普通にさせられても文句いうなって事？
高速道路で車止めさせられて追突されても、そんなとこに止めたら追突されても仕方ないよねって言ってるのに似てるな。
恐ろしい事言うなぁ～…。 ・増山麗奈
「政治家の皆さんと一緒によく会合をもたれて…お酒の席ですね、やられてる、映画によく出資をしているＴ会長から直接お聞ききした話いきます。
竹中平蔵がもっている変態バーがあり、そこにはよくＡＫＢの子たちが来る。
パンツはもう紐みたいなモノで、履いていないも同じで、前にかがむと具(中身)が見えるという状況の中で、夜な夜な政治家と出資をされる経済界の方の会合があるそうです。
そこには常連として安倍総理も来てるという話でした。
また、Ｇリキさんという有名な女優さんなどもそーいった会合にも参加され、そこで接待や枕営業というものが日常的にあるんだとおっしゃっていました。
また、安倍晋三さんの性癖としましては生きた人間よりも人形が好きということがあるみたいです。」
・朝堂院大覚「安倍晋三やＡＫＢの秋元康ら史上最低の人種たちによって日本の倫理、道徳が総崩れになった」
・朝堂院大覚「吉本の島田紳助は『俺の紹介した女を使え！俺は山口組だ！山健組だ！文句あるのかコラァ！』とテレビ局のプロデューサーを殴っていた。」
・朝堂院大覚「高市早苗は森喜朗と安倍晋三の愛人」
↓ ↓ ↓ ↓
飲み屋で芸能社長に聞いた芸能界の枕業界事情【NET TV ニュース】月刊タイムス 2017/09/13
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＞ＡＫＢの子たちが来る
＞Ｇリキさん
＞安倍晋三さんの性癖としましては生きた人間よりも人形が好き >>73
テックは釣銭機つくってないって、装置を転売だって
さすがに、テックも要望はだしているだろうが、、
釣銭機作れるのは
グローリー、ローレル、富士電機、沖電気この四社
テックはローレルを安いから採用することが多い
業界では、ローレルの品質は安かろう悪かろうで
ローレル壊レールとか、グローリーにすればよかったとか言われる
品質の悪さは定評がある >>75
人の命を扱う病院のシステムとたかがPOSシステム一緒にするなって
NECや富士通の人に怒られる
NEC詳しいか知らんが、NECのPOS系のサービスマンなんて社内で
窓際だろ？それか地域子会社に丸投げだろ？ 2ちゃんで訴えていた事が、どんどん採用？改善されてるな
スマートSSに向けて、次は
本丸の事務所のババァ
物流改革
コントロールセンター設立
>>80
東芝も保守事業は情報システムや医療、流通など引っ括めて一つの会社に統合すれば地方のマンパワーも確保できないか？ おいおいテックさんよー
十年も前に辞めた俺の個人携帯番号を勝手に客に晒してんじゃねーよ！
ホントクソばかりだな…
ガソリンや経費は後払いですか？
ガソリンカードですか？
>>84
基礎給は最大値8万です
経費は実費です
サービス残業あります
営業成績が評価されます。どんなに修理点検しても営業成績
残業断ったことありません
有給使ったことありません
朝にお店オープン前の修理
飲食店のランチ前の修理
昼帯のスーパーの修理
専門店の昼後の修理点検
夜前の飲み屋の修理
一日中電話20件対応8件。コールセンター受け流すだけ
深夜は閉店後の入れ替え作業
完了後は夜間待機で緊急呼び出し
あなたは耐えられますか？定年まで出来ますか？ 25560年ぶり 記録的寒冷化なんだからさ(やわらか銀行)2017/10/19(木) 23:41:17.40ID:tE1jBptz>>257
248名無しに影響はない(やわらか銀行)2017/10/19(木) 23:18:29.14ID:tE1jBptz
695名無しに影響はない(やわらか銀行)2017/10/19(木) 23:07:23.97ID:tE1jBptz
http://www.kyoto-np.co.jp/environment/article/20171019000014
太陽フレア、海側に停電リスク 京大が数理モデル
いいんだよ。意味わからんが保証金拡大するから。
256名無しに影響はない(やわらか銀行)2017/10/20(金) 02:21:48.39ID:68/ak9zQ>>258
33近々大暴落 東海地震や戦争超能力(やわらか銀行) [GB]2017/10/20(金) 01:12:30.42ID:+DAJhovJ0
http://gendai.ismedia.jp/articles/-/53135裏 日本海側へトマホーク
国際・外交週刊現代アメリカ北朝鮮
独占! 北朝鮮高官の証言「我々は日本海側の原発を狙う」
257名無しに影響はない(埼玉県)2017/10/21(土) 18:03:00.74ID:2VDttjHg
>>255
大概の原発は海の側にあるけど、
なんで、原発周辺は黒塗りにしてんだろうな。
全外部電源止まって、
正常に冷温停止状態にもっていけるように出来てたっけか？
その後の冷却できるようになってますかな。
258名無しに影響はない(やわらか銀行)2017/10/21(土) 23:48:34.69ID:3JzvadXn
>>256
国策ですし、政府が直ちに停止、冷却できるようになってますよね～？
258コメント180KB
新着レスの表示 休日は仲間とサッカー？
仲間はローテーション勤務だから休みじゃねーよ
そもそもサッカーなんてやる暇ねーよ
偉くなりたきゃ、ゴルフごるふ！温泉会議出席！
サービスマンが稼いだ営業利益で、温泉会議
土日勤務しても、週休二日制だから割増もらえません
土日休み制ではありません
ID:FSlyxpFA0 さんはストックホルム症候群？
自分も進んで協力してるんだから、それをヤメタ方がいいぞ。
サッカー誘われないくらいだからまぁそんなやつなんだろ
ストックホルム症候群
犯人と人質が閉鎖空間の中で長期間にわたって非日常的な時間や体験を共有することで、人質が犯人に共感し、信頼や愛情を感じるようになる現象。
1973年8月23日、スウェーデンの首都ストックホルムで、銀行強盗事件が発生した。
犯人のジャンエリック・オルソンはこのとき、別の事件で服役していた刑務所を仮出所中だった。オルソンは女性を含む4人の行員を人質に取り、5日間にわたって立てこもった。
事件が発生した当初、人質になった行員たちは「殺されるかもしれない」という恐怖に支配されていたが、やがて犯人との間に奇妙な感情が生まれる。
外部からはじめて人質と話すことに成功したとき、電話に出た女子行員のクリスティン・エンマークが、こんなことを言ったのだ。
「犯人は怖くない。怖いのはむしろ警察です。信じられないかもしれませんが、私たちは犯人を信頼し、大変うまくやっています」
この言葉を裏付けるような出来事があった。人質がそろってトイレを使いに行ったとき、警察は人質を保護することができたという。しかし4人とも、犯人のいるところへ戻ったのだ。
この事件は最終的に犯人が警察に投降して、人質も無事に解放されことで解決をみた。が、犯人と人質の間に生まれた奇妙な感情は終わっていなかった。人質になった女子行員のひとりがその後、犯人のオルソンと結婚したのである。
被害者であるはずの人質が犯人に同調し、愛情さえ抱いてしまう。さらに自分たちを助けてくれるはずの警察に対して、犯人と一緒になって敵意を抱く心理現象のことを、この事件をきっかけに「ストックホルム症候群」と呼ぶようになった。
うむうむ
心理学では「同意した自分を正当化する心理」
がはたらくといわれる。
今勤めている会社がブラックであることが、前もって分かっ
ていたか、入社した後で気づいたかにかかわらず、雇用契約に
同意して「入社する」という意思決定をしたのは自分である。
自分がその会社を選んだ事実が、辞めることを躊躇（ためら）
わせているというのだ。つまり、自分の選択が間違ってい
たことを認めたくないのだ。
だから、他人から見れば明らかにブラック企業でも、社員は
なぜか「うちの会社は素晴らしい」と愛社精神に溢れている
ことも珍しくない。
これをストックホルム症候群といえるかどうかは、議論が
分かれるところだ。
だが、少なくともプライベートな時間を奪われ、心身の健康を
蝕（むしば）まれかねないにもかかわらず、自分の選択は間違っ
ていなかったと思い込もうとする心理状態を「正常」とは呼べ
ないだろう。
>>82
僕もそう思う。それが出来ないのが東芝グループ
物流と事務系、サービス系の統合と集約はどこもやっているのにね 申し訳ないが、この程度でブラックと言ったら本物に申し訳ないだろ。
そもそもサビ残なんてやってる奴が悪いんだし、
はよ労基いくなり、目安に言うなりしろと。。。
VOC登録意味ねっす。だって確認してるのが暇なおっさんなんだもん。
>>95
そうもいかねっすよwww周りがみんな協力と称してサビ残して、SSの人員が経費で減るとか言われたら
自分だけ残業つけれないすっよwwww 30私事ですが名無しです2017/10/23(月) 23:34:07.63ID:Szh6UB8J
国民が知らない 日教組の正体
https://www35.atwiki.jp/kolia/sp/pages/141.html
北朝鮮スパイテロリスト 2万人の嘘 10万人以上
良い動画は削除 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8) 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f1e341b6e67733c1327767e988175bd8) >>97
ＯＫＯＫ。ならサビ残つけてさ。
でも会社にいるメールの時刻とか、退社前にわかるように時刻写真撮るとかして、
証拠作って労基に行けばいいだけよ。
それならできんだろ？
たったそんだけだぞ。 最近のテックさんのシステムはどうなんでしょうか？
最新CPU,SSDで入店作業が短くなった、光回線の世代になって集配信に時間の短縮,入店回数が減るなど変化はありましたか？
ないです。
サビ残ばかりで社員は減る一方です。
新人入っても続きません
>>99
それもいかねっすよwwwど田舎SSなんでそんなことしたら
誰がやったかすぐにバレて身の危険を感じる日々をおくらないといけねっす
村八分文化ですし、バレたら会社にいる限り一生アイツは密告者だと
後ろ指指されながら仕事しないと行けねっすよwwwwwwww
彼女もいるので今のSSにいたいんですよ
なんでここの掲示板で愚痴るしかねっすwwwww
でも、もしもの為に写真撮ったり、手帳にしっかり書いたり記録は残します。やめる時に未払い残業代請求できるかもなのでwwww 東芝テックは23日、2017年４～９月期の連結純利益が前年同期比16％増の50億円になったと発表した。
従来予想（65％減の15億円）から一転増益となった。
国内リテールソリューション事業を中心に売上構成が改善し粗利が増加したほか、為替レートが想定より円安になったことも寄与した。
売上高は微減の2430億円、営業利益は55％増の100億円にそれぞれ上方修正した。18年 ３月期業績は据え置いた。
>>102
労働者の賃金奪ってるこの糞会社も悪いけどお前もなかなかの糞じゃん。違法残業してんじゃねえよカスさっさと会社訴えろ。 >>105
起業しないと他行っても同じ
起業してもコンビニ加盟店では奴隷と同じ ここ中途で受けようとしてる奴がいるんだが募集要項のカスタマーサポートってCEのこと？
去年高卒で入社したんだけど給料安すぎだろ。残業しなかったら手取り14万だぞ。
ここ中途で入るの辞めた方がいいぞw
中途ってだけで無茶振り多いからな
入っても数ヶ月で辞めてくわ
そりゃ普通の感覚ではこんな仕事やってらんねーわな
中途で社会経験あるからって冷遇され過ぎだろ。業務内容なんてなんも知らねえんだから新卒並みに教育しろやボケ。
給与低いのにやる事多いし頭のおかしいな客の相手しないといけないし社内はガンジ絡めだし入る気なら止めとけ。
ここ如きで仕事が辛いから辞めるなんてやつはカス
社内人間関係の問題や仕事がつまらんとか給料安いとかの理由ならしょうがないけど
仕事が辛いから辞めるのはカスじゃない。それで身体壊して廃人になるくらいならとっとと辞めて休めばいい。
＜＜1日の流れ ※定期点検・修理対応の場合＞＞
▼出社後、社用車で出発
コンビニエンスストアの定期点検へ
▼担当エリアのお客様を2件訪問
修理対応や保守契約更新の提案
▼昼食
▼担当エリアのお客様を1件訪問
定期点検後、機器販売の提案
▼帰社
明日の訪問準備後、作業報告書の提出等
他の求人サイトで電話対応20件、そのうち現場対応7-8件って言っているのに
嘘ばっかじゃん
騙されるな！
そもそも平均残業時間が45の会社で
事務系が10-20の平均残業時間と推定すると
現場は60-80と仮定した方がいい
支払いは45までだろうが、、、
仮定な仮定
定年退職者がわずかで、新卒中途を大量採用しているのに
社員数が減っているってことは
やめる奴が多いんだろう
そもそも、毎年中途採用をしている会社って事だけで察した方がいい
>>102
いやぁ、未払い残業って時効2年でしょ。
田舎SSたって異動はあるし、ばれないようにうまくやりなさいって・・・
ここで愚痴っても仕方ないし、むしろ立ち上がれと・・・ >>71
> ダウンロード＆関連動画＞＞
> もう、寺岡に抜かれるのは時間の問題
> この動画を見れば圧倒されて現実を知る
> オレハムリ
718だった、閲覧数が10日ほどで853に、、、
勝手な計算だけど、こんなクソ動画見る奴は
ここから誘導されたのがほとんどだろう >>123
そんな暇ないですよ
コールセンターから対応依頼メールが来て、車移動中に対応ですよ
次の客の約束時間あるし、触った事ない機械やシステムの電話対応
無理ですよ
トイレに行く暇もないのにラジオなんて贅沢ですわ
もちろん昼飯はコンビニおにぎりかパンで移動中に食べる スーパーではなくコンビニなんだね
コンビニのおにぎりはスーパーよりも添加剤やph調整剤が少ない？
>>118
さすがにJRと比べるのはなぁ
うちと比べるのは
イシダ、テラオカ、TOWAくらいでは？
勘違いして、NEC、富士通、日立、NCRと比べる
勘違いさんいるけど
レジ屋はカスタマーエンジニアではないよ
カスタマーエンジニア行っていいのは、NEC富士通日立だと思うな
実際に会う事あまりないけど、
会った時にテックのセールスエンジニアなんて
相手にされないから
この掲示板の情報が実態だなぁ >>128
会った時に用のない企業と話すわけねーじゃん
困ってたNEC助けたことはあるけど >>131
東北親会社のどー考えても過労死じゃねって件、通報してみるよ。 これからAIの時代なのに、遅れてるよね
蓄積しているデーターを全然利用できていない、コルセンなんて
AIで業務改革できるだろ
事務所のババァなんかも毎日のルーチンワークなんて、AIでいらんなるだろ
>>129
イオン、全国の郵便局
テラオカなんて、地方の4番目5番目の店にしか入ってなかったが
最近じゃ、２番ランクの店に納品するくらいになった
一番は、基幹システムの関係もあるのでやはり、NかFになることが多い。基幹システムの一部システム程度にしか思っちゃいない。
ここの立ち位置が危ういな。飲食も激安レジになってるし サービスセンターや物流拠点増やさないとダメだと思うな
あらゆる対応が遅すぎる。SSの数はハッタリだしな
他の人言っていたけど。東芝系で統合しないと
その時はOSは仲間に入れないで欲しい
SSがなんでも負担して、本部系や本社に近い場所があぐらかいてる制度はおかしい
部品代なんか、壊れやすい製品作ってるのに負担はSSなんだ
仕事を増やしているコルセンの上納金とかおやしいやろ
中途募集してるらしいが、絶対に辞めておいた方がいい。派遣先にここ言われた人もやめときな、使われ方が酷いから
操作方法を教えて欲しい系の内容で
現場CEに対応を押し付ける会社はうちくらいだろうな
コルセンの意味って履歴をパソコンに打ち込むだけなんだろうね
コルセンなんて無能の左遷先だよ？
製品知識なんてないがな、ただの伝言係w
SSは常に人が足りないよ
入ってきてもすぐ使い潰されるし、支社の管理職が腐ってる
本部は腐った部分を見て見ぬ振り
>>139
コルセンの中には社員、責任者がいるが、別にコルセンで解決しようが
SSに横流ししようが、自分には関係ないから、面倒な事はSSに横流しが当たり前になってるんじゃないか
上納金分の仕事はして欲しい。
それか、事務所の暇になった人達の異動なり考えて欲しいね どうすればいいか教えてください
残業はするな、でも作業件数工数は減りません
売り上げは下げるな、でも、新規減ってます。シェア減ってます
単価下がってます。
営業活動自粛だけど、売り上げ下げるな。
んじゃどうすればいいの？言うだけ番長やん
>>142
辞められない理由がない限り辞めた方がいいよマジで。
無理なもの押し付けられて鬱になるとか意味不明。
このスレの住人、文句言いながらも
会社の悪口言うと他企業の方が黒いとか
やたら会社守るようなセリフ吐くダブスタのやつもいるけど
外は外で関係ないし、
実際真っ黒なんだから、こんな泥舟さっさとおりちゃいなよ。
東芝のブランドイメージにしがみつきたくもねえだろう。 >>143
辞めれないです。たしかに東芝のブランドで安心して入ったかもしれません。
そしたら、うちは東芝とはほとんど関係ないとか、その割に東芝文化と言うか社風がマスコミの言う通りで真っ黒
だったのでびっくりでした。
何時間もかかる作業やトラブルで作業が遅延していても何の助けもなく
対応依頼メールがどんどん来るのに疲れました。そのメールを無視するとクレームにもなりますね >>143
ストレートに聞くけど、実際は何がブラックなの？
これだけ大きな会社でしかも東芝系なら、
サビ残があれば労基に行けば一発だし、残業未払いで訴えても100％とれる。
君達が受け入れてるのは知らんよ
そんなもん受け入れる方が悪いんだからな。 マイナビ見てここにきた人へ
現実を確認してください。どう思うかは本人次第、それでもいいなら、どうぞ。
基礎給は平であれば上限が8万。
リクナビで20人募集と言って、マイナビで60人募集のダブスタ会社
大手メンテナンス会社でこんなに中途採用していて、社員数があまり変わらないのって
何故だか考えてください
営業したいですか？事務所戻って営業営業売上売上ばかり
技術メンテの話し一切なし
残業規制で早く帰れ帰れ帰れ
◎40歳まで（若年層の長期キャリアを育成するため）
昔は27歳だった35歳になり今度は40
異動、転勤普通にある、上司は異動させるとかのパワハラ発言
土日休みではありません、週に2回休む勤務制度で土日仕事しても割増にはなりません
夜間対応は自宅待機です
客はブラックの小売飲食
リクナビで電話対応10から20件でそのうちの対応が7,8件なのに
マイナビ一日3件笑い
中途採用者の離職数聞いてみよう！
営業あるか聞いてみよう！
サービスマンの有給取得率聞いてみよう！
サービス残業あるか聞いてみよう！
シェアが52%から下がった理由聞いてみよう！
金払ってでも過去ログ見ろ！
>>146
だよな。サビ残当たり前みたいに話すけど違法残業だからね。ガンガン訴えて行こう マジで違法残業してるバカいるの？
10年以上勤めてるけど同僚も上司もサービス残業なんてしてないよ。
上の人間が帰らないから帰りにくいです
もっと下の人間をこき使って早く帰ってください
サビ残もサビ出勤？も普通にしてるけどな…。
する方も悪いってのもわかるがさせてる方が圧倒的に悪くないですか？
人手が足らなすぎてまわらないのですが。
上の人間はするなと口ばっかりで実態はわかってても見て見ぬ振り。
バレたらSS長のせいにすればいいとしか考えていないだろう。
>>146
転職する自信なくて動いていないor年令が40超えとかで転職難しいとかだろうな。
労基行っても取れるし、交渉が面倒なら弁護士に頼めば
数百万楽に取れるよ。
ここの年収以上の会社に転職も全然難しくない >>155
ここ以上ってお前いくつでいくら貰ってるんだよ >>154
キタカンマンって名前で、すごくよく書き込んでるけど、お前って、サビ残、サビ出勤を受け入れるわりには文句グダグダで、労基にもいかんって、典型的口だけ無能だな。
挙げ句のはてには、週休2日で平日休んでるくせに土日出勤で割増賃金にならないとか頭わいてんのか？
そんな企業どこにもねーよw >>154
世の中的には管理側の責任重大だよ
会社の機能不全により現場社員に負担がかかっている状況を放置してるわけだから
勝手にやってたやつの自己責任、受け入れてるほうが悪い、
で済まされる話ではないのはニュースとか見てればわかること
でもこの会社の経営者や管理者、一部の社員にそれを自覚させるのは多大な労力が必要だからほぼ不可能だね
だからみんな辞めるんだけどね 辞めるリスクと辞めないリスクを計りにかけようぜ。
転職が難しいとか、転職活動してから考えて
辞めるかどうかは、内定とってから考えればいいと思うんだが、間違ってる？
>>157
無能って言葉好きだな。
余程無能なんだな。
一度キタカンのSSに来てみなさい。
>>158
残念ながら157みたいな奴がそこら中にいますからね。
もう不可能だと諦めてます。 >>158
いい事言うね
受け入れている方が悪いとか、まさしくブラック会社
うちは労組弱いから、サビ残パワハラ喰らったら泣くしかないからね
見たことも触ったこともない機械の修理行って、なーんもサポートや指導も無く
わからない奴が悪いとか、そんな社風だからな
退職に歯止めがかかりません 「人が足りない！」という割には人増やす事を妨害してる
精神異常者は会社の敵
本社系や本部系は上納金制度が確立していて、苦労しない組織作りに成功し、現場になんでも押し付けの体制を確立したけど
2ちゃんで暴かれ、退職者が続出、新卒中途でなかなか人材が集まらなくなり
人事人材部署が何か対策を取らないと行けなくなった。
>>162
募集要項に不足があるから、後悔しないように補填してるだけだろ
そりゃ、カスタマーエンジニアを目指すならNFHにいくわな
営業サビ残夜間基礎給8マンのとこなんてね レジに関しちゃ正直NもFも見る影もない
一昔前はNも勢い良かったが今はTEC一強だろ
ほんと歴代スレのキタカンマン達の書き込み全部集めて本社の奴らに読ませてやりたいわ
前の会社も技術職でいま26歳何だけど今月中途で受けるから年収教えて
20代
30代
40代
50代
60代
>>160
いや、だからｗ
労基にいけっつってんだろｗ
なんでそんな行動力もないんだよ。
子供かよ
>>158
いやだからぁ
それをわからせる為に労基にいけっつーの
諦めて受けれてるようなクソ無能がここで愚痴っても無意味なんだっつーの
なんでこんな単純なことがわからんかなぁ 会社が変わるのを望むより、自分が変わったほうが余程人生明るいぞー
変わることが何を意味するかは人それぞれだけどなー
嫌ならなんとか文化だし理不尽に付き合う必要はどこにもないだろー
>>169
その年齢と前職技術職ってだけで合格だと思うよ
基礎給MAX8万、ナス4
ここのカキコは本当の事が多く、前の前くらいは読んでから応募しな >>169
20代なら450ぐらいじゃないか？
ちなみに受けようと思った魅かれたところってドコ？ >>173
入社直後の新人並みだぞ450ってｗ
そんなに低くねぇだろｗ
中途でフル残業すれば30で600近くいくよ。
40で役職付いて700
管理職なら800じゃね？（適当 >>173
機械弄り出来て人と沢山関われる仕事探してたから業務内容が求めるものと一致したから。
心配なのは給与だよ。中途だから昇給がどれだけ上がるのか知りたい。
>>174
450って嘘だろ。求人表の額面じゃ月17～23万だぞ 目安箱に投稿した人いる？
もう毎日やってられないわ。
上司は相談できる状態じゃないし
新人なら慣れろとしか言えない
中堅なら難しいかなあ
壊れるぐらいなら鬱診断うけて、現場から離脱すれば？
>>175
残業代入れないならそりゃそうだわ。
どこの職場も毎月ｷﾞﾘｷﾞﾘまで残業するから450位はいくわ。 どの企業も時間という縛りで社員を苦しめているだけだろ
評価制度がなってない
>>176
俺が聞いた、目安箱ネタは、訴えた側と訴えた側、共に自滅。
秘密は担保されないし、噂になる。
訴える側は退職覚悟か異動覚悟
訴えられる側はそれなりに社内の権力があるので、最後まで足掻く
今は知らないがそれなりの証拠、相手をチェックメイトする為には
それなりの準備が必要。
闇雲に王手はかけれないだろう 7のレジ新型になっても相変わらずだな
客面液晶左右に振れないの？
温泉会議の季節
技術コンテストの季節ですね
建物内、タバコ禁止
労働組合からは、チァイム時計をSSに、支給。
AI技術で事務所のルーチンワークしかしてない事務職の人を
首
AIで楽になれるのにね。しようとしないんだもんなwwwww
>>182
TTECだけで仕様を決めてる訳ではないのですが。
休日祝日の勤務は別にいいのだが、急に明日出勤になったから
とか本人に相談しないで決めるのやめてほしい。
本人の予定だってあるだろうに
先輩達見てると普通にそれを受け入れているから
自分も断りづらいな
上長は、いつも深夜までいるし、先輩達もそんな感じ、結婚してる人少ないし、将来が不安になるな
>>184
Twitterで批評がある
カードタッチが斜めでカードや携帯置けない
携帯かざすにもテンキーのガードが邪魔してる
確認タッチをするのに前より増して左に寄らなくてはならず後ろの客に丸見え
拾い画より
転職希望者
マイナビ見てから、覗きにきてんだろ？
こんな会社だよここは
10時に時間厳守の作業が入っていようが、ほかの部署から緊急対応依頼がくる
作業中にもくる
間に、事務所で、振り分けするかって？そんなのしねーよ。
対応できないから、事務所に電話するも腰かけしてるババァのみで私に言わないで、で終わり。
作業中断して、電話対応1時間、もちろん作業は横にズレるわな
電話で治らないときは、周辺のサービスマンにひたすらお願いする
カスタマーエンジニアなんて言い方誰もしてねーよ。サービスマン。セールスエンジニア。営業したくねーだろ？
>>186
2枚目のPOS設置した奴カウンターの板浮いてるぞ
詰めが甘いんだよ、
>>189
今回外したかどうかは分からないが設置時に背板を外して配線処理したりする。 TECの営業力はすげーと思う
コンビニほとんど制覇してんじゃん
それ営業力とちゃう・・・
完全に赤字で取ってきてるだけや・・・
>>192
あとはローソン落とせば完全制覇だもんな。ただシェア増やせばTTSSの現場負担は更に増えるからちゃんと給料上げてくれ。負担増で給料据え置きじゃそら止めてくわな。 >>194
おまえwwww
アホやな
なんで、セブンが財閥グループNECにどっぷりなのになぜなぜ
財閥乗り越えてTECなのか考えろって
営業力？サポート？どんだけお花畑なんだよwwwwww
毎回、減収減益のNECがなぜ、取りに来ないのか？
上位機器が自分のところなのに、ソフトも自分のところなのになぜ
取りに来ないのか？
シェアだと？ シェアの数え方は？
全国で稼働しているレジ台数のシェア？
もしかしたら君らコンビニ制覇とかがステータスになったりするわけ？
業界評価上がるのそれ？
シェア増やすのは構わないが給料上げろって話だよ。仕事増えて負担増大なのに給料据え置きが本当に腹立つ。
ステータスかと言われれば少し達成感はあるが仮にローソンが導入になったら鬼の様に入れ換えで残業させられると思うと億劫になるわ
改ざん可能な、数値で品質ごっこ、サポート会社ごっこ
100%にならなかった理由は、改ざん訂正しなかったからでーす
つぶやきに対して、テキトーに回答して、あしらう簡単なお仕事です。
そこからは、何も生まれません。時間の無駄です
使ってみないと分からないけどタブレット端末は嫌いだな。
某電機屋さんがタブレットに変えたけどQT-100の方が余程使いやすいんだもの
マイナビ見てきた人へ
研修は充実してますよー
ソリューション研修というなの営業研修みたいなのありますね
この商品をどのようにしてソリューション（問題解決）して、売り込むか、ビデオ撮ってみんなでダメ出しして、
クタクタになる研修ですねー
研修充実してるでしょ？
カスタマーエンジニアで１日３件対応して、帰るなんて甘く無いですよー。
他の募集サイトでは
〇担当エリアのCEからお客様に電話して詳細を確認後、訪問
POSシステムの修理・サポートを行います。
※入電は1日10件～20件あり、うち訪問は1日約7件ほど。
電話のサポートで解決するケースもあります。
中途社員50%以上と書いてあるとこもありますね
ブラック会社のあるあるですね。中途50%とか、、
どんだけ新卒辞めてんだよwwwww
崖っぷちの人間か、
強靭なメンタルの持ち主
早朝から夜間まで力仕事に耐えられる人間
シェア気にしている人いるけど、利益率とか考えてんのかな？
LAWSON制覇とか、アホじゃないか？
NECの斬新な形が今後のコンビニ標準だろ
まぁ追従するコンビニはLOWSON仕様を見て、追従するだろ
うちもあそこと同じにしたいとね
ECRのシェアとかPOSのシェア
アジアのMFPのシェアの分母とか、FAXの世界の扱われ方とか
よく調べろ、シェアNO1とかだから何？レベル利益率考えろ
多ければいいってもんじゃ無いし
確かに形は新しいし自動釣銭機なのはすごいね。
TECの方は自動釣銭機導入の話は無かったんだろうか
TECの自動釣銭機なんてつまり多発で、いかに早く客を捌くかが重要なコンビニのレジの使い方に耐えられないだろ…
クレーム多発でえらいことになりそう
スマートSSのスマートってどういう意味だろう？
①スマホと一緒で賢いという意味。
→現場に全て押し付け。
②slim（痩せてる）という意味。
→人員削減。
③両方。
②でしょう
世間ではAI言っているのに古すぎるよ
あらゆる無駄を削ぎおそす。
コールセンター始めて、あー楽になったとしか思ってない人は
リストラの対象だな
極論だが、事務員と所長をSSから無くすという目標を立てて
動かないとダメでしょ。いつも
サービスマンをどうにかしようとしか考えないよね
客から見れば、事務員と所長はSSにいる必要は無い
物流改革すれば可能
ソリューション問題解決の会社なのに
自分ところの問題解決できません
今、どんな問題を会社で抱えていて、どうすればいいか
の研修をして、案を本社とか関連部署にあげればいいのに
OEM釣銭機の保守は釣銭機メーカーが担当？
1次切り分けはTTSS？
>>205
書き込みした人ではないが、
例えばさ、
手順書わかりづらいとか、どこどこ間違ってます。と書き込みしたら
指導しておきますで終わりではなくて
担当部署に修正、担当から修正が終わった事の回答。発信主の回答
ここまでやらないと
よくならないと思う。ガヤガヤ呟いて、終わりなんだもん >>217
機器メーカーのありがちなこととして
開発部門の担当要員が作ったインストレーションマニュアルやセットアップガイドをフィールドサービス部門が事前確認の作業を省略し現場要員に渡して作業させたりすることにより要員ごとや要員スキルによって差異やミスを引き起こす 人事と話しててビックカメラかヨドバシカメラで社員証見せると特別なポイントカード作ってくれてたっぷりポイント貯まるって聞いたけど本当なのか。作ってる人いる？
マイナビ見てんだろ？
営業ありますよ。予算と言う名のノルマありますよ。売り上げ売り上げですよ
カスタマーエンジニア？そんな呼び名は対外向けで、サービスマンって呼び合ってます
セールスエンジニアです。
研修？営業研修ありますね。
圧迫面接の様に、社長役とか講師がやって、ビデオ撮影してみんなの前でロールプレイングして、その後もビデオ見直して
ボコボコにやられるのあります。
事務所に戻って、その映像を上司と見直しして、またダメ出し。
募集要項に営業書いてますか？
基礎給が平社員の上限8万なの書いてますか？
定時に帰っても、電話当番が20までの時がある事書いてますか？
１日３件でいいんだとか、他のカスタマーエンジニアと同じと思うなよ
会社の携帯は休みだろうが、帰宅だろうが常に持ち帰り
仕事と家庭の両立言っている会社がこれ
ライフワークバランス、言っているのに
社風は客に、携帯を教えてしまうアホ文化。普通、相手の電話聞いてこちらが折り返しだろ
これをどう思うかを判断基準にしてください
仕事取ることしか考えてないから人が足りずに新人を現場にぶち込む
何も知らずに現場に行って客に怒鳴られて嫌になり辞める
客も素人が来て愛想を尽かす
いい加減この繰り返しやめないかww
まずは地盤を固めようやw
人が辞めていってるのに仕事増やしてどうする
本社お抱えのよく分からん部署の連中食わすために、現場に無理を言っちゃ辞めるわな
本社周りは色々と優遇されてるよ
地方は酷使されてるってのに、臭い物には蓋をするというが見て見ぬ振りは良く無いよ
支社からの無茶な売上ノルマでSSは火を吹いてる
このままじゃ不正会計と同じ轍を踏みそうだなww
ファミリーマートの社長は実際に現場に立って現状を見たのにうちの上位陣ときたら
偉そうにするだけが偉い人の仕事じゃないんだなら
そもそも(退職者)止める気あんの？と思ってしまう。
>>222
だからやってるよ…
神経すり減らせてやってるよ！
こっちのメンタルズタズタだよ
あと10年まてばなくなってるかも
それまで会社が存続出来ればね。 マイナビ！中途60人募集！！笑
リクナビ！中途20人募集！！
社員数減ってます
上司は支店や本社系からの売上ノルマ達成する為に部下に
売り上げや営業の事しか言ってこない
現場で何が起こっているか全く気にしていない。遅く帰ってきても何してきたんだ？とか早く帰れでおしまい。
お疲れ様とかそんなねぎらいの言葉は無い。
誰が何やっているか、知らない。困っている人の助けをする事はない
早く帰れなので、助けても残業でないし、誰もきにしない。
そんな会社に入りたいですか？
入社して、光回線の販売したいか？募集要項に光回線の販売ありますとか書いてる？
2007年
会社全体の平均年齢は36歳、1／4が中途による入社者です。
過去の募集要項掲載文より
10年後.......
現在2017年
中途採用50%wwwwwww求人情報サイトより
どんだけや（笑）
人集め大変やなぁ。
毎日毎日ウソをつかずに良いことだけを上手く言葉巧みに伝える
昔のように騙せないからなぁ。売り手市場だ
神戸製鋼と似てるね、それと東芝体質
内部統制社内ルール、コンプライアンス法令遵守を逸脱しても問題ない
とか平気で言える体質
雇用契約でカスタマーエンジニアで営業など一切ない
職務分担でカスタマーエンジニアや営業と分担しているが
カスタマーエンジニアに限ってはなんでもやる
マジでここに書いてあることのほとんどが現実だからな～。
上層部の人間に見てもらいたいよな。
人増やして欲しいとは思うが今のシェアを維持できなけりゃ
人増えた分だけ給料減るんだろうか
人が足りないなら、コスト設定上昇させて売価と賃金両方上昇させて、
資金の潤沢な流入と、ある程度の仕事量の高価格による抑止を図るのが
有能な経営者だが、どっかにそんな人おらんかな。
商品販売価格と保守契約料を1～2割ほど上げて給料上げてくれ。仲間が去っていくのはもう見たくない。
確かなまわりが辞めて幸せになって行く姿を見ると、取り残された感はある
モチベーションは下がるし、教育指導は現場に丸投げ
教育の質は本当に悪いよ
事例検索でほとんど解決するのに、AI化しない。
コールセンターなんて無駄な物作ってサービス品質を落としてクレーム発生が体感だが増えたな
上納金をコルセンに捧げないといけないが全くその分の仕事をコルセンはしていない。
事務所のババァが楽になっただけで、ババァの経費が下がり、CEのコストが下がったわけではない。寄って無駄。
クレーム発生する可能性が増えて、SSに金銭的な負担、コルセンの適当な対応の為のクレーム処理が増えて全然良いことがない。
コルセンはクレーム発生となる火種を作ってくれてそのまま、現場に丸投げして終わりだ。
楽な仕事だよ
事務員の集約
物流の外部委託
部品なんて受取は紙切れ一枚に丸つけして、写真を物流に送って終わりでいいんだって
返却も良品か不良品かで◯つけして、物流にぶん投げで、後はデータ引っ張ってくればいいんだって
無駄が多過ぎ
そもそも車に紐付けって馬鹿だ。詳しくは言わんがN系はそんな馬鹿な部品管理してない
コールセンターの見習いババアどもが「最後にご要望はありますでしょうか」と終わり間際に尋ねるみたいなんだけどそれを言われた客は当然「それなら早く来て欲しい」と答えるからその分の余計な仕事が増えるわけよ。これ以上現場負担増やすんじゃねえよクソッタレ
東芝はBtoCからは全面撤退してBtoBに完全移行すれば多少は持ち直すだろ。白物家電はどうでもいいけど医療事業を手放したのは痛いよね。
コールセンターは分社化して１次対応にそれなりの責任背負って仕事して貰わないと品質()は悪くなる一途だろ。
散々不満が上がってる部署が同じ給与水準で稼働してるのも疑問
たらい流しするなら派遣の給与水準でオッケーだろ。仕事をしなさい。責任から逃げるなよと
紛らわしいのでTTSSとTECのコールセンターを表現してくれないかな？
コールセンターなんてダメな人が行くんだから、
そんな多く求めても無理だろ。
そもそもコールセンターが１時対応するならSSは上納金をもっと増やすんだが、
そういう話が出ない時点で、夢物語を言ってる自覚あるのか？
SSの事務の人の代行をしているだけなんだから、１時対応しろよって言ってる奴等は、
そもそもSSの事務の人が１時対応してましたか？って話。
保守料値上げして、その分１次対応費を計上させるならわかるけどな。
そもそもだけどさ、客から見れば、テックと話ししてると思っているしさ
親会社が受付窓口持って、そこから消耗品購入、ECR、飲食、量販、専門店とか
分ければいいんだよ
お金の流れも、いっかい親が回収してそこから分配すればいいんだ
コールセンターはSSの事務代行であれば、事務所のおば様方は不要でいいだろ
たまにいるけどSSの代わりに頼まれて仕方なくやってあげてるんだという人
考え方が違うだろと。個人的にお願いしてる話じゃねんだお会社に方針だお
俺も入社して、営業研修（実際にはソリューション提案研修）があって、こんな事する為にこの会社入ったわけじゃないのに
と思いながら、受講したなぁ
検索するとわかるけど【テック光】の契約取って来いとか、超絶ブラックの光通信の社員でさえ
契約取ってくるの難しいのに無理じゃん
研修もここで言うように、本人の了解無しにビデオで撮影されて、ファイルサーバーに保存されて、暇な人達に見られてグダグダ言われて何の成長にも役に立たない
客の会話を勝手に録音して、共有したり、情報を扱う会社なのにレベルが低いよね
検討している人はやめた方がいいです
コールセンターでは
『感じてますか？現場の緊張』
みたいな標語を毎朝言わされてるんだよ！
業務を全部止めて、リモメンも、CEからの電話も全部無視で。
これを毎朝全員で集まって言うことに意味があるんだっ！って偉い人が言ってたけど、
朝のくっそ忙しいコール入電しまくりの時に、
そんな事やってる場合かよと。。。
現場ではコルセンの受付レベルが低いと言ってるのと同じように、
コルセンでは「また入店間違いしやがって。偉そうな事言ってたくせに
バカかよコイツ」とか言ってそうだな。
みんな一生懸命自分の立場で仕事するのみ。
7つの心がけ
が、
平気で生まれるような会社の孫会社だから
そんな、標語ができるんだろうね
会社のレベルが低いですよ
事務所のババァは
コルセンできて、毎日天国ですわwwww
こんな楽な仕事ないよwwww
遊びや暇つぶしに来てんじゃねーんだよwe
支店に集約
例えば、支店配下に10SSあって、一人ずつババァどもが配備
されていたら
支店に集約して、管理職1名、社員、派遣3名
これで充分
6人分の人件費が浮きますわwwwww
この浮いた分を、コルセンの上納金にしろ
うちのばばぁも暇して、仕事してるフリしてる
CEだけが、いろんな負荷かけられて、改善求められているのに
ばばぁ達は、いつまでも腰掛けし続けてるのはおかしいだろ
若いうちはチヤホヤされていたが、ばばぁになり、何もしない、最近の改善の風潮の中、昔と変わらない
業務内容の為にCEの怒りの矛先もばばぁになって来たと分析
あと、コルセンが出来て、業務量が激減してにもかかわらず
何もしないから、怒るさ
この流れて、ばばぁ達に改善を求めよう！
南の方の女性事務員様はメニュー入力とか、言えば何でもやるって聞いた事ある。羨ましい
俺にも言わせてくれ。
どこのSSだったか記憶に無いが毎月の様に残業を30hとか40hつけてるのを見た事ある。
メールかなんかで見たの一年以上前の話だから今はどうだか知らないけど何人かいたような。
その図太さが腹立たしいしドン引きする、、、。
>>258
もうちょっと推敲してから書き込もうな。 ジジイとかババアとかセクハラ表現するのはやめようや
女性事務員に依頼したければ上長の承諾と設定費を事務員に割り振れよ
>>259
確かに。
申し訳ない。
ただ当時軽くショックを受けたのだけは覚えてる。 >>262
すまんどっちなのかわからない
実際の残業は80-90しているのに40にしているのか
10時間くらいしかしていないのに生活残業で40にしているのか？
話の流れで、事務所のおばさんが5-10時間くらいしかしていないのに
生活残業で40時間つけているのか？
いずれにしても腹立たしいが、、 FP時代ならまだしもSSのCEのどこが大変なんだ？？
>>264
FP時代からCEやってるおっさんだが、今のほうが業務量は多いな
単純にSSの人員減っていってるからその分の仕事が増えてる
だれかをSS長にしたりすると補充されないしな、あとはSSPに振っていたこともSSでやらざるを得なかったりしてるしな >>259
確かに。
申し訳ない。
ただこんなに残業つけてる人いるんだ、、、って当時軽くショックを受けた。
うちの事務員さんは早く帰ってるしそれが普通だと思ってたからね。 >>265
業務量減らすにはSSでは機器設置と障害の対応だけしてプログラム更新から設定更新まで本社一括更新にするしかない
障害も交換のみ
そもそも機種出し過ぎなんだよ 障害時丸替えは楽で良いな、精神的に
体力的にはしんどいがw
本社付近のSSは優遇されてるんだっけ？
同じ会社なのに地方のSSの扱いは酷くないか？ww
女性事務員様減らして女子CE増やそう
可愛い子がいればSSのモチベも上がる、客からは怒られない、最高だ。
>>263
ごめん、他のSSだから実態はわからない。
結果として見ただけなんで。
一年どころじゃなくて二年位前かも、、、。
重ね重ね申し訳ない。
俺がショック受けた理由は>>267と同じだったから。 >>270
うちのばばぁにサービスマンやらせたい
んじゃ事務の仕事どうすんのよ！とか言ってきそうだが
平然と事務所に戻ってきたらやれと言う
おまえの仕事は、支店で全部やることになった。とか言ってあげたい
サービスマンの設定や箱開梱からのセットアップは夜、夜中だからな マイナビ、リクナビ見てる人参考に
ここに書かれている事は事実が8,9割ほんとだと思うよ
朝はオープン前作業
昼前は飲食店の無茶ぶり対応、早く来い！営業できないだろ！などなど
昼ご飯など食べる暇ありません。トイレに行く事を忘れるくらい忙しいです。
2:00から4:30は飲食店、量販、専門店の計画していた点検修理
夜中はレジの入れ替え、終わっても夜間待機か事務所に戻っての
セットアップ作業
こんなの定年までできんだろ
若手はこんな仕事できないと言って辞める。それの穴埋めな訳だ
>>274
あんた、頭壊れてるよ
今直ぐ会社辞めて入院したほうがいい >>274
女子CEが、とは言ったが実際女にCEは無理だよな ババアならなおさら
全国に数人しかいない時点で無理だってこと物語ってるし
現役の女子CE何してんだろ CEなんて部品交換だけなんだから誰でもできるっしょ
この会社、時間外労働が何時から始まるか知ってる人いないだろうな
この会社が変わるのは対外的にこんな会社ですと訴えていくしかない
間違えてうちの会社に来て不幸になるのも防ぎたいので
本当の実情をここに書き込む
情報収集に長けている奴は、2ch見る事が多いからな
この規模の会社でここまでサビ残が蔓延ってるのも珍しいんじゃないか？
過去の残業代を全社員が請求したら会社潰れるぞ
2年分でも相当な額になる
>>278
ちがうぞー
営業
保守契約獲得
保守契約書作成
見積り
集金
お金未払いの催促
コールセンターの尻拭い電話対応
休日出勤
社内接待のゴルフ、温泉会議
夜間コール対応
最後に保守点検 やる事、覚えることが多過ぎて5年勤めてるけど一人前になれた気がしない。初めて触る機械なのにとりあえず行けってのが一番嫌いだわ。
客の方が詳しかったりするからな
知ったかするのが得意になったよ
>>285
俺は８年だ。まったく一緒！その場しのぎだけ上達しとるわw 大阪維新の口だけ嘘八百or暴言集
【現職議員】
・片山虎之助「九州熊本大地震は大阪維新の会にとりとても良いタイミング」
・橋下徹「皆さんは国民に命令する立場になった」（12年４月２日、新規採用職員に対し）
「秋の陣は死力を尽くして闘って、大阪市役所をぶっつぶす。局長、部長、課長みんなクビ」⇒口先だけで実現せず
・松井一郎「民進党の江田憲司は痴呆症の症状が見受けられる」
・足立康史「小選挙区で落選したら比例枠返上」⇒ 比例復活し現職
・丸山穂高 酒に酔い東京都内の路上で一般男性と口論手に噛みつき警察に事情聴取
【出馬落選者】
・長谷川豊「国から金貰って治療している全国の人工透析患者は全員死ねばいいのに」
【出馬候補者】
・堀江貴文 ライブドア事件で懲役2年6ヶ月の実刑判決、2011年長野刑務所へ収監
・辛坊治郎 自民・故中川昭一自殺しろ発言やイラク人質税金問題で批判(後に自身がヨット遭難で自衛隊を出動させる)
日産では無資格とか問題になってますが、、、
1,触ったことも見たことも無い機械を、なんとなくで修理、点検に派遣させたり
他社ではエレベーターで問題になりましたよね
2,顧客アンケートをランダムではなく、満足くれそうなところに、送ったり。
テレビの視聴率で昔問題になりましたよね
4,点検をやったことにしたり
5,サービスセンターの拠点数が住所で計算すると違かったり
どうなんでしょうか？
実際に残業した時間が申請できず、残業時間が44時間
までに修正したり
ワタミで問題になりましたよね
転勤させるぞとか、パワハラがあったり
電通で問題になりましたよね
サービスマンに無理な予算をノルマにして営業させたり
東芝のチャレンジで社会的に問題になりましたよね。企業体質が問題になりましたよね
子供が小さいのに転勤させられたり
仕事と家庭の両立言ってませんでしたっけ？
求人情報の仕事内容が実態とあまりにもかけ離れていたり
だから退職者が多いのでは？
学習能力がないんでは？
>>289
あのさぁ・・・
１はライセンスいるような機械じゃねーだろ・・・
お前はエレベータ直せってコールでも来たんか。
2,4はいいがかりだよね？
5は回ってるエリアが違うだけどなんか問題あんのか？
6.7本当にそうなら労基行けよボケ
8はノルマ有り無しって違法なん？罰則でもあるんか？
9は転勤なんてどこの会社もあるだろ。嫌がらせでしてるとおもってんのか
10だと思うならお前も辞めろ
学習能力がない一番はおまえだろ。 >>291
イヤダメでしょ
1は会社のホームページでも、専門の技術者が訪問となっている
工具カバンだけ持っている、何も知らん社員が訪問なんて
どこにも書いてないがな
5は問題だろ、
全国130カ所のサービスネットワークと書いてある
同じ建屋の隣の机島同士で4カ所、4ネットワークかよ
回っているエリアが違えば、同じビルにいても、1カ所とカウントするのか？
だったら地方なんて、どんだけSSが増えるんだよ
ノルマは違法でない、罰則もない
が、東芝の社風を正さないといけない
労働契約を結んだ時に、職務内容が書いてあるだろ、内部統制が
取れてないのダメだ
おまえみたいなのがいるからみんな辞めていくんだよ >>292
1ホームページは主な機器でPOSとうたってるからじゃねーの？
5事務所として会社がわけてんだからカウントしてるんだろ。
お前のどうでもいい理屈は通じない。
社風の話はここじゃなく堂々と職場で言えよ。
お前みたいな口だけで行動起こさねークズばっかりだから人が辞めてくんだよ。 どっちに転ぼうがみんな辞めていくということですね。
わかります(^_^)v
>>293
人の事クズ呼ばわりしてるがお前の方がよっぽどクズだからな。ID:44qIh9N30が言うようにこの会社の問題点はあるのをまず認めろよ。 例えスキルゼロカスCEが客先に出向いたとしても
電話かけりゃプロが手取り足取り教えてくれんじゃん
全体で見りゃ悪いサービスじゃないさ
東芝が6000億増資だって、しかも１番の株主が村上ファンドの関係者だったところ？村上ファンドの娘？
ファンドのおもちゃになるのかな
事務所の拠点数ですが、
ガソリンスタンドで例えさせていただくと
ガソリンスタンドと灯油配達の車が4台あって
その灯油配達車4台は4エリアをまわっております
お客さんから
オタクは何カ所あるの？と聞かれました
TTSS的回答は
はい！スタンド１拠点と4エリアを4台で回っているので5拠点であります！
となるわけだな
俺も、拠点数のカウント方法は疑問に感じますよ。別に違法じゃないと思うけど
分かりづらい、広告とか商標とか問題になってんじゃん
>>298
各SS毎に予算があり、独立して売上計上してんのに
むしろ拠点数カウントで分けない方がおかしいと思わねぇの？
なにがわかりづらいの？広告/商標とは違うよね？ 総じてどうでもいい。
誰も今の会社を自分で良くしていこう
なんて考えが持てる程、好きじゃないだろ。
俺、自転車のメンテもパンク修理も出来るからそっちやるわ
自転車診るってなったらとうとう何屋さんか分からなくなってくるな。昨年から働き方改革してるから多少はまともな勤務体系になるだろ。サビ残、サビ出勤してるバカは証拠集めてさっさと訴えろ。
中途採用の面接の時に「うちは東芝とは関係ないから安心して」って言われて入ったがいざ入ってみると東芝が転けたときにボーナス下げられてるみたいじゃん。なにが関係ないだよクソが
>>307
おまえアホ
ここに書いてあっただろ
東芝が調子いい時はうちは東芝グループです！って言って
今みたいになると、独立採算で安定しているとかほざく
ダブルスタンダード会社だって
二枚舌会社
はよ辞めなさい >>302
ここに書いて現状を暴いてからは
九州の野球賭博事件で、注意喚起メール
求職者減により
人事が困り、本社系がやっと動き出し
残業改善活動、営業見直し、働き方改革と
結果にはなってないが、少しは動きが見える
暴き続ける事に意味がある 長年変われない文化の会社が変われたらそりゃもう管理職クラスが一掃されるレベルじゃないのかね
2年働いたらサビ残請求して辞めましょうね～
会社の黒字は俺らのサビ残によって成り立ってる訳だ
身を切ってまで上層部のご機嫌取りなんてやってらんねー
見返りもねー
親会社子会社孫会社
搾取の底辺なんだからそこらへんはわかった上でね。
>>304
OSにやらせよう。
ついでに外回りもその自転車で回らせれば社有車代も浮くし一石二鳥。
ナイスアイデアだろ？ ここ会社ジジイがいないのが気になるます
みんな辞めていくのか
>>315
まぁそんなとこですわ。聞いた話だけど、同期が100人から150人くらいいて
残っているのが20人くらいだって、40後半おっさんが言っていた。
相当な離職率。バブルの頃の大量採用とか時代が違うからなんとも言えんが
辞めすぎなのは事実 40代はチラホラいるみたいだがジイさんを全く見たことない
四十代後半で役職無しの方々は、大抵はＴＥＲに出向または移籍でTTSSからいなくなる。
早期退職を今やったら、どんだけ人いなくなるんだろうな。
ブラック会社あるある
若い社員が多い
年齢ピラミッドがおかしい
おっさんが居ない
中途入社50%とか言う
通年募集
新卒で入社してきて、30代の後輩しか入ってこなかったら
辞めたくもなる
定年前のおじさんCEがいないから、若い奴は人生設計立てにくい
子会社に転社したり、独立させられたり
管理職は家族と離れて毎日遅くまで仕事、上からはどやされ
こんなの見ていたら辞めたくもなる
朝から晩まで仕事して、残業も付けられず、
担当地区という理由で見たことも触ったこともない
機械のメンテをさせられ、
ヘトヘトになって帰ってきても、翌日の準備、見積書作成
保守契約書作成
設定、セットアップ作業
新人は辞めても補充なし、入ってきても、おっさん中途入社
相談する人も、親身になってくれる人もいない
そりゃ、行動力のある人は辞めますわ
23でここ入ったけど手取り15万だぞ、デカい企業だからまともかと思ったらクソみたいな給料だよ
お昼も食べられないし休憩もなしで働いてこれだよ。プラス5万はくれ
>>324
いくらなんでもそりゃねぇだろｗ
残業0か？ｗ >>326
残業入れなかったらこれぐらいだろ。基本給が低すぎ 年々、新人や中途、派遣の質が落ちてると思うのは俺だけか
新人は大卒だけの時代があった。氷河期時代だから当たり前か
中途はえっ？って言う経歴の持ち主や、なんでうちにって言うのが
入ってきた
派遣は、プロパーより使える派遣なんてというのもいた
>>331
俺もそれは感じるが、そのレベルの人しか来ない会社になってしまったのだなと思ってる。氷河期世代の人は実際できる人多い 新卒やけどボーナスいくらもらえるかなぁ
夏は10万だった
仕事はできないが、明るく人望があり、客からもにんきがある
そういう、おっさんが一人もいない
そういう人は排除したり、自分からいなくなるのだろう
【事務作業】
見積書の作成、業務日報の作成などを行います。
＜＜1日の流れ ※定期点検・修理対応の場合＞＞
▼出社後、社用車で出発
コンビニエンスストアの定期点検へ
▼担当エリアのお客様を2件訪問
修理対応や保守契約更新の提案
▼昼食
▼担当エリアのお客様を1件訪問
定期点検後、機器販売の提案
▼帰社
明日の訪問準備後、作業報告書の提出等
じんじぃ～
なんで、中途採用の三年以内の離職率は公表しないの～？
新卒は公表してるよね～
来年度の新卒3年以内の離職率発表楽しみにしてますね～
せめて5年以内の公表したら～
じんじぃ～
ちゃんと説明しないから、募集要項と実際の仕事が全然違うって
言ってますよ～
基礎給が最大で8万のこと言ってますかぁwwwww
じんじぃ～
ソリューション提案研修で営業研修みたいなことして、ビデオ撮影して、みんなでダメ出しする研修あること
言ってますかぁ？
じんじぃ～～
>>339
お前頭大丈夫？ｗ
今時小学生でもやらないようなコメントで
こっちが恥ずかしいんだけどｗｗ
マジで恥ずかしいから会社を辞めてくれｗ まぁしかし、中途採用の奴らは過去のやつもそうだが軒並み面接とは話が違うって言ってるなw
そんなんだから直ぐに辞めるんだよ
嘘ついて集めた人間なんて、不満や不信感抱いて辞めるのは時間の問題じゃねぇか
>>296
えーーーっ
うちの店 保守契約してるけど
電話かけても 担当から連絡させます
しか 言われたことない
手取り、足取り教えてもらったことないです
あまりの 酷さにリース契約切れたら
他メーカーのPOSレジに移行予定です 本来保守契約者には、ＯＳみたいに契約者番号を割り振って、使用シスデムに沿って担当ＴＳに直接繋がるようにしないと保守契約者のメリットは無い。
極論だが、保守契約を結んでいないユーザーは、土曜、日曜、祭日メンテナンスできないぐらいの差別化をしないと保守契約者に失礼
土日祝日は休みにしようぜ
365日24hとかやってるからブラックになるんだよww
>>346
本当ですよー
手取り、足取り どのような状況かは 聞いてくれますが 担当から連絡させます
と 言われ 電話を切られますよー
で 担当から連絡がくるまで数時間要する時もあり さらに 訪問してくれるまで時間を要し
挙句は 部品注文しまーす
部品が来たら また 連絡しまーす
もう5日目になるが 連絡なし 親機は使わない方が 壊れなくていい
と言われ レジ1台余分にリース契約
使わない方がいい
と言われたハズなのにレジが1台 不具合起こすと 親機持ち出して使わないといけない
かれこれ 東芝テックレジを20年ほどリース契約して居ますが、数年前から対応が酷いです。
それはテックというよりその営業へ文句言うべきなんじゃ
日経コンピュータに顧客満足度調査のPOSバージョンを
やってもらうように言う
>>351
MA？
タッチでも キーボードでも操作できるものです
はっきり わからなくてすみません
ソフトはshop Works Pro
紙幣と硬貨の自動釣銭機は
VT280？だったと思います >>355
それかもです！
保守担当って 変えてもらえるんでしょうか
>_<
会社名も 名前も名乗らず
「はい～？」って 電話をかけてくるような 担当者なんです >>356
あのね。あなたが結んだ契約はH/W保守なの
手取り足取り教えて欲しいならヘルプデスク保守が別途必要なの
H/W不良の時に直すサービスに対価を払ってて、
操作問い合わせはサービス外なの。
その辺理解してないから、自分がわけのわからんことを言ってる事に気付けてないだけ。 >>357
部品待ちで操作系なのか？
ところでショップワークスはM/S？
>>356
催促の電話をお願いします >>356
ちゃんと金払ってんのかオメエ？言っとくけど金払う奴が客だからな >>357
あ～なるほどですね～
例えば 操作問い合わせとして、、、
理解してないから
わけわからんこと言って
と 逆ギレするような人が担当者以外にもいる会社ってことがわかっただけでも
ここ 見つけてよかったです
その前の担当の方は凄く良かったけど
担当が変わってから 呆れることばかり
今回は 紙幣釣銭機の不具合による
部品待ちです
今日 催促の電話してみます
その時に 担当者についてと 保守契約内容についても話してみます >>360
＞手取り、足取り どのような状況かは 聞いてくれますが 担当から連絡させます
＞と 言われ 電話を切られますよー
書かれた内容からしか判断できんけど、
この内容からはH/W保守としては全く間違ってないからね。
切られますよーって皮肉言ってるあたりヘルプデスクを期待してたんでしょう。
>>362
逆ギレって言われてもｗ
勘違いを諭してあげてるんですけどね。
まぁ、解決しそうで何より、ちなみにSLAもないでしょうから、
何日以内に直すという契約もありませんよ。
そこを前提に話してくださいね。 >>363
契約したんだからすぐ直せって言うクレイジーなお客さんっているけど部材なかったらどうしようもない。我々は東芝テックチェンジニアリングだからね。 今マツモトキヨシで働いてるけどＰＯＳレジはテックのが上だな。ＮＥＣのレジはバーコード読み取ったあと金額が表示されるの遅いし、レシート印字もバカみたいに遅い。富士電機製の釣銭機も動作がとにかく遅い上にアラーム音がうるさい！
レジ→東芝テック
釣銭機→グローリー
これが一番だな
どいつもこいつも動物園だからな。
モラルが存在しない
設計不良や製造不良かもしれないねを自分たちが個別不良として部費交換しているのは、データ改竄にはならないかもしれないが悪いことではないのか？
>>368
グローリーの200 300の方がいい
RT-200の投入口部だけ回転部品で欲しいけど無いのが残念 オマエらいい加減にしろや
オマエらの裏情報を暴く方法を教えてやるよ
名前欄に
「fusianasan（フュージャネイザン）」
と入力して、他はスペースでいいからカキコミしてみ
実際にはカキコミされずに、この板だけの管理者モードになる
そのパソコンだけ見れるモードになる
会社からやればそのパソコンは対策PCとなるだろう
削除モードもあるだろう
「fusianasan（フュージャネイザン）
【 >>371 のやり方は絶対禁止】
フシアナサンと入れると名前欄にIPアドレスが表示されてしまいます。 ・運転中は喫煙禁止！
→全社でやれや！
てかそこまでするならどこかの企業みたいに
全員勤務中全面禁止にしろや！
内勤者は吸い放題かよ！
他の企業みたいに社員の健康の為って理由 じゃねーもんな！
・スマホは後部座席！
→運転中のスマホ操作禁止は当たり前だが、
催促コールきても文句言うなよ！
客先回答率下がっても文句言うなよ！
折り返しが遅いとか逆切れすんなよ！
コールセンターに直ぐ担当者から
連絡させますとか言わせんなよ！
・お得意の全員強制署名！
→クソ古い体質は相変わらずだな！
保身しか考えてない証拠だな！
社員の満足度も上げられねー会社が顧客満足度なんか上げられるわけねーだろ！
そんな事も考えられねーのか無能上層部が！
>>368
昔働いてたスーパーで使ってた。預かり金額を手入力して硬貨だけ自動で出てくるってタイプだったけど、払い出しはともかく計数が遅くて嫌いだった。しかも老朽化がひどくてよく詰まるし、テックの人呼んで直してもらうも効果なし。
VT-200-Kだっけ？あれリジェクト硬貨の出金口とかないんだね。だからメダル入れたら500円と認識しやがったｗｗｗ大きさで識別してるの？
ＰＯＳレジも古いタイプで使いづらかったし…でもＮＥＣのレジはもっと使いづらいからね、その点に関してはテックのが上なのかも。
テックも富士電機も釣銭機はカタカナ表示のみで読みづらいし。
釣銭機はやっぱりグローリーでしょ。金融機関でも使われている識別技術を採用しているみたいだし、グローリーの300はアニメーション表示で漢字・ひらがな表示で使いやすかった
ＪＲとか都営地下鉄の改札口でも使われてるし、結構人気な機種なんじゃない？ おいおいこれはダメなやつなんじゃ
発進した県までTokyo とか Kanagawa とか出てるな
客のふりしてるやつも、バレバレや客じゃなくて前から書き込んでるな
電車系の名前も、発進してるところが隣県からTokyoになってるし
これはやばすぎ、東京の奴は雲隠れ可能だが、地方はヤバイな
モード変更方法公開でもうカキコミする奴は、東京勤務のやつしか無理だな。地方は身バレする
きたかんまんって、三人くらいいるのか？発進場所が何箇所も
コンサルに高い金払って出てきた結果は、
そりゃそうだって事ばかり。
上層部のお偉方はわかってた事でしょ、
責任転嫁の為だけにコンサル使うなんて究極の無駄遣い。
若年層がどんどん辞めてくような職場環境を作ったのって、
支社店の上層部や本社の上層部でしよ、
所長なんて可哀想なもんだよ、部下からは嫌われ、
上からは数字のプレッシャーで追い込まれ。
地方のSSは崩壊してますよ。わかってますか？
管理モードに移行してるよ
フシアナ入力後に確認ボタン出るから
OKで管理モード（裏モード）に移行
>>380
コンサルも2ちゃん見てるよ
営業自粛に踏み切ったのも2ちゃんのおかげ
次は、事務所のヒマなババァにメスが入る
支店に集約
物流業務にもだ
RFID 推進している会社が自社でやってないんだもんな
プライバシーマーク取得会社なのに、事務所の作りが昭和なんだもん 技術コンテストも辞めたし、今後は改善するための発表会になる
管理職は将来像があり、人望のある人が管理職になる
東芝グループのサービス会社、再編をそのコンサル会社が請け負っているなら
ガラッと変わるだろうね
サービス会社自体が人集まらないし、高品質のサービスを客は求めてくる。もちろん客はサービスマンに物売なんて求めてない
早く来て、早く直して欲しいこれだけ
拠点を増やす必要と部品が早く来ないとダメ、他の会社は部品が10日午後なんて言わない。
偽りの拠点数ではなく、拠点数増やして、サービス品質あげて
社員の負担を減らそうよ。地区移動に往復2時間を毎日とかダメだろ
社員の犠牲と負担で成り立っている会社では若い奴はみんな辞めてく
現場からの声をあげれるようになったじゃん
俺はもうやってない、呆れて辞めた。上長はやる事に意味があるとか言っているがもうやってない
こんな事言っているので、こんな風にした方がいいとか
即効性のある事とか書いたりしたが、なんも変わらない。
情報をまとめている奴がヒマなおじさんで、へーこんなこと起きてるんダァで終わり。
ある人が手順書間違ってますよって書いているのに、何も無し。
これから、AIの時代でルーチンワークしかやってない奴は
AIに仕事取られるのに、
変わる頃には人いなくなってそうだけどw
ミスがあればルールをガチガチに固めるだけで、負担を減らそうとしないんだからおかしな会社だよ
現場の負担が重くなるだけ、提出する用紙が多過ぎる
技術が発展してるんだから、写真とか画像データのみにして欲しい
現場で作業して、報告書も現場で発信出来れば楽になる
ちなみに労基もここや各種SNSの書き込みは見てるからな
それがきっかけとなって労基に入られたケースが東芝グループ内で実際にある
その会社のスレは今は板から無くなってるようだがね
だったら労基に行けよ、とか言う書き込み見るけどそういう時代じゃないんだよ
テックは内告した人がいたのか、
見なし残業廃止、修正禁止とかしてるし、TTSSも行動起こしなよ。
意外と上は世間に労働問題が出ること恐れてるよ。
サビ残、サビ出勤してるバカは記録とって労基に通報しろ。間違っても本体や組合には出すなよ揉み消されるだけだぞ。
労働組合あってもここまで権限や力がないと、なんの為に毎月6000円も納めてるのか腹立ってくる
年間７万２千円。
１０年で７２万円も労組に詐取されるのかと思うと、ただの古臭い
御用組織
ちょっと仕組み変えるだけでババアいらなくなるのにな。
今日も遅くまでご苦労様です。相変わらずの不夜城ですね。やはり変われないか
>>396
なかなか核心をついているな
当たり前のように聞こえるかもしれないが、長時間労働が常態化している会社に転職してはいけない。
なぜなら、今後、そうした企業は存続できなくなるからだ。
その理由は3つある。1つめは、人材を採用できなくなり、それが既存従業員の長時間労働を誘発、離職率を高め、さらに採用難を
加速するという悪循環。2つめは、アブセンティーズム（absenteeism＝労働者の欠勤）に加えてプレゼンティーズム（presenteeism＝出社しているが、何らかの事情に
より生産性が下がっている従業員の増加）が起き、組織の生産性が下がる。3つめはイノベーションが起きなくなる。 >>335
こんな、求人情報に騙されて、レジの仕事楽そうとか、楽しそうとか思わせて、東芝とはあまり関係ありません。独立採算で
安定した経営ですとか騙されて入って
入社して、ほとんどが騙された、こんなの聞いてないと、
１日、３件しか対応しなかったら、残業0時間だ
入れ替え、設定作業、営業活動いつやるんだよ
メーカー系サービスマンの会社で2ちゃんのカキコミ一番速度早いのはここだぞ。イコールブラックって事だ 現場の愚痴は出るけどコサの愚痴は出ないんだな。
それなりに守られてるんか
コンサルタント様へ
いつもありがとうございます
現場からの意見を書き込みします。
1.タバコ禁止
タバコ休憩、サボり、健康被害、タバコ部屋での忖度、喫煙者だけの密室忖度、喫煙者会議
タバコを、禁止する事により、新たな、コミニュケーションが生まれ、イノベーションが起きます。
2.事務員の配置替え
コールセンター設立により、事務所配置の事務員の仕事が大幅になくなりました。
また、管理する人もなく、好き勝手に仕事をしてふりして時間を持て余しています。
支店に集約して、管理下のもと、仲間と競争し合い職務を全うして欲しいです
3.システムか古すぎます。AIやDB、検索を利用すれば、技術専門部隊の仕事も減るのに
4.改善を下からあげる、ルーチンがありません。
技術コンテストではなく、改善発表会をして、採用して欲しいです。
5.現場をコントロールする、部署が必要です。
6.物流を完全に業務委託して、部品の管理は委託先に行なわせます
7.仕組みですが、設置予定の機械をSSに一度運び、箱開け、インスト、また車に乗せて、設置
する事がありますが無駄です。
セットアップセンターでセットアップインストールして、現地に運べば、時間短縮になります。
現場に運搬の際に、機械を裸で運搬するので壊れたりします。もしまた箱に入れなおしても時間の無駄です
あまりにもムダムラが多すぎます
>>408
簡単な事。
支社、支店に集約。
各SSにいる必要はない。
もう強制的にでもやったらいい。
いなくなったらいなくなったでどうにでもなる。
細かいとこまで書かないがいるとわかってるからの弊害もある。 コンサルタント様へ
こちらの板を参考にしていると聞きました。
管理職になる人は、人望のある人ではなく、ゴルフ、温泉ゴルフ会議出席、休日ゴルフに参加
その中の忖度で決まります
社内接待ゴルフ禁止にすれば、新しい文化、コミニュケーション、イノベーションが生まれます
この会社では、貴乃花の様な人は出てきません。正しいことをやっていても、忖度相撲協会の密室人事、事なかれ主義で終了
人事権を支店長から剥奪。
コンサルタント様へ
社内間でしかやり取りしていない部署の言葉使い、態度がでかい、現場の事を何も理解しようとしない、
そんなのもわからないの？とか
社内間でしかやり取りしかしていない部署の評価制度を設けるべき
言葉遣い
対応
わかりやすかったか
トラブルは解決したか
この評価制度を実施するべき
セットアップは本当にそう
SSの狭い倉庫で開梱、セットアップ→車に積んで搬入じゃ手間が掛かり過ぎる
どこかにセットアップセンターを作って欲しい
セットアップ担当部署を作って、そこでセットアップ一括管理だと助かる
それこそ、新人とかの教育にも使えるし
コール終わってセットアップの流れが無くなればだいぶ楽になる
>>416
大仁にセットアップセンターあるけど遠い？
支社店ごとに必要かな？ >>418
支社店ごとに欲しい
というかSSの倉庫は在庫を抱えることはできても、セットアップする場所なんてほとんどない
セットアップの環境作りから時間が掛かる
設備も場所も整っている場所を支社店ごとに作ってセットアップを全投げしたいわ
営業がそこにデータやメニューを送ってセットアップした状態で、現場に送ってもらえれば凄く助かるんだけどね じんじぃ～
13:00出社なのに、電話対応、コール当番はは8:00からなのおかしくないですかぁー
自宅にいて、子供いるのにテレビ大音量なのに客に電話できないですよwwwww
実機見てないので、自宅から客のサポートはできんとですよwwww
コールセンターの腰掛けどもにやらせた方が、顧客満足度上がりますよ
平気でうちは客の話聞いて、現場に流すだけの部署なんですぅwww
これじゃ客は満足するどころか、激怒しますわぁ
ソリューションサービスは問題解決は自社の問題を解決しないとダメですわぁ
じんじぃwwww
あー、辞めて人間らしい生活がしたい
仕事だけで人生終わりに向かっている気がする
持木は脱税確信犯的な、
データクリアをサービスマンにさせてましたよ
なんかあればテックの群馬支店が責任とるから、脱税の手助けしてこいと持木に言われましたよ
CEが個人的に 顧客の脱税を手助けして
顧客から 裏金もらってる人もいます
顧客となる会社は 担当変わったら困るから 脱税の友CEをずっとご指名
>>420
電話取らなきゃいいだけじゃね？
＞自宅にいて、子供いるのにテレビ大音量なのに客に電話できないですよwwwww
それはお前の家の事情で何の関係もないだろ。
8:00からの賃金もらえないなら労基にでも行ってろ。
＞平気でうちは客の話聞いて、現場に流すだけの部署なんですぅwww
＞これじゃ客は満足するどころか、激怒しますわぁ
ヘルプデスク費もらってないんだから当たり前。
それが嫌ならヘルプデスク契約取ってこいよｗ ヘルプデスク契約しててもちょっと詳しく聞き取りするだけでCEに振って来るぞ
電話対応で直るような事でも
>>425
本当ならクビレベルだぞ
真相をあきらかにしてほしい もうダメだな、、、
負のスパイラル入ってる
今いる社員は限界、新人が入っても教育のフローチャートが出来てないから育てれない
毎回使い潰して辞めていく
優秀な奴ほど先輩社員の様子を見て先が無いと思い次へ行く
そもそもこんな会社、人生を仕事に振らなきゃやってられん
俺は辞める
次決まってないけどなww
面接に行く時間すらねぇw
俺もどこかの日馬みたいに同僚殴って三億貰って引退してぇ～
>>427
それは直接対応者にクレームあげなよ。
対価取ってのサービスなんだから。 中途で入ったばっかですが、辞めます
間違ったことを間違えてるって言えない社風。間違っているとも気付かない社風
私生活充実してる先輩が誰もいない
上司は午前様当たり前、主任もそんな感じ
あんな風になりたくない絶対に
東芝グループ言っているが、負の遺産ばかり継承しているのでは？
近くにいるって言う理由だけで、なんでも押し付けて、わからないことを聞くとこもない、時間指定で予定があるのに、
近くにいるから、そっち行ってと。遅刻してもしそうでもホローなし。遅れたのはお前が悪い、残業多いのはお前が悪い。
仕事を指示管理している人はなにも悪くないそうな
アホらしいので辞めます。50代全然いないし、その年まで勤めるのも無理そうだし、早めに辞めます
>>429
55歳で早期退職したジジイは3500万貰ったってよ >>433
今は売り手市場だから早い方がいいよ
この会社30になる前に将来を憂いて辞めてくから >>429
早期退職じゃない自主退職なんて10数年間勤めても50そこそこやで
退職金なんて気にしたらあかん しょうがない
嫌ならやめろ
これから変わる
テンプレで
>>435
ありがとうございます
人生無駄にしたくないので辞めます
ここに書いてあることは本当に参考になります
信じていいと思います。
趣味がない人、人生を謳歌して、充実させたい人はやめた方がいい
では今年いっぱいで なんか
>>438自演増えたなー。
消える奴はこんなぐちぐち言わんし、すぐ見抜ける。 >>433はどこの会社に入ったのだろう
主任なんて役職ないし ﾎﾛｰ(wwwww) さすがに最前線でお客様と接してるだけって、みんな工作員を見抜く目が鋭いｗ
>>433
いろいろ違うからネタだと思うけど、どこの営業所の事いってんだ？ 自演って誰がどんな目的でするんだ？
主任って言い方は聞いた事ないけど、SSによって多少言い方の違いはあるかもな
リーダーとか聞いたことあるしww
>>443
大卒で入社してうまく部長さんまでいければ可能性あり、かなり低いが >>443
平だと5,600万が大多数でそっから上がるのが難しくなる >>449
俺ごせんろっぴゃくまん円も貰ってないぞ まじか・・・勤続２０年だと再訂でも700はいくでしょ？
退職金は>>434にあるように高いような気がするけどなぁ。年収が低いぶん退職金にまわってる？ >>451
他社CEさん
他社から見てうちの会社はどう見えているのでしょうか？教えてください
俺が見た感じ2ちゃんも荒れているし、社内のCEは悲鳴をあげ、若年層はどんどんやめていく
他社が隣の芝生は青い状態なのだが、、
教えてください >>453
追加記入
まぁ、上位3社に面接したけど、落ちた俺も悪いのだが、 >>453
ただただ「大変そう」の一言。大きくても親会社が痛いしね。
うちは営業とCEが一緒だが、営業はCEを駒使い位にしか思っていないので社内の雰囲気は悪い。出世も営業が早いし・・・その点ではCEだけの会社は羨ましく思います。 まーた小手先だけの改善命令メールが送られてきてるわ
現場丸投げと人不足が全ての原因なのに進捗管理だけでどうにかなるわけねーだろ
明確に問題点を挙げれて改革できる人がトップにいて欲しい
茄子もらってから、辞める宣言する人はなんにんいるだろうか？
今日もらって、今年いっぱいの人、何人もいるんだろうな。
そりゃさ、基礎給が6-8万で茄子が手取り30じゃ辞めるよ
辞めた同期で毎月の給料は残業しないから減ったけど、茄子が60,70行くから年収で考えると同じでストレス減って、自分の時間が
増えたから辞めて正解だったって言っていた
会社の仕組みが悪いですよ。
現場に丸投げ、電話対応すら丸投げ。
営業成績が評価の対象。修理点検より営業に行くよ。
この前は、アホコールセンターからの対応依頼メールきて無視して
たら、また客からまだ電話来ない早く電話よこせって
また対応依頼、営業提案活動が優先なので電話しないでいたら
直接、コルセンから電話きて
お客さんに電話してください、催促の電話が来てご立腹ですだと
てめーらが電話しろよ。同じ会社だろ
ソリューションサービスの会社なのに、自社の問題解決も出来ず
客の問題も解決できない
アホな会社です
みんなボーナスどれだけあった？
俺手取りでギリ30万なんだけど、低くないこれ？
サビ残頑張った報いがこれかい
>>461
サビ残してるなら記録とって労基に報告しろ。いつまでもバカみたいにサビ残してんなカス >>462
この会社にサビ残してない奴いないだろww 新卒でこの会社に入ったんだけど、忘年会なんてやったことない
飲み会なんてないし、みんな揃う事もない笑
これっておかしいよな
休み前も日付変わる寸前まで働かされてりゃ、飲みにも行けないしな
8～12時間労働で残業代がちゃんと貰えて、まともな休日があればそれだけでいい
それだけの事なのにw
>>460
この前は、アホコールセンターからの対応依頼メールきて無視して
たら、また客からまだ電話来ない早く電話よこせって
また対応依頼、営業提案活動が優先なので電話しないでいたら
直接、コルセンから電話きて
お客さんに電話してください、催促の電話が来てご立腹ですだと
てめーらが電話しろよ。同じ会社だろ
お前これ本気で言ってるの？
自らが無視しといて、けつはコルセンが同じ会社だから拭けってすげーな・・・
いやマジで衝撃を受けたわ。こんなんがCEなんか・・・そりゃクレーム起きるわ・・・ この会社にまともな思考の持ち主などいない。
そういやさ。
タバコやスマホで懲戒処分されることはあってもサビ残で懲戒処分されることはないよな？
させてる方もしてる方も。
これっておかしくないか？
ボーナスは支給72万、手取56万だった
アラフォー平社員
派遣ですが、ボーナス手取り50とか裏山
最近東京で研修があり、劣悪な職場環境は自分とこだけじゃない
身バレしないので、書き込む
まともな会社の派遣社員はパートナーとか共存とか同等に扱われるのですが
こちらは、カースト制度の下みたいな、扱い
事務所に机すらない、これは東京であった派遣の人達の殆どが
事務所に自席すら与えられてなかった
パソコンも無し
事務所や責任者がそういう扱いをしているのではなく、会社自体がそういう制度なんだろう
派遣先変えろって会社に言っていて、３月まで我慢しろって
この会社の人間は何で辞めようって選択肢が無いんだw？
麻痺ってんのかww
退職届出した時の反応が気持ち悪かったわ
辞める人間に糞ほど仕事押し付けやがって
最近はNのお下がりでNG出された人員をTECで下取りという流れで人員確保してる所も
当然、Nが駄目出しした下取りは使えないしTECじゃ下取りも直ぐに消える、
何が言いたいかって「諦めろ、」
サビ残してる奴多いと思うがマジで辞めてくれ
迷惑なんだよ
いい加減気づけ
辞める勇気は身を助ける
別れがあるから出会いがある
マイナビで見て応募しようか迷ってたけどレス見ると内情は結構アレなのな
基礎給8万って言ってるけど、手当ついて20代後半で中途入社だと手取りどのくらいになりますか？
サービス残業長時間耐えれますか？
手取りなんて長時間残業しても20後半が関の山
時給換算するとかなり低いよ
>>483
強靭な肉体と精神を持っていれば大丈夫！
それもこの先ずっと続けられる自信があればね。
給料だけで言えばやっぱり>>484くらいかな？
貰える方だと思うけどサビ残も換算すれば低いと言わざるを得ないな。
あとは時間不規則、休み不規則、希望休もほぼとれないetc…ここに書いてあることはほぼあってるからそれで判断して下さい。
休みも家庭も要らない！
仕事が趣味だ！って人にはいいかもね(笑) >>483
100時間以上残業しても40時間以上はサービスだよ >>478
それはわかる
N系CEが酷いとブラックだと思って、レジしか触らなくていいテックCEになったと思ったら、
実際の求人内容と違く幻滅してすぐ辞める奴な
実際に厨房で使う機械とかメンテしたり、営業予算あるからな
メンテ業より数字だしそれは嫌になって、定着前に辞めるわな 体制が化石なんだな。USBウィルスの対策なんてさ、各社は何十年も前に対策終わっている。作業員はそういうものを持たない
これをやっている
そもそも、客のデータを持っているってことをおかしいとかリスク危険って思わないと。そんな考えないだろ？
対策は、注意すること。終わり。こんな対策ねーよ。
メール誤送信なんて、そんまま、間違えてますよメールを何人も
返信している馬鹿がいたからな
セキュリティや情報の扱いの認識は低い
そりゃN系の人は辞めるよ
>>483
部署によるけどうちはサビ残業は一切ない。残業(40時間)すればしっかり年齢以上の給与は貰える。 上っ面だけでも会社がサビ残するなって言ってるのに、それでもサビ残するやつはアホ
残業付けたら怒られるし、仕事は山ほどあるのに無理だよ
CEに配置転換されてから言ってくれ
>>490
サビ残の上で成り立ってる会社だ、
という認識がないんですね。
地方のSSを全部回ってみ。
0時前に電気が消える幸せな事務所は
数えるほどだから ほんと誰か駆け込んでよ
辞める前にでもさ
もうしんどいよ
ちなみに中途で入った場合配属先って選べるんですか？
>>495
希望は聞くけど選べないよ
転勤普通にあるし、単身だってある。家族がいようが容赦なく転勤させられるよ
地元にいたいとか、地元志向強い人はやめな。家族持って子どもできて
転勤とか、可哀想だろ？平気であるからな >>497
それ申し訳ないけど、どこの会社も転勤有ならそうでしょ・・・
うちだけが特殊なわけじゃない。 俺の上司は、気合いとかパワハラでなんとかのし上がった感じだな
会議手法とか、コーチング、マネージメントとかさ下手くそなんだ
現代にあった会議手法とか使わない。教わらないんだろうな。
こんな感じかな、
みんな営業見込み達成できてなく、予算もダメ。こんなところから責めてきて、
残業代カット、サービス残業に持っていく。
異動転勤を口実に、立場を上位に持っていき話を進める
このままだと、人が一人いなくなる売上だから、協力と称した残業カット。
中途募集してるらしいが辞めとき
>>498
そうだよ。だから地元志向が強い人はやめなと書いた
それと家族を大事にしたいとか家族と同居は当たり前って
考えの人も合わないかな
いつ、転勤になるかわからない
しかも、それをパワハラの口実にして、異動転勤を脅しに使い
上司は俺は偉いんだ！お山の大将だ！と威張っているから 残業つけたら怒られるとか、サビ残の上に成り立ってるとか、本気で言ってるならすでに手遅れなんでご勝手にどうぞ
>>504
させる方はもっとクソだな。さっさと証拠集めに勤しめ させる奴もしてる奴もバカなのは間違いない。
そしてしてる奴らが数年後にはさせる側になる。
この繰り返し。
何もこの会社は変わらない。
二番手調子扱いてんなー
職場の雰囲気最悪
敵しかいねーよ
>>508
東芝テックソリュ
レジ屋はCEとして認めないが、ITサービスのネット批判が酷かった事と、自社でCEと名乗っているので調査をした
2ちゃん情報では一番荒れている。レジシェア一位の傲慢なのか保守活動で不満が確認できる。転職情報サイトや他の評判系サイトでも
あまりポジティブな書き込みは少ない
東芝の体質なのか、顧客優先ではなく会社優先なのでは？
かなりのドSか私生活を犠牲にしないと勤まらないと思われる
ブラックランキング
暫定1位
ネット巡回してるが
NTTデーカスと東芝テックソリが酷い
デーカスは待遇はいいのだろうが、カスタマエンジニアとしては
ダメダメなのだろう
東芝テックソリは
待遇もCEとしてもダメダメぽい
良くも悪くも、親会社の社風があるんだろう。 導入してまだ2年も経ってない店舗がテラオカに変わってたショック
営業何やってんだよ
サビ残がどうとかくだらねえ事言ってないで
外側を強化しろよ
車内のことを前面に出す会社なんて終わってる
外部の会社だからまだ我慢出来るけど社員はよく我慢できるな
よっぽどマゾなんだな
会社が変わってくれることを願ってる他力本願な馬鹿ばっかりだよ
転職にマイナスイメージを持っていてブラックで人生を摩耗してるww
俺はもう辞めるけど、SSの奴ら辞めるって考え全然無いのな
こんな会社変わるわけねぇよ
近いうちに内部告発で潰れる
>>516
SSPに言われても・・・むしろ代行店なんかで満足なんか？
そっちの方が不思議だよ。
>>517
内部告発でどうやって会社が倒産するか詳しく。 >>517
辞めるなら告発してから辞めてくれ。
俺も潰れて欲しい。 ここにいるヤツらは、自分で自分の身の回りの環境を改善する事はバイパスして、
一気に「会社が悪い」の結論に短絡思考する連中ばかりなのなｗ
まるでショボい野党を支持して「すべて安倍が悪い」「安倍政治を許さない」という
日本人なのに我が国の首相を批判するように北朝鮮の思想工作に踊らされてる
底辺の貧乏人たちと同じじゃないのかな。
>>520
おまえはアホ
会社が悪いんだよ。最近では内部の者ではなんともできないので
コンサル雇ってるだろ
離職率が高いのは個人が悪いのか？会社がちゃんと仕事の内容や本当の事を説明してないから
こんなはずではなかったこんなの聞いていないと言って辞める
会社が悪いんだよ
現場の意見をポエムするツールやってるが、みんなこんな風にした方がいいと、意見を挙げているが、ポエムして、暇なおじさんが
イイね！して終わり
会社が悪いんだよ >>520
俺はアンタが、北朝鮮（TTSS)にいて、金正恩に旗振っている
人にしか見えん 現場の声なんて言うが、匿名性なんてなさそうだから本当の事書けねぇよ
>>522-523
言うのはタダ（無料)、やるのは人も経費もかかる
という事が理解できてないお花畑だなw テックソってみんな言う？
もしかして知ってる人かな…
気がつけば忘年会の時期か…
マジでうぜ～わ…
かと言って断ることも出来ず…
はぁ～…
顧客満足度調査でIBMが一位だって、IBMだった人から
土下座してノウハウの提供を受ければいいのに
顧客満足度調査
メーカー」部門は日本IBMが首位となった。「サービスの品質」、「担当者のスキル」、「対応力」が、いずれも全社平均より5ポイント以上高かった。
>>530
POSシステムの価格３倍にしないと無理でしょう
または保守料を２倍にしないと無理でしょう
ＩＢＭの付き合う上場企業とテックの客層とは雲泥の差です SSに部品取りに戻る事がいかに無駄な時間かこの会社の上層部はいつ気がつくのか
>>532
2倍にしてもいまの保守料じゃ安いよ。部品1つ交換したら赤字じゃん。 もう部品お店に届けて、届き次第技術員向かえばいいじゃん
緊急性あるやつはスキル高い奴が行ってさ
>>527
言うのはタダだが、お金や人をかけてそれをやらない事によって
人（社員）と言う財産を失い、サポート品質が下がり
客の信用を失い、他社に入れ替わる
ここでみんな本当の事を書き込んだおかげで、間接的かもしれんが
変わった事もあると思うよ 勤怠の付け方だけど、直接作業、間接作業ってわかってないよな
移動時間の付け方が変わるはずなんだが、、、
あと、20:00までコール当番で定時に帰った場合は、待機手当付けるべきなのにつけないとか
実際130時間残業
残業代が出るのは44時間まで！
どんなに仕事できて、偉くなっても
結婚できなかったり、人生を謳歌できなかったり
子供がバカだったり、ニートだったり、嫁が旦那の給料にしか興味なかったり
そんなのしかいないじゃん
今さ、TV見てるんだけど、新幹線のトラブルが発生した一つの原因に
保守員の技術の低下、多機能、多機種の増加の為だって。
技術の継承が出来ず、ベテラン社員がいなくなり、なにも知らずに現場に放出される
抱えてる問題は似ているが、問題解決の会社が自社の問題を解決できないのは皮肉だ
東芝テックソリューションサービス（株）
↓
東芝テックソリューションサービス（笑）
なぜ長時間労働が無くならないのか
サービス残業までして業務をこなすのか。
営業やエンドユーザーに迷惑をかけない為に
一人一人が真面目に必死でやってる結果でしょ
10年前はそれ相応に時間外も支払われて、不満も
金で解決できていたけど、時間外が45Hで縛られて
手取りも減って、仕事も位忙しくなりゃ
そりゃ中堅はさっさと辞めるよ。お偉方は百も承知でしょ？
さっさと辞めろというのが答えでしょ
中途なり新人も多くとってるみたいだし
人材を刷新したいんじゃないかな
仮にサビ残があるとしたら、その時間帯の作業に質は求めちゃあかんよな
2007•••1/4中途社員です
2017•••1/2中途社員です
過去の求人情報のログより
この辺で察してほうがいいよ。
基礎給最高値が8万で適当な手当つけてるが、ボーナス4.0だと
30いかねーもんな
サビ残が当たり前だし、残業できない奴のしわ寄せは若手だからな
ばばぁいらねぇを検証
今までは、鳴り止まない電話をさばいて、現場に振り分けていたが
その電話は一切無くなった
時間帯によるが、1時間に一本あるかないかの電話を待ち続けている
工数換算だが、60分の仕事を60分で行なっていたのを
10分で終わる仕事を60分かけて仕事している状態
非常に無駄である。いらない
物流改革と事務員の支店集約で解決
>>550
>>554
残業して金支払われないのになぜ働くのかとっとと帰ればいいんだよ。ここのクソ組合は本当に仕事しねえわ 基本給少ないんだからボーナス6ヶ月にしたり基本給底上げしないと人員流出は防げないぞ。クソ組合は労働者の為に仕事しろクソッタレ有給全消化にザビ残撲滅運動くらいしろや
>>562
20代の女の子だったらいーだろ。
40オーバーのばばぁだからむかつくんだろ？
若い子がいいよな？ おまえ達上司に相談する時は顔色見て話しかけろよ
おまえ達以上にナイーブなお年頃なんだからな、
最近入ったけど、年賀状の住所録をメールするのは
情報セキュリティや、個人情報を扱う会社のやることじゃないと思いました。誰もなんとも言わないのもビックリ
ネタ提供サンクス
未だにそんな事やってる、時代にかけ離れたSSあるんだな
そもそも、その住所録はどうやって自宅に持ち帰るのか？
印刷するのか？
データを自分のメールに転送するのか？
その住所録が、紛失したり、ウイルスにかかって漏洩したらどうするんだろうか？
その住所録が悪用されたら誰が責任取るんだろうか？
今からでも遅くないので、送信した人に削除依頼メールしないと
擁護する訳じゃないがうちの支社だと公開していいかしたくないかの確認メールは事前にくるけどな。
それすらもないという事？
年賀状住所録
いいのでしょうか？
個人情報を本人の確認無しに、住所録として
一斉送信
どこのSSか知らんが、ダセーわ
それとも、そこのトップは、住所録送ったのになんで年賀状を送らないんだ！
なんて言うのだろうか？
怖いわ～。情報漏洩したらどうするんだろうか？
住所録
住所録をUSBに保存して自宅で使用しようとして、ウイルス感染
USBを帰宅中に紛失。印刷した紙を紛失。
それが、特殊詐欺集団の手に渡ったら、ぞっとするわ～。
今からでも遅くないので、送信した人に削除依頼メールしなきゃな
本社へ
大丈夫ですか？
年賀状住所録が本人の同意無しに一斉送信されてる件
もし、住所録が漏洩して、窃盗団の手に渡り、
住所調べられて、作業着を洗濯して、外に干して盗まれて
それを偽CEの道具に使われたら、どうするんでしょうか？
そもそも、個人情報を本人の同意無しに、転送していいんでしたっけ？
そもそも、そんな住所録送って、年賀状以外に利用するの簡単ですよね。
即刻、削除メールした方がいいですよ。大丈夫ですか？
本社へ
もし、女性社員が住所知られたくなかったとしますね
あるSSの年賀状住所録は、そんなの許しません
本人の同意無しに一斉送信ですわwwwwww
悪意の持った人がストーカーしたらどうするんでしょうか？
誰が責任取るんでしょうか？
社内ルールは守れてますか？
社内の会話の中では、みんなあの人は、大体あそこらへんに住んでいる
とかが
もう、住所バレバレですわwwww
別に、公開してる人はいいんですよ
本人の同意無しに、個人情報を晒しちゃダメでしょwwww
わりー事言わねーよ。削除依頼メールと、注意喚起しとけって
日本人だから大丈夫じゃないの。
だいたいストーカーや夫婦別姓は朝鮮半島の文化。
>>563
いや、年令なんぞ関係ない。
日中暇こいてお喋りしてる癖にたまに忙しくなるとすぐに愚痴を言い出ししっかり残業はつける。
あいつ等に無駄な経費が掛かっているのにCEには売上売上と…。
早く支社に集約してくれと切に思う。 >>563
単純に無駄な経費だと思う
若いとかそんな下心とか関係なく、単純にいらない。不要です。
事務系の仕事は支店に集約して、競争させながら仕事させた方がいい。一人だと遊びだすから。
生産性や効率性を考えて、分業しないと。経済学部の人だと、ここらへんはわかると思う 事務員は女性でなくてもいいな、男性事務員なら機器の箱出しやら機器のセットアップやらお願いし易いし
経営陣がアホすぎる
残業45越えが何人もいて、それに合わせた人員配置をしていない
サービス品質低下や社員の満足度だって下がる
増員する売り上げないとか言っているけど、アホすぎる
だったら、そんなに安く物売らなきゃいい、作業単価あげればいい。保守単価あげればいいだろ
そういう経営をしないで、現場のCEのマンパワーに依存する体制がダメなんだって
若手社員は27-28を目安に辞めるわな
>>577
そうそう。
そういうときは女性を全面に出すからな。
忙しくて大変なんです～か弱いんです～みたいな。
結局CEが全部やることになるからマジで使えねーよ。
電話もなげーし誰に媚びてるんだかしらねーがヘラヘラ笑ってて何してんだよって感じでイライラする。
支社集約して経費減らせ！
SSに居なくても困ること無いだろ。 東芝系は労働者の賃金いかに安くしてこき使うしか考えてねえやろな
会社を利用するくらいじゃないとな、まだまだあまいなオマイら
CEなんかやってないで、本社勤務の楽なとこ来ればいいんだよ
やったフリして支援したフリしてりゃいいのに
面倒な事、わからない事なんでも現場に押し付けて、本社系は楽だぞー
ここの電話当番は本当に使えない奴多い
同じこと何度も聞き直すし症状話してもわからない奴が多すぎ、
きっと支援のマニュアルが
電源切るか再起動かレシート入れ替えるぐらいしか書いていないんだろうな、ダメならHDD か筐体交換
>>580
冗談抜きで本当に安いよな。なんで人が辞めて行ってるのか理解してないんだよな、給与上げろや 実話すぎて泣けてくる。何十年も前の中途だけど、年賀状住所録にしかり、おかしいなって思っていても誰もなんとも言わない社風
これじゃよくなりません
電話口でもモゴモゴ喋って無能感丸出しだわw
無能を支援の方に回しても意味ねぇだろ
年末年始のセキュリティーきおつけろの前にwwwww
社内の個人情報管理を徹底したほうがいいんちゃうwwww
個人情報の住所録を本人の同意無しに、一斉送信wwww
そんな会社が、セキュリティーを語るなんてwww
注意喚起、削除依頼しないと、どえらいことになるんちゃうか
悪用されたら誰が責任取るんや
東芝グループで不正会計ってニュースあったけど
こんだけ世間様から叩かれて社内でもいろいろやっているのに
治らないんだな
年賀状住所録の件も、なんとも思ってないんだろうな
個人情報の取り扱いは、扱い方によっては社会問題だからな
残業抑止や営業禁止言ってるが、社長が過去の過ちを謝ってほしいわ。それが嫌で何人も辞めてるのだが
内部統制破ってCEに何でもかんでもヤらせて、
辞めてるじゃん
まず、謝罪からでしょ
個人に用事あるなら、事務所の電話じゃなくて
そいつの会社携帯に電話しろ
アホ老害ども
Aさんいる？Bさんいる？んじゃ伝言お願いしていい？
これで2-3分時間奪われるわ。
直電してでなければ、ショートメールか、留守録残せ、アホ老害
うちの会社はヒマなジジイやばばぁに付き合ってる暇はない
技術支援部隊いつ電話しても担当者いねえ、やれ教育中だ会議中だ、まだ出社してねえだ。あの部署いらねえだろ
支社内の量販飲食の人らに聞いた方が遥かに解決はやいからなあ
お役所対応ならいらないよって思う。
>>594
支社、支店の支援部隊の人は特定顧客対応の為にいるのであって、本社支援部署の下部組織じゃないんだが >>595
お前は会社の組織図理解してんのか？分かってて言ってるなら相当な池沼だぞ 全ての元凶はオヤオヤ会社の機械なんだから、営業やＳＥに
文句言えばいいけど言えない連中が、内部に不満を撒き散らす
図は滑稽だなｗ
学生さん、転職希望者へ
企業の健全さをはかる指標に有給休暇の取得率がある
取得できていない会社は、人員配置、職務分担ができていないブラックの臭いがプンプンだと
思っていい
しかも、その職種で募集しているのに、有給取得率は全体数として公表する。こんな事をしているのも
正直な会社ではないですよね
事務系が自然と有給が多くて現場系が少ないのなんて予想つきますよね？
有給取得がしっかりできる、体制の整った職場で仕事したいですよね？
学生さん、転職希望者へ
せっかく入社する会社は、定年まで長く勤めたいですよね？
実例を聞くといいですよ。過去何年か分の定年退職者数
社員数があまり変わらないのに、毎年中途採用行う会社です
新卒で入って、中途のおじさんが来たらどうですか？
新卒カードは大事にしましょう
メンテナンス会社で、通年募集なんてなかなか無いですね。それで社員数があまり変わらない
なんかあるんじゃないかと考えるのがまともな考え方ですね
>>607
いまどき定年まで続けたいという考えは古い。おっさんおつ >>606
現場のCEは忙しくて有給取得なんて無理だもんな。もう来年からは他人の迷惑省みずガンガン有給取ってやる、それで回らないなら会社の体制が悪いんだから知ったこっちゃねえわ 抜け道あるとすぐに利用するアホ会社
残業代翌月繰越、ケータイやないかい！
労働基準法違反だろ
労働組合費を払わなくてもいいんだな
評価影響ないし、高い金払ってなにもしないんだもんな
不当なサビ残、労働環境にメスを入れるのが労働組合なのでは？
労組費に金払わないで、みんなで貯蓄して、会社のボロの机、
ボロ椅子を買い替えしたいわwww
それか、労組はコンビニ振込制にしてくれ、給料天引きなんて
アホすぎだ
レジが24-365やっているのに、休みなんかあるわけない
読みもしない冊子を紙で送るなんて無駄な事しないで電子メールじゃ駄目なの？
会社のインフラ使っちゃ駄目だって？
労組メールは社内インフラ使用しませんが
組合費引き落としは、社内インフラ利用します！
紅白歌合戦を車の中でラジオで聴く
俺なにやってるんだろ
涙が出る
>>618
紅白ならまだまだ…
泣くなら除夜の鐘すら鳴らなくなってからだ…
初日の出を背中に浴びながら帰った事もあるし、本当に気が滅入るよな… こんな生活が30超えてもやるのかと思うと、引き上げ時を考える
実際に30超えの先輩もそんな感じ。独身だといいが
結婚願望のあるオレには無理だ
この時期、企業駅伝とか、会社を背負ったスポーツがあるけど
東芝って少ないし、その辺から、福利厚生に力を入れてないのが
なんとなくわかる
ましてや、テックは蚊帳の外だよね
東芝グループ愛が無い
そう言った意味では、うちの会社は東芝とはあまり関係ないというのは
ホントだ
まだ誰も書いていないみたいなので。
アケマシテオメデトウゴザイマス（棒）
ホンネンモヨロシクオネガイイタシマス（棒）
さすが普段から挨拶もろくに出来ない人達ばかりのスレですねw
挨拶できないのは昔から、メリハリが無く、24時間365日営業日だと麻痺するのもわかる
>>624
それは確かに納得。
しかし社会人として一番基本的なところができていないしそれが普通となってるのは異常と言わざるを得ない。
ま、超不機嫌そうに挨拶されてもイラつくだけだけどなw ハイオアシスを毎日やってないＳＳのＣＥはすぐわかるよね
働き方改革
まともな企業•••有給取得、定時退社
こちら•••有給は残業制限枠を広げるカラクリに使用
定時退社にした事にして、社内セットアップ
>>627
働き方改革ｗｗｗ
奴隷改革の間違いだよな24時間監視社会 人増えない、エース級社員辞める、仕組みが変わらない、手の空いた事務員さん、手伝わないでサボり出す、電話部隊はそんなの現場のCEにやらせろで終わり
これじゃ働き方なんて変わりませーん
現場のCEの負担が増して、退職者続出
求職者は企業情報収集でここを見て幻滅して募集すらしない
人事は毎月入社式で疲れますわwww
俺マジでもう無理かも分からん
久しぶりに4連休貰ったんだが、もう行きたくない
>>632
年末年始なのにたった四連休ですかwwwwwwwwwwwwwww
本社勤務ですが5日に有給取って11日連休してますよお前らCEは有給取得率下げるクソゴミ共ねえ >>633
ＣＥと違って、お前がいなくても何の影響もないだけなんじゃないのｗ いつも問題を起こすのはCE
当たり前の事を当たり前にやる
黙って仕事しろよ、
>>635
そらCEの方が内勤と比べてリスクが高いのはみんな知ってるだろ。それなのにたった18500円の手当てで済まそうとするんだからすげえよな基本給上げろやクソッタレ すまん、4連休すらしてないのだが
AI化と外注で本社の仕事なんて
ほとんどいらない
コールのシステムの強化をすれば負担が減る
例えば全ユーザーの全過去問い合わせからキーワードけんさくくらい簡単にさせろよ
>>638
マジでこの会社のシステムはクソだと思うわ。
普通システムって使い手側が使い易い様に作るよな。
使い手側がシステムに合わせなきゃいけないとかどうなんだ？ >>638
それは思いますが、ここの書き込み見ても、自分の立場を主張して
お客様の事を考える人なんていないから
無理だと思う。
やはり、トップ、社長がトップダウンで発令しないと、と思う。
その、社長は3年交代だから、事なかれ主義で、三年腰掛けでいなくなる >>635
現場の人間がお前の仕事やったら、1分でお前の1日分の仕事片付くが、
お前が現場に来たら使い物にならないと思うｗ いきなりだが２０数年ぶりに宇都宮に帰省したけど、ちび天のパーマ屋が営業していたのには驚いた。
流石にハトヤはシャッターが閉まっていたから、閉店したんだろうな
役職定年でヒラに戻った、ジジィ達に、業務改善のプロセス見直しをやらせればいいと思う。
現場の意見出しても何も変わらないことが、うんこツールのおかげでわかった。
自分で言うのもなんだが、いい事書いていたのだが、、
他の人もいい事書いてる人人いるけどスルーだもん
>>644
お前が意見を実現する側に行けばいいんじゃない。
意見を企画化して予算を取って、人員手配して新しい仕組みを作って
検証をして、上層部に報告して、手順書を作って全社にリリースよろしく 私生活が充実しすぎて、連休明け（）3連休だけ
の仕事が憂鬱すぎる
わたくしは逆に休日中も仕事が気になって
というか普通に電話くるしメールもくるし
気の休まらない人生
昇給
旭化成 8000円
NTT 7000円
東京メトロ 6000円
シャープ 3000円
東芝テックソリューションサービス
1500円！
そら辞める辞める
使えないゴミクズ労働組合共は仕事しろや。有給消化出来ない！休めない！サビ残当たり前！昇給1500円！
この会社に未来はない
オレも言ってしまった(T-T)
子ども『お父さん。東芝って大丈夫なの？』
オレ『お父さんの会社、東芝って付いているけど、あんまり関係ないんだ。東芝テックという会社の
子会社で、東芝とはあんまり関係ないんだ』
子ども『ふーん。そーなんだ～。んじゃ大丈夫なんだね』
こういうしかないよな(T-T)
今、経済のテレビ見てるんだけど
これからはやはりAIの時代だって
いままで、人がタラタラやっていた、ルーチン業務、決まりきった事を機械やシステムがやるって
そして、生産性を上げて、休みを取って、働き方改革をしなきゃダメだって
そう考えると遅れてるよね
>>653
どう考えてもうちじゃそんなシステムになるのにあと20年くらいはかかりそうだよな。
会社がまだ存在してればだが。
クソ古い習慣はそのままでシステムに無理矢理組み込んでるから便利になるどころかどんどん退化してるし。
でも位置情報はばっちり抜かれてます(笑)
いいのかこれ？ 手順書ミスや指示ミスの為に、困っていたりトラブルがあっても自己解決しないといけない
手順書のミスや指示ミスを発見出来ずに、それを実行した本人が悪いと言う思考。なんで気付かなかったの？とか。なんで聞かないの？
って
手順書作ったテメーがわりーんだろ！
ダメだこりゃ
報告書やら紙媒体での処理が多過ぎるんだよ。
今時経費の請求も電子化してんのに
顧客によって対応メール送ったり、CEの身にもなれよな
1日2～3件回る仕事じゃないんだぞ
大阪大学の出題ミス、合格者を不合格にした件
外部からの指摘に対して、組織的に対処する仕組みが出来ていなかった
By大阪大学
外部や内部からクレームやら不満が出ているのに、それを組織的に受け入れる仕組みがなく、個別に対処
いつになっても同じようなクレームが発生
クレーム発生は個人の責任
これからは、勉強しなくても仕事ができる
仕事としてきた事をAIが行う
AIに合わせて生活、仕事を行うようになる
通訳がこれになってるそうだ
ＡＩにはいろいろなＣＥのデータ取り込ませないと出来ないんだろう？
もしもＡＩが導入されたらサビ残するＡＩになってしまうのでは？
ｗｗｗ
>>660
そう
だから、データを蓄積していかないとダメ
なので、今のスマホから定型文を入力するような、システムではダメ
コンサルに頼むしかない
例えば、
有償の顧客だと、うちの場合
コルセンが垂れ流し
↓
CEが受ける。顧客情報調べる。ここで有償とわかる
↓
ランク調べる、マニュアル、パーツ、値段調べる
これだけで、4システムを起動させて調べる
↓
CEが客に連絡
これは他社では
コルセンで解決する
一つのシステムに集約、連動してみれる
変わらないといけないのは、本社の人達 本来見積もり作成なんて誰でもできるコルセンで一瞬で終わる話なのに
売上に絡む事はSSでやらなきゃいけない悪習
外回りのCEの帰社後作業
残業が減らない一因
コルセンの電話対応聞いてるが、本当現場任せだよな
客からの質問無視してCEから連絡させますってww
お前はロボットかよ
>>663
いや、コルセンってSSでの受付代理してるだけだから。
対応はしないよ。
これを理解してないやつ多すぎだろ。
コルセンで対応してほしいなら、対応費をSSが上納するか、
客から取るか。まぁ、客から取る時点でヘルプデスクになるから、
コルセンには電話はいらないけど。
ってことで、お前のコメントは的外れ。 コルセンもいいけど現場の本当に欲しかったものは電話対応までやってくれる所なんだよな
例えばNECにしろエンド向けのコールセンターは存在するが丸投げしてねーだろ彼らは。
SSの肩代わり「してあげてる」って感覚が鼻につく。
おまえら不要だ全員辞めちまえ丸投げなら
その辺のおばさんのパートで十分だわ
>>664
SSから、上納金はらっているのですが、、、
せめてその分くらいは仕事してほしい。
コルセンの人でも対応できるような、システムを作るのは本社の仕事 コルセンの対応録音してるのたまに聞くけど、顧客は今起こってる問題を解決したくて電話してるのに一通り症状聞いてではサービスマンから連絡させますだからな、そりゃ顧客からすればガッカリだわ
中部の課長で飲酒で捕まっても何もお咎め無しの奴がいるけどおかしいだろうが！
中部のルールだと駐禁、携帯等で違反すると本人と上長が移動になるってあったけどどうなるの？
飲酒なら本人は免取りだよね？
例えさせてくれ
成人式で、着付けサービスをしていてバックレ会社=
晴れ着を着れなくて困っている人＝客
会社がブラックでも、潰れても、客の為に
事務所を開け、客の為に仕事を全うする
元従業員、ボランティア＝CE
>>672
中部には、そんなルールがあるんだ。だけど、駐禁、携帯じゃないから関係無いんじゃない？この会社は全てにおいて、一般社会のルールよりも、社内ルールの方が優先だから！一般社会なら本人、責任者 会社に居られないよね。 そんなルール作るくらいならお客様のクレームなんて受けたら退職でもしてくれるのかな
>>671
また、ネタ投下かい！
中部って昔、自死なかった？入ってすぐのやつ。
私生活や、弱い人だったとかそんなウワサ聞いたけど
入ってすぐなら、入った会社に失望したのも含まれてると思う
中部もやばいんかい？
飲酒運転でお咎め無し？誰やそいつ！
役職あり？平？ >>676
中部の課長って書いてあるやんけ
きたかんまん大丈夫か？
こんな短文も理解出来ないのか？ >>672
社報か事業所報見たらすぐ分かる
出勤停止で済むとかありえん
しーいーは携帯とかで捕まったら終わりみたいな扱いするのにな。 きたかんまんやっと食いつけるネタが来て必死かｗ
またネタってそんなになかったろｗ
残業代削減対策
施策1.午後出社13～21にする
しかし、コール当番時間は8:30から地区担当になっている
その間コールは来るのだが、その分の時間請求は緊急呼び出しで付ける。自宅で何の環境も無いのに客対応。
待機手当の請求はしてもいいのでしょうか？
こんな勤務体系おかしいって
36協定を守る為に、残業45時間越えを6回に抑える為に
あらゆる事をやってる
この会社おかしいって
従業員と協力企業がWinWinになれない企業は淘汰されていく
>>680
中部大丈夫か？
以前から、何故あいつが？みたいな奴ばかりが出世する？？？の人事が多いとは、噂で聞いた事があったが。
結局、ダメな奴がダメな奴を引っ張りあげる、悪のループがいまだ健在ってとこか！ >>684
いや、流れは良いんじゃね？
36協定を守るために、サービス残業ではなく、あの手この手は困る話ではない。
あたりまえだけど、緊急呼び出しはつけろよ。
待機手当はわからん。労基にでも言え。 たしかに出世する奴は、支店長のお気に入りとかそんなアホしかいないな
役職試験無いし、何かビジョン提示するわけでも無いし、論文書いて発表とかないし、
どれだけ、支店長のお気に入りになれるか、
一枚提案とかないし、こんな風にしたい！という発表の場もない
あるのは
全く意味のない、技術コンテスト
普通は当たり前だけど、役職試験の、時に、私はこの会社をこんな風にしますというのを、論文にする
他の人も書いていたけど、支店長から人事権を、剥奪でもしないと
お気に入り人事になってしまう。
>>664
おまえアホだな。社長も一次対応で解決しろって言ってるんだけど、、、。CE以外の電話解決率上げろって言ってるんだけど
CEじゃなくても出来る仕事は、他でしろと。
コルセンはSSでの受付代行？笑わせるなって！一生言ってろや！
> >>663
> いや、コルセンってSSでの受付代理してるだけだから。
> 対応はしないよ。
> これを理解してないやつ多すぎだろ。
> コルセンで対応してほしいなら、対応費をSSが上納するか、
> 客から取るか。まぁ、客から取る時点でヘルプデスクになるから、
> コルセンには電話はいらないけど。
>
> ってことで、お前のコメントは的外れ。 >>693
アホはお前だろ。
社長命令ならとっくに変わってるわ。
コルセンはSSの受付代行というのは、設立当初からの事実。
笑うのはお前の頭のほうやで。
単純に１時対応もやったらその対応費の降り先がないってだけな。
さらにはヘルプ費もらってるお客さんとの差別化もできない。
つまるところH/W保守費にヘルプ費乗っけるか、
SSが上納金増やして負担するか
お前がそのお客のヘルプ契約取るか
の３択だ。ガタガタ文句言わずヘルプ契約取ってこいやｗ 上納金増やしたところで対応できるスキルないだろ
前提が間違ってる
>>695
お前もアホだろ。
SSがなぜ、メリットも無い客の対応費を払わなければならないのか？
上納金とか、言ってる時点で、ズレてるわ。
社内でたらい回しにするぐらいなら、今後契約無い客は、機械を買って貰った、親会社の方へ連絡してもらえばいいんじゃねえか。 >>695
出勤したら、社長の年始挨拶読もう
その後、ここに感想書き込んでください >>697
SS（CE）が困ってるからコルセンに対応してほしいじゃないの？
じゃぁ、誰も困らないから継続しようね。
話し終わったね。
>>698
残念だけど、ヘルプ契約取ってある顧客限定なんだよなぁ・・・
わかってないみたいだけど・・・ｗ 運用サポートと製品の操作説明って別じゃね？
製品説明すら拒否するコールセンターって他メーカーであるのかな
>>701
いやぁ、それまさにヘルプデスクなんで・・・
特に設定なんて、運用に合わせるもんだし、当然有償です。 ヘルプデスク連呼してる人はECRとかハカリとかバーコードプリンタとか知らない人なのかな？
この辺の機種はヘルプデスクなんかそもそも存在しないけど
>>703
そうだろうね。結局自分が知らないけど先輩に聞きづらい環境で自分で調べる余裕も無く解決出来ない。
現場行っても根本的な修理が出来ず後日再発や現場でハマるの繰り返しからの矛先がコールセンターという負のループなんやろね コルセンはSSの代行してるだけって理屈書く奴定期的に出てくるけど、あの素人集団は流石に酷いぞ。
お客さんからの依頼内容をマトモに理解せずに、トンチンカンなコールが飛んできて本当にイラつく。
コールの文面では対応のしようが無いから録音を聞くと、二言目には「担当の者からかけさせますから～」の一点張り。
基本的なPOS用語すら理解してない。お客さんの方がよっぽど知ってる。
知識も無い、話も聞かない、そんなコールセンター許されるのか？
なーにがソリューションサービスのリーディングカンパニーを目指すじゃ、寝言も寝て言え。
辞めて本当に良かった。
事務所のババァ、コルセンできて。超楽だ
コルセン設立したことが失敗だったんだ
支店に電話で治せるスペシャリストを配置して、
行動管理、予定管理、労務管理、部品手配、見積り
やらせる
そして、
事務センターを支店に作って
事務所のババァの仕事はここに集約させる
一人だとサボり出すので、電話で治せるスペシャリスト集団の
隣に席を配置する
これで、1SS一人ババァだったのが、全員異動命令で、半分に
自然消滅。
やらせてみたら、半分で事足りていた。なんてなるだろう
物流は、東芝グループの物流統合する。SSでは、部品管理や荷物の受け入れはしない
化石みたいな、社内システムは、他社の出来上がったものを
コルサル通してもらう
これでスマートSS完了
コルセン
事務所のババァ
求職者に危険警告
他
このループ
直接は言えない現場の要望をチラ裏に書いてるだけやで
>>710
それだけそれらに問題あるってことでしょ。 そんなカキコミそー言えばあったな。遂に決まったか、デキレースだけどぶっちぎりでここだと思った
なんとなくそー思いながら仕事をして、周りもブラックブラック言っていたが、実際に
他からそーいう風に言われると、イラっとくるな
昔さ、NASAのスペースシャトル、チャレンジャー号が打ち上げ失敗して、乗組員全員死亡した事件あるじゃん
NASAやトヨタクラスになると、原因の追求で、なぜなぜを何回も繰り返して再発防止策を講じる
部品が破損していた。なぜか？
メンテ問題だった。なぜ？
知っていた人がいたが、報告もしたが
聞き入れてくれなかった。なぜ？
時間がなかった。なぜ？
職場の雰囲気がそう言う環境じゃなかった。なぜ？
あたまがおかしくなるくらいなぜなぜを繰り返す。
NASAは、最終的には、睡眠不足、休暇不足が失敗の要因として
働き方を見直した
まぁ、うちはNASAでもトヨタでもないが、全て、末端の現場が悪いってなるからな。
手順書悪くて時間かかっても、現場が悪い
これじゃ、よくなりません
>>719
たとえが下手すぎる・・・
お前んところはレジの保守や導入で人が死ぬんか？ｗ 文句は言えても、変える能力はない連中の集まりなので、
そのまま今の状態が平常運転
所詮保守会社だからな
優秀な奴は避ける会社だしやっぱり低学歴が多いよな
話通じない奴とか、忙しいアピールして悦に入っている奴とかばっかりな感じだわな
>>724
唐突で説明もなくて全く理解できないね
そういう奴ばっかりの会社だわな
だから馬鹿にされるんだよ 「ちょっと聞いてください、もう休みもない位忙しくて、これ見てくださいよ私の携帯履歴」
なんかたくさんの着信履歴を見せられて、なんていってほしいのやらって思うわ
忙しいアピールやら寝てませんアピールしてる奴の9割は能力ない奴だからな。
嫌なら辞めろって思うわ。
その環境にいるのは自分の能力のせいだと思えないからその環境にいるんだと気づけないのかね？
他人のせいにしてるうちは、ずーっとそのままだから
自分の能力を客観的に判断できたら
ブラックだの休みがないだのといっても雇ってもらえてることに感謝しないとな
だって能力ないんだから
自分の能力を客観的に判断して
それでも今の会社が不当だと思うなら転職したらいい
だって自分に能力があるのに不当な扱いなんだから
ただ今の環境をかえられないし、不満でただ文句だけ言いたいならそれもいいんじゃない？
平和でさｗ
ID:gqHOE2Qx0 がだらだらした駄文しか書けない低知性だというのは
誰にでもわかるがなｗｗｗ
>>728
相変わらず、論理的な説明もなくただ悪口を言う感じでいいんじゃない？
この会社の奴の代表的な存在だ思うよ
相手にするのは無駄な奴だわ
がんばって文句だけいってればいいんじゃない？
平和でｗ >>729
お前の会社自体、本社に何度も労基の査察が入ってると聞いたぞ。
ドヤ顔でエラそーな事言ってるバカさ加減に気づけよカスｗ >>729
あんたの会社、仙台で病死出してるよね？
大丈夫？
直前まで、仕事していたそうじゃん このスレと前スレ合わせて印刷して週刊誌か労基に送ればいいじゃん。
>>723
この人の言うことも、一理あると思う。わかっている人はこんな職種の仕事しないし、カスタマーエンジニア志望の人は、レジ関係ではなく、富士通や日立、NECを目指すから。
他からはテックのメンテ要員はCEではなく、レジ屋さんだから 少なくとも俺が入社した当時から比べても職場は激変してるよ。
ブラックだと言ってるのは今のttssを知ってる人なの？
こんだけ、スレが続くと言うことはブラックだと思う
普通なら、単発でスレ終わる
0306 あ 2018/01/17 17:35:38
東芝テック、近々大きい動きあるよ。
テック株って全株が金融機関の担保になってたんだが
1/4付けで東芝が大量に買い戻してる。
買い戻し理由が「重要提案行為を行うため」とのこと。
「重要提案行為」とは
・役員の派遣
・重要な財産の処分
・企業合併
などなど。
詳しくは金融商品取引法施行令第14条の8の2参照。
重要提案行為
一 重要な財産の処分又は譲受け
二 多額の借財
三 代表取締役の選定又は解職
四 役員の構成の重要な変更（役員の数又は任期に係る重要な変更を含む。）
五 支配人その他の重要な使用人の選任又は解任
六 支店その他の重要な組織の設置、変更又は廃止
七 株式交換、株式移転、会社の分割又は合併
八 事業の全部又は一部の譲渡、譲受け、休止又は廃止
九 配当に関する方針の重要な変更
十 資本金の増加又は減少に関する方針の重要な変更
十一 その発行する有価証券の取引所金融商品市場における上場の廃止又は店頭売買有価証券市場における登録の取消し
十二 その発行する有価証券の取引所金融商品市場への上場又は店頭売買有価証券登録原簿への登録
十三 その他前各号に準ずるものとして内閣府令で定める事項
ナカバヤシ、国際チャートを買収TOBで東芝テックから
アルバム最大手のナカバヤシは東芝テック子会社で、
工業計測器などに使う「チャート紙」と呼ばれる記録紙を
製造する国際チャートをTOB（株式公開買い付け）で買収する
と発表した。発行済み株式の51%を東芝テックから取得する。買収額は7億8900万円。買い付け期間は9日から12月7日。東芝
テックの持ち分と別に個人株主からも募る。ナカバヤシの印刷製本事業などとのシナジーを見込む。
国際チャートは検針票やレジ用のロール紙なども扱っている。
ナカバヤシは製造面の融通や、技術・ノウハウの共有を進める。
TOSEI
国際チャート
シロウトでも、この売却劇が何を意味しているかわかる
>>746
ドンマイ
転職会議やら2chでも調べれば情報は結構あったのにな 仕事した分はそのまま付けろって言うけど、サビ残、勤務時間改ざん、は文化なんですかね？
年6回45時間越えを必死で守る為に、翌月に残業まわしていいから
今月は40時間に抑えてくれって
バカじゃねーのってなるわ
規定外の超過勤務中に万が一死なれでもしたら、会社は大損害だからな。本人はおとなしい社畜でも、嫁は不良債権現金化の好機を逃しはしない。人権派弁護士と組んで乗り込んでくる。
税金とか気にしない人多いけど
三月にまとめて残業を付けろとか言われたら、断った方がいい
なぜかと言うと、所得税は4-6月の平均給与で決まるから
一月二月で40時間に抑えて、貯めていた残業代を三月に付けると
三月分の残業代支払いは4月になる
よって、4-6月の平均給与は上がってしまう、上がると言うことは
税金も上がるという事
税金も考えもん
田舎のシって、言葉遣いとか礼儀なってないと感じた
全国案件あまりなく、閉ざされた空間でやっていると
だらけるのか。昔のうちの会社に電話したイメージ
>>755
所得税じゃなくて社会保険料じゃないの？ 三月に残業回せって言われたら、断って
ちゃんと請求すればいいんだろ
ここの会社のバカどもは労基署を知らないみたいだからな
>>754
何を今更。
黙ってても自然消滅していくだけなんだからそっとしといてやれよ(笑) ボーナス4ヶ月、基礎給上限8万で誰が定着するの？やっすい給料だよ
初です
皆さん書き込みはきおつけた方がいいですよ
この前ですが、お客様から、テックさんの会社の
2ちゃんねるの書き込み酷いねと言われました。
他の会社の営業マンが、会社の評判の話や、グルメサイトの
営業トークをしている中に、2ちゃんねるの話を
入れるらしい。
テックさんってあそこ、ブラックらしいですよ。この掲示板見てください。って感じで
嘘偽りはなく、本当の事が多いのですが、残念です
所長～雪で運転あぶねっす。気おつけろだけですか？
ホテル手配したり、作業延期したり普通の会社はしますよ
なんの管理もされない会社ですね
>>769
客も忙しいから気を使って電話してこなくなるさ
愚痴も吐けるし一石二鳥だな、きおつける君 >>766
暖房もまともにつけてくれないのに泊まったりなんかしたら…(笑)
>>769
まともな会社の営業マンはお客に対して他社の批判や悪口は普通は言わないものだけどな。 >>772
所長居ないのに律儀に節電して暖房つけないの？ 福〇電気危機ここの会社の身内が
大きな犯罪を犯します。気を付けましょう詐欺集団です。
名古屋市で保険金詐欺
元看護士、仕事してない医師、詐欺師、一宮のカルト宗教家
仕事してない医師は結婚詐欺のようなことをして８６に乗ってます。
元看護士は、藤ヶ丘らへんに住む1児の母詐欺師のヨメ、ペテンのカルト宗教家
違法な杉田病院へのやらせ入院事件
名前は、110彰浩47歳、徳〇敦子48歳、福〇真也44歳、少年16歳春日井の高校に騙されて通学中
するも共犯こいつらに汚名つけられるよ？
大工と介護施設経営の娘共犯福〇真也のヨメ
徳富〇廣詐欺師裁判中とのこと
自由ヶ丘は連日騒音をたてて犯罪に参加する奴らで集まってるよ？
702ひろちゃん2018/01/22(月) 23:10:28.38ID:bMgdL8Px
↑福〇電気危機
犯罪名古屋市千種区のブログ
犯罪者で回し読みをしてアクセスしてる珍しいブログ
http://neconeco315.exblog.jp/ 働き方改革で給料上げろ。給料安いし昇給も上昇率低いからこの会社で働き続けるメリットがない
フレックスタイムの時と同じように、中途半端に終わるんじゃない？
働きやすい職場とか、風通しとか言っていたが、
結局は、本社や、支店に近い支援、事務系の意見が取り入れられやすい
環境の為
CEになんでもしわ寄せをする、体制を確立させた。
しかし、退職者が増え、新卒、中途は定着前に退職。
いくら募集しても、人が集まらず、
本社は重い腰を上げて、辞められない為の働き方改革
そのうち、基礎給上限8万の制度も変えるんじゃないか？
そのうちじゃなくて、今変えないと会社終わるでしょ
もう地方SSは息してないよ
昇給は最低6,000円はないと雇ってもどんどんどんどん辞めてくぞ
リストラ急務だから不満なやつは辞めてもらって問題ない。むしろ他に行けなくてしがみつくやつのほうが多いだろ。
釣りなのか、時々ＯＳを煽るコメントがありますが
元々のＯＳの働き方が普通の会社だと思いますよ。
シェアが多いからか会社がＲＳ基準の社風、働き方になる感じがあったから、私は早々に転職ましたよ。
テックプレシジョン、ＴＯＳＥＩ、国際チャート…。売却し続けてるな。
大丈夫か？
派遣だが、この会社おかしい。2ちゃんが荒れる理由もわかる
>>788
両方共POSあるから持ってない日立とか？ >>789
サビ残させられててよくそんなプライド持てるなw テックがテックソ売ってメリットあるのかな？
デメリットしかない気がするんだけど。
>>790
日立はいまイケイケだもんな、ぜひお願いしたい >>792
会社は別れてるけど実質TECとTTSS は一心同体だからTTSSだけ切り離して売る事はあり得ないだろう。TEC買わずにTTSSだけ買収するバカな会社もないよ。 TTSSだけ売却とかありえない話だろうけど、完全に分離した状態は見てみたいわ、営業も舐めた態度取らなくなるだろうし
ほんとおまえらアホだな。ローソン決まっているのに、ローソン攻略とかいうアホだから仕方ないが
日立は既にPOS撤退している
富士通は情報サービス、NECは利益にならん仕事はしない
IT上位三社は東芝テックのレジなんて眼中にも思ってない
俺の予想は
グループ内での保守会社統合
ITサービス
物流会社統合
富士電機
ここは最近、富士通との持ち合い株が無くなり、資本関係が薄れている
自販機売りたいのと、自社の自動釣銭、釣札機のシェアをあげたい
知らんが、その時にはOSは廃棄物扱いだろう
希望ぐらい待たせてくれよ
馬鹿げた妄想かもしれんが期待しないと耐えられんわw
>>796
日立はPOS撤退してるから日立の下で結構POSを入れている訳で
現場レベルではそこそこ顔見知りだったりする 日立POSだけど、もっと具体的にいうと、利益にならんハードはやめたけど、利益になる、ソフトはやっている
他もそうだけど、この組み合わせは多いし、この組み合わせで、シェアを維持できている
>>799
これからはipadPOSも普及してくるだろうからハードを既存のレジに頼る必要もなくなってきたしソフト開発に力を入れるのは正しい選択だと思う この流れだと俺らの半分以上も要らないことになるが(笑)
文句いったり可愛げない奴はリストラだろうな。ゴマすり上達させないと生き残れないぞ。
この頃ってキャリア開発センターでリストラしてた頃だよな、
内部統制が守れてない証拠
しかも一番やってはいけない部署の人じゃん
抜け道有るとなんでも不正をしだす
残業対策なんてすげーよ
1度支社店で働くと各地のSSがどれだけ酷いかよく分かる。まだまだ目の届かない所で好き勝手やってるんだよ。
そうだよな。
７００億円近く損失だしたんだよな。
１０年分の利益がふっとんだ。
何だかんだ安定して上昇してるしガンガン下がれば底値で買うよ。
業績いいのにどうして次々に子会社売却するの？
現金集めて、早期退職募集でもまたするの？
それとも発表してる業績…
子会社売却しまくっているのは、東芝テックの発案ではないと思う。
東芝テックの株は、銀行の担保になっているらしい
その親の東芝も経営がヤバイ
そして、IBMのPOS事業の損失を出している。
要は担保にしている銀行が仕掛けていると予想
まぁ、普通に考えて、銀行が財務状況や、資本、資源を見て
買ってくれそうなところを銀行の
ネットワークを使って、情報提供して、売買が成立している。
今回、インサイダーで逮捕された人は、350の時に、空売りしたんだろ？
なぜかその後の最大値で750まで上昇している
株の動きも危ない動きしてるな
知らんが、この後も明るいニュースはないと思っている
すまん、訂正。
東芝が持っている、東芝テックの株を銀行が担保にしているだ
東芝本体に資金的な余裕ができたからね。銀行債務返済で担保解除、テック株をテックに買い取らせることで現金回収なんてね。
IBM-POSの損失でそれができない
テックとしては、利益を出していた、子会社を手放したくなかったが
親か、担保持ちがそうしろとなったと予想
そもそも、株式会社は社長や社員のものではないから
50%持っている東芝の物
東芝が担保として銀行にテック株を差し出している状態
更に買い手が買いやすい状態にしてるんじゃない？
勝手な想像な
うちの会社で、そんな経営とか株とか言ってもわかる人いないよ。
日々の仕事に追われてそれどころじゃない
OSと事務員さんは除くが
そんな俺もわからんが、どこか買って欲しい
少し前のテレビの街頭インタビューで年金受給者が
「最近の若者は怠けてる自分達は3日間寝ずに働いたし
休日出勤も当たり前にしてた、その代わり給料は2倍は貰ったよそれに比べて今の若者はやる前から、、」
おまえらは当然給料はウハウハだよなぁ、
だと、OS部門売り
ラベル部門売り
事務コン部門売り
入社後2ヶ月経ち気付いた事
・導入シェアNO.1なので毎日のように依頼があり常に忙しい
・修理保守会社として生き残る為に他社の製品を看るので取り扱う製品が非常に多い
・部材をSSに取りに戻る無駄な時間がある。(山ほど車内に積んどけや)
・社内システムが分かり辛い。部材発注や戻入等の手順書寄越せ
・大企業だが残業なしだと手取りが20万の安月給←これが一番クソ
>>823
上長や人事もここ監視してるから入社二ヶ月とか言わん方がいいぞ。 >>822
経営陣・本社部門・管理部門捨て
RS部門飼い殺し >>823
オマエアホだな
ここで、先人達が注意喚起して、入社するにあたってはそれなりの
覚悟と犠牲を伴うことを全力で書込みしているのに
それを無視して、入社してきた。自己責任だろ。
入社してから既にここに書き込まれている事を
自分の史観で改めて書いても、自己責任だ。オマエが悪い
人生大切にしろよ。社蓄生活で、定年までもたんだろ
ボロボロのボロ切れになって、ポイってなる前に判断しな >>823
今は残業無しだと手取り20万いかないよ笑
せいぜい17～8ぐらい 基礎給上限8万
ボーナス2+2
笑
CCNA取得笑シスコのルーター導入実績教えて笑
万年募集なぜでしょ
笑
東芝好調の時→東芝グループです！
今→独立採算で東芝とは関係が薄いです。安心してください！
サービス残業当たり前、営業すると思わなかったー
リクナビの募集要項はしっかり書きましょうねー
離職率、平均残業は募集職種ごとに記載しましょうねー
年間の退職人数は10年分でお願いします。長く勤めたい人の参考になるでしょ
>>828
俺が思うに2ちゃんの書き込みは入社する判断基準にはなり得ないよ
正しい情報でも疑って見てしまうもんな、どうしても面と向かって話す相手の事の方を信じてしまう
まぁそれで嘘付かれまくって入社を後悔してるんだろうがww 会社の車のTOSHIBAロゴ剥がしてる人いるけど、会社から言われてやってるの？
イメージ一新でTOSHIBAの企業ロゴ変えてみるのはどうだろう
>>836
聞いた話だと会社としては剥がしてもいいらしいよ。
現場はSS長が何も言わないけど。
てかテックさんも剥がしてるしな。 >>836
最近納入された社有車はサイドの会社名とリアの小さいTOSHIBAロゴだけだな 祝！
2016年日本カラーコピー機顧客満足度調査
最下位！
祝！
2017年日本カラーコピー機顧客満足度調査
ブービー賞
アジアシェアNO1
消耗品で利益を上げるコピー事業なのに、海賊品模倣品ばっかの
アジアでシェアNO1なんて、皮肉
>>842
満足度あがってんじゃん(笑)
消耗品で利益を上げる？はぁ？何言ってんの？
マジで何も知らないんだな～…。
その程度の奴らばかりだからコールセンター事件が起きるんだろ。
お前ら自分がどれだけ偉いと思ってんの？ カルチャーショックというか、、、
昔どうだったか知りませんが、サービス残業させるな、するなって上から言われているのに
月末になると、残業調整＿|￣|○
人の使い方、作業指示の仕方が下手くそですよ
コピー機って、日本だと印刷枚数で支払いが決まるけど
海外だと、そんな契約じゃないって聞いたよ
いろんな、契約あると思うけど
親親会社の悪口、親会社の悪口、自社の悪口、上司の悪口、コールセンターの悪口、女性社員の悪口、ＯＳの悪口…。 みなさん犠牲者なんですね(涙)
富士フイルムがゼロックスと経営統合のニュースやっていたのだが
世界シェアの話は出たが、アジアシェアの話は皆無だ
世の中、アジアシェアなんてどーでもいいんじゃないかな
それなのに、アジアシェアアジアシェアNo1言っているのは
なんだかなぁ
最近280Sやたらコール多いけど注文しても全然こないやんけ
どうやらわたしはぶらっく会社に入社してしまったらしい
こうかいあとにたたず
穏やかじゃないね～。
きな臭い匂いがプンプンするぜ…。
お腹空いたなあ。お昼食べれなかった。
今食べたら太るかなあ
20代～いつでも辞められるし、まぁいいか。
（まだ独身なので呑気）
30代～もう転職も厳しいかな…まぁいいか。
（結婚して子供もできたがまだ小さいのでなんとかやりくりできる）
40代～もう転職なんて無理…続けるしかない。
（子供も大きくなったが土日休みじゃないのでかまってもやれず家庭からはほぼ蚊帳の外）
50代～定年まで無難にこなそう…。
（完全に家庭から分離）
60代～退社。熟年離婚。孤独死。
（想像）
若い子はきちんと将来考えた方がいいよ～。
特に子供が小学生になって色々習い事や興味を持ち出してもかまってあげらる余裕無いからね～。
異論もあると思うけど入社を後悔したある一人のおっさんの人生でした。
いやーそもそも30後半から体力的に厳しくなるでしょ
徹夜とか短時間睡眠とかもう無理だよ
>>856
40代だけど、その部分はあってる。
俺が入社の時は何百人入社時代だった。残っている人はほんと少ない。
俺の時は一度勤めた会社は定年まで勤め上げるのが常識で辞めても、転職先なんて無いに等しかった
今は、求人誌とかネットで探せるし、28歳くらいまでは簡単に転職できるんじゃないか >>857
その通り。
大雑把に書いたのでね。
でもその頃は40代と同じで手遅れ。 辞めたきゃ辞めろで
大切な人材を手放して
お金に換算するとその人材が失うお金って凄いと思う
代わりに入ってくる人材の質が落ちてるし、もうAIでカバーしてくしかないのに
化石みたいなシステム使ってる。遅れすぎですよ
ＡＩ（愛）でカバーするんですか？
愛より金が全てでしょ(笑)
文句言わずに働くやつだけいればいい。高待遇求めるようなやつは他行けば。ショボいビジネスで儲け以上に給料払うわけにはいかんからな。
求職者、新卒へ
万年募集にホワイト無し
万年募集はブラックと思え！
なぜ、万年募集なのか？辞める人多いから、なぜ辞める人が多いのか？
★ノルマなし！直行・直帰可能な環境で効率的に働けます！★
ノルマあるでしょ！その日に何件も修理依頼コールが飛んできて
緊急対応ノルマ
保守契約獲得、ネットワーク獲得プレッシャー
専門知識に関しては、各製品の専門家が社内に在籍しているため、
わからないことは連絡を取り、なんでも聞くことができる環境です！
社内にいない事多いし、とりあえずオフオンしてくださいレベル
なんでも聞けない環境なのですが、、
休みなのに、客から直電。オタクのコールセンターに電話してもわからないからさーって
無視してもしつこく電話してくる。せっかくの彼女との時間がリセットされる。
同僚が辞めたい言っている。引き留めることができなかった。俺も限界だ。幸せな家庭を持ちたい。40オーバーでこの仕事が出来るか常に不安。
早朝入れ替え、点検、昼の間に修理来て、夜に来て、閉店後に修理来て、夜間はコンビニ対応、運転しながら食事。限界なんですけど
実際さ、ヤバいって分かってて
出来る出来ないは別にしても
環境を変えようと動く人間の少なさに驚く。
他のスレも勢いが良いところは本社や本体が多いのに、東芝と別に数多くある東芝グループではTTSSのみだけでこの勢いだもんな。
>>864
>>865
この2つは身の回りでも起きてるし事実。これが全国的だと思うと悲しい。 自分の時間をすべて提供できて、どんな理不尽にも耐えられる。それも一つの才能だろ。そういう人がこの会社ではいい人材。嫌なら辞めれば？いくらでも新しいの採れるから。
>>867
知ってますか？親会社のスレが無いのは管理人が消している事を そうなの？
ＴＴＳＳはお客様は絶対不可侵の領域で、５ｃｈでも丁寧に応対するけど
親会社の連中は変に自意識肥大でプライドが高いので、２ｃｈ時代に
お客様の書き込みにメチャクチャな喧嘩腰対応して大問題になったと聞いた。
それで営業部隊から「バカしてるんじゃねぇ！」となったんじゃなかったっけ？
うちの会社、定時が17:30言っているが、コール対応時間が20:00までなので
結局は毎日最低でも2H残業が付く。月に20日は、働くので
すでにこの時点でもう40H
早朝、夜間、事務所でのセットアップ作業、見積り作成、営業準備していれば必然と倍になる
製品の品質を上げる。壊れない機械にする。簡単な作業はCEでなくともいい。
コールセンターでの、解決率向上
これをやればかなり違うのに、何年経ってもできてないそうな。
末端の不平不満が蔓延していて、意見集約して、改善が全くできてなくて、あきらめ半分で仕事している。
なんなんでしょうかこの会社
遅出とか早帰みたいなの始めるけど人が少ないSSだといつの間にか無くなってる
>>872
早出遅出して一人の負担が減るわけじゃないからな 生産性の向上？ふざけんなって！
生産性を上げるのは分業だよ。分業して、集約集中して、その中で競争させる
分業は品質も向上させる
地方は息してねーよ。作業依頼出しても、ヤル気のない返答、いけません、そんな暇ありません
なんでもCEにやらせるとか、アホのど素人のマネージメントだろ
偉くなりたい奴は、ゴルフ、温泉会議皆勤賞コンプリートでレベルアップもうアホかと
改善提案、将来像、論文提出で管理職試験にしろ。
得意のコンサル雇って、改革実行した方早いよ。自分たちじゃしがらみとかあって行動にうつせないでしょ
営業得意じゃない奴にまで営業やらせてたのは
会社にとってダメージになってると思う
採用時にわかるだろどんな人間か
6ヶ月も経ったのに未だに使えない中途は何なんだあいつ、負担掛けんじゃねえよ
BBA何日か休んだ。誰も困らなかった
いらないのでは？
現状が素晴らしく快適だと思ってる人がいて、そういう人が力持ってるんだから変わるはずがない。むしろ何一つ変えないように目を光らせてる。
家で邪魔者扱いされてて会社にしか居場所がないから、ただ長い会議で時間を潰し、昼間グダグダして残業して帰りを遅くし、土日のゴルフで寂しさを紛らわす。
>>878
うちのSSにきた中途は車乗って回ってるよ
サビ残してるせいか表情は日に日に暗くなってるけどww >>880
まさにその通り。
経営陣は本気で変えようなんて思っていない。
むしろ変えるなと思っている。
変えようとしているふりをしているだけ。 全部お前らが悪いのに、何で人のせいにしてんだ？
バカだなｗｗｗ
変えようとしてるけど現場を知らない(知ってても昔の現場)人達が作ってるから
人事権
仲良しクラブ加入
タバコ部屋での忖度
温泉ゴルフ出席
社内ゴルフ禁止
温泉会議禁止
タバコ部屋撤廃
一枚提案
休憩場所に自己啓発系の経済誌置く
休憩時間になるとブザーが鳴る時計を全部のSSに配置
これだけで会社は良くなる
名ばかり働き方改革やめよう
早く帰れそうかなって日でもチャイムが鳴ると余計に帰りにくい
チャイムなってから時間あけて退社したり
現場は出来るヤツほど残業が多い。
事務方は逆。
これ豆な。
この会社が良くならない理由
改善案や他社の実例がいっぱいあるのにそれができない
•誰がやるんだという話になる。
•社長がトップダウンでその指示を経過を監視しないから
•誰がやるんだの実行する人達は、毎日腰掛けして、楽している奴等なので
現状に満足しているから、そのままでいい。
現場に面倒ごとを押し付けてそのままを希望
2ちゃんを経由して会社の現状を暴露する輩が多数現れる
退職者が続出、入社希望者が減り、人事が困り出す
>>893
ホントにできる奴は、すでに会社にいない。 上の方でなにが変わったか知らないけど最近の社内改革すげーと思うけどな
カスタマーエンジニアの求人で万年募集はここだけじゃないか？
察するに、他の会社はホワイトで辞める人少ない
こちらは、社員数ほぼ変わらずで、定年まで働ける人なんて滅多にいない状況での
募集という事はお察しですね。それだけ辞める人多いって事。
なんで辞める人多いか？俗に言うブラックなんでしょう
サービス残業や未だに社内喫煙ってだけで、今の若い人達は
この二つだけでどんな会社なのか想像つく
>>897
すまんなに変わったん？地方はなにも変わらんが、中央が楽してる分しわ寄せが地方にきてるのでは？
営業しないとか言われたが、商材が変わって営業するしなんなんだ方向性がわからん 本当それだよ
地方は何も変わらん
相変わらず人足りずにサービス残業ばかり
それで給料がいいんならまだ救いがあるが
新人入ってもすぐ辞める
もうサービス縮小しろよ
支社店ではＯＳの連中を投入すれば良いだろ。
ただでさえ売上ないのだから。
下っ端は給料上がる前にどんどん辞めてくれて常に若手の方が都合いいのかもね。
>>902
顧客満足度、ビリとかブービー賞のOSが使い物になる訳がない >>904
人がいないからな
付けても所長に削られる
もう辞める気で労基に行ったろか
再就職できるか不安だが、こんなとこおっても仕方ないわ 名案、何でもやってくれる代行店にサビ残お願いしたらいいんじゃない！
>>905
人材リソースを活性化・活用できないＣＥはマネージャーには無理だぞ
がむばれ >>907
そのつもりでSSPを活用せよと管理部からはお達しが来るが、SSPに任して何かあったら誰が責任取るんだ？ 何でSSPに行かせた？と営業部より叱責がくる矛盾。 >>912 が団体交渉役やってくれ。
ひとごとでお任せするんじゃなくて。 いま、過労死のテレビ見てるんだけど
Googleマップの位置情報も証拠になるんだって
うちの会社大丈夫かな？休日なのに客先いる
位置情報保管することにした
営業力強化するより、顧客満足度強化した方がいいと思う
対応が悪いって理由で、客を失っているのだが、、、。
テラなんて、地域の最下位とか、その地域にいても、そんな店あった？レベルの店にしかなかったのに
今じゃ、地域２番３番の所に納品してるもんな
さすがに一番店は、NECや富士通、NCRだから、住み分けが
崩壊してる
ベテランが引退し新人(中途含む)が満足に育つ前に辞めちゃうんだからサービスマンの質は下落の一途を辿ってる。
なにが原因なのか本社、経営者や人事は分かってるだろう。低い給与水準と過酷な労働環境とお客様に対し過剰なサービス業務、ルールが多すぎ。
なんども言う
タバコ部屋撤廃
社内喫煙禁止
社内ゴルフ禁止
温泉会議禁止
コンタクトセンター廃止
コントロールセンター設立
事務員集約
パーツセンター設置、部品関係集約
これだけで会社は良くなる
>>910
うちに出入りしてるSSPも大抵わかりました、
彼奴に言っときます、何か有ったら本人に言って下さい、
痴呆のSSPは使い物にならない、 >>912
ANAはストライキは起こさず破綻することなかった。JALはストライキして破綻した。ストライキは会社側も雇われる方もメリット無し。 >>919
会社潰れて会社都合で辞めれる
メリットしかない >>921
とりあえず添付ファイルを実行するのです 俺はこれだと思う
改善を求める側が、なにも改善してない
言うだけ番長
コール毎にポエム書きこむ仕組み作ったけど、あんなの集計側が
何にもしてないから誰も書き込まない
>>922
心当たりがあったのでファイル開いちまったわ(笑)
マクロ実行の前に思いとどまったw こういうのをシステム担当が作って、メール配信して実行した間抜けのデータ収集すればいいのにな
事務所のBBAからの義務チョコってマジで迷惑でイラつくよな。
子会社切り売りしてるけど、早く、OSとラベルを切り売りして欲しい
顧客満足度ビリの会社を買う勇気はどこも無いと思うが、、、。
この会社馬鹿だと思ったこと
手順や直した方がいいことを本部にあげると
現場でこんな事を言ってる奴がいると、上長経由で
怒られる。
そして、なんでそんな事言ったり聞くんだとなる
一生変わりませんわこの会社
SBかAUのwifi?
同じフロアかもな
就業中はセキュリティボックスに個人携帯入れさせないとな
最近はいりましたが限界っす
働き方改革で国で色々やってますが期待していないです。
物の購入だと、説明不足やサイズが違えば、返品返金可能ですが
会社説明会や面接時の説明不足、働いてみて実態が違えば
採用取り消し、職歴に傷がつかないなどの救済処置をして欲しいです
来月から新卒者の就活解禁するらしいけど、辞めた方がいいと思う。
アポの電話で切れてる意味が分からない。システム的な不具合や初期不良ならうちが悪いけど何年も使って壊れて騒ぎ立てて謝罪要求するバカバカしさ
>>932
まさにゆとりという考え。
国がどうこうではなく選択したのは自分。
見抜けなかったのも自分、すべての責任は君にあるんだよ？
こういう新人ばかりで、最近マジで困るわ。
ずっと過保護に育ってるから芯が脆いんだよなぁ。 相変わらずですね(*´ω`*)
辞めましたが、あの激務の頃を良く思い出します。たまにこちらを拝見してますが、相変わらずと言うか酷くなってる？(*´ω`*)
>>934
確かに昭和臭満載の仕事しかやる事ない人がいっぱいいて、無理と思いました。
朝から晩まで修理して、事務所に帰って事務処理終わって、翌日の設置の段ボール開けからやって、無理
休みも平気で電話対応。、無理ですよ(*´ω`*) もう少し我慢すりゃ色々変わったのにな
さよなら辞めた新人君
>>936
？
お前辞めたのに、未練がましくここ見てるの？
お前のように根性もない能力もない奴はもう終わりよ。
後の人生せいぜい惨め女々しく暮らしていくんだな。 厚かましい老人たちが快適に過ごすために、下層の若手を使い捨てにしてる会社。構造的なものだから変わるわけがない。
>>940
お前みたいな人間がいるからこの会社はいつまで経っても変わらないんだろうな。変われずどんどん時代、社会に取り残されて五年後にはなくなってるかもな。 腐っても東芝グループ会社
辞めた人って中途入社でここ以上の会社に採用されたんだろうか
辞めた後、今どうしてるかだろ。
勝ち組か負け組かは
まぁちゃんと先考えて転職してれば
大体は勝ち組だろうけどな。
いやぁ、ぶっちゃけそうなんだよね。
何人かやめたやつ知ってるけど、今更派遣やってたり、
正直うち以上の年収で良い環境に純粋な意味でステップアップした人は、
聞いたことがない。
残念ながらな。それが現実だよ。
まぁ・・・確かに激務だからやめたくなるのもわかるけどな・・・
この会社は無能が勝ち組だし。
本社にいる連中でも現役時代は今以上の激務を
ペロリとやり遂げてた人も多いよ。
使えなくて本社送りになったのもいるので両極端
過ぎｗｗｗ
支社店勤務は中間階層だな。どっちになるかは
今の職務がやり遂げられるかだけ。
ボロボロの雑巾になるまで仕事して、辞めていく人は廃人扱いだが
計画的に辞めてる人は、フェイスブックでめちゃくちゃ幸せアピールしてるよ
結婚、子育て、一軒家、羨ましい
結婚もできんし、転勤いつあるかわからんから、家なんて持てん
この会社では、汎用的はスキルはつかないのでは？ここでしか役に立たないと思うな。
なので、上流工程やIT上位会社には相手にされない、そもそも
IT上位は中途採用なんてしない
SNSって私はこんだけ幸せなのーってアピールする場じゃん。
私はこんだけ不幸なのーってわざわざ言わねーだろ。
そんなもんみて信じてる時点で頭が弱いわｗ
>>951
壊れる前に辞めろって事か
責任感の強い奴とかはこの仕事向かないからな
早々に潰れるか、周りとのギャップに失望してしまう あそこ酷いな、体質はこことかわらんな。
働き方改革は2ちゃんからやる
真実をただただ、ここに書き込むのみ
ドイツ子会社って東芝テックかよw
これは海外の問題だけど株価に影響するな
１月にインサイダー取引も発覚してただろ。どちらも「従業員が…」「遺憾です」って、被害者コメントと言うか他人事っぽかったな。
粉飾とかインサイダーとか、この会社の文化なんですよ。治りません。三菱自動車のリコール体質、隠蔽体質結局治らなくて
NISSANに買われたじゃん
あんなかんじになるんじゃない？
内部統制が守られてなかったって、言うじゃない？
職務分担の社内規程あるのに、CEに営業、事務業務、SSE業務、なんでもやらせてるからな
そもそも対外的にCE言っているが、、仕事のほとんどが車の移動時間で部品を10分以内に交換して終わり。チェンジニア。
監査、監査で不正はするなと言ってる奴らが不正するんだからな。
笑えねーよ。
ラップトップ全員配布なんだから本社教育しないでWebカメラでSkypeに切り替えれば交通費や宿代が浮くのになぜやらないんだよアホ
>>963
技術教育なんかは教育機器だの関係で大崎に出向くのは仕方がないけど、導入説明なんかは行っても煮詰まってなかったり話を聞きに行くだけとかはwebでいいだろうな…
しかし、いまだにLinkを知らん奴がいるとは… 毎日激務なんで、教育や説明会くらいご褒美で本社に泊まりでいかせておくれよ
Webでやっても、電話や得意の片手間で受講することになる
この会社マジでブラック
見たことも触ったこともない機械を、うんこ手順書渡されてやってこいと
アホすぎるわ。だよねー
ツーカー、手順書の規定がないから、各部署バラバラやんけ
まずは、事務所での作業、準備物からだろアホ
手順書わかりづらいんですけどって言うと、だよねーって
アホだろこいつら
>>964
むしろ今はskypeの方が正しいのだが…。
あとlyncね。
>>970
どの辺りにそんな希望が？
可能な範囲で具体的にお願いします。 そろそろ来期の人事が決まるけど働き方改革の影響はあります？
会社に変わること望むより、自分から変える行動をしなさいよ。
社内からにしても、転職するにしても。
頭ごなしにどうせだめだと考えてるようじゃ環境変えれないよ。企業なんて存在には単独じゃ何の力もない。
俺は行動して幸せになったぞ。
どこかの鉄道会社みたいにストライキやれば良いのに。
まぁそんな事しても終わった後が大変か…。
>>977
俺も基礎、ナス上がって休みも増えたから文句ないわ。
ちゃんと転職活動するってのはやっぱりキツかったし、新しい仕事を覚えるのは大変だけど
ここのスレ見ていると当時の自分思い出せて、こんなこと大変なウチに入らんなって考え直せるわ。 狂犬病患者どこかに隔離してくれ！
噛まれまくってる奴大杉！
春闘もやっすいベアだな。これで人が来ない、定着しないと騒いでるんだからたいしたもんだよ。
>>980
君が組合に入って是非春闘をしてくれ！
まさかできねーとはいわねーよな？ｗ
現場より組合の仕事ははるかに楽だぞ！ 電機連合共通でベア要求することとか何も分かっちゃいないんだろ
こういうやつは何事にも文句しか言わない
>>983
そんなの>>980がわかってるわけないやん。
ここでグダ巻いてる奴らは
何も知らないくせに文句だけは一人前の会社の寄生虫だからな。
電機連合での政治の話とか、参院の時いかに苦労するかとかなーんにも知らないもの。 >>978
その通り。いつまでたっても会社の悪口、ＯＳの批判、そしてお客様…。お互いに幸せになって良かったな！ >>979
相変わらずなのね…
組織には俺みたいなのが必要と勘違いされている方で、
禊は済んだと更なる勘違いをされてこちらに戻られても迷惑なので、お願いですからそちらでトドメを刺して下さい。
パワハラで本社に呼ばれて飛ばされた方ですから、何をすれば良いかはわかるでしょ？ >>908
シャープのコピー機の事業部門と合併するって話もあるな >>986
ソ◯の奴です！
越境して噛みついて来やがる！不適切◯◯もやってんだろうな！とにかく見境無い！ 狂犬病患者が更に増えるわけか…。
みんないつでも目安箱に投稿できるように準備は怠るなよw
吉田英男 三浦市長まとめ
・ 親族を市役所に勤務させて市から給与を支払わせていた。
・ 市長が公用車で川崎のソープ街に乗りつけていた。
・ 京急長野カントリークラブの接待も公用車を使っていた。
・ 旅行の羽田空港まで送り迎えにも私用していた。
・ 更に愛人宅まで公用車で帰宅もしていた。
・ 上記をチクった市職員は降格している。
・ 公用車運転記録を住民監査請求したら秘密委員会で破棄された。
・ 上記を議会に問いた議員は現在村八分にされている。
・ 市長報酬の値上げをしている。(市長年収1800万 会社不労所得2200万)
・ 前年の台風被害の復旧工事は特別会計から数割しかされていない事実。
>>988
想像してた方と違った（笑）
時代に遅れな狂犬が沢山いるのね。 >>984
労組だけだと要求突っぱねられるから電気連合で提案してんだろ。結局は会社となあなあ癒着したクソ労組じゃねーか 明日は25歳パイパン巨乳ちゃんを堪能ｗ
シニアマネージャーになって良かったｗ
>>987
俺も聞いたわ
奈良県なんて行きたくねーよw lud20220921202438ca
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