コールセンターって最悪だよな…。低い給料で正社員の代わりに矢面にたって、ストレスが貯まるだけで何のキャリアアップにもならない… [無断転載禁止]©2ch.net [524061638]->画像>7枚

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似たアリ見たら連絡を　ヒアリコールセンター設置(2017/07/18 11:57)

キャリアアップにはなるだろ
将来コールセンター長になれるぞ　（・∀・）

接客やると日本人は謙虚ってのが嘘だってわかる
そもそも自分から謙虚だなんて言ってくるなんて傲慢の現れ

>>2
コールセンターって大抵まんこだけど・・・なれんの？

本来東南アジアとかでやられてた仕事だからな

やっぱ母語じゃない奴がやった方が
ワンクッションあっていいとおも

>>4
センター長までいくとほぼ男だぞ
さすがに役職つくと男になる
まぁ女は結婚で辞めるからってのもあるけどね

時給安くはないだろ
他よりちょっとだけ高いのが相場

まあ割に合わないんですけどね

基本面倒なことだから電話かけてくるし、割には合わない

客一人を処理できる時間が短いほど有能で、次の契約更新に有利だからな
嘘八白で丸め込めなとやってられないわ

他に仕事なくなったアラフィフ派遣女の受け皿

Microsoftのライセンス認証窓口の中国人オペレーターが出る確率の高さよ

>>12
日本語しか話せない日本人より有能

クレーマー対応って面倒くさいの？

変な事件が報道されたりしてるし
本気でヤバい奴って増えてきてるのかな

hpの初期不良ダイヤルのあんちゃんが日本人で軽くてよかった
外人だと、会話を簡単な日本語に脳内で変換して喋らなきゃいけない感じで疲れる

>>13
1回Lenovoのコールセンター利用してみ

オレオレの下調べだろ

いろんな仕事やったけどひと月で辞めたのはコールセンターだけだわ
客もおかしなの多いけど社員の方が頭おかしい奴いて参ったよ
いきなり大声でクッション持ちながら叫ぶ社員見たときは怖かった

あんなんアホじゃなきゃ続かんだろ真面目な奴にやらせる仕事じゃない

英語が出来て深夜勤務でも時給１２００円　しかも毎年時給が下がる（笑）そうだな

たまにクレーム処理大好きピンチ大好きみたいな人がいてすごいなあって思う

>>18
それは社員が精神をやられちゃってるの？

>>2
正社員登用されるかどうかわからんし、出世したら他飛ばされるでしょ
わざわざコルセンに拘らなくてもな……

>>18
コールセンター半年続いた俺でも一ヶ月で辞めたのが施工管理

>>16
お前みたいなやつって頭悪いのか障害があるのかどっちなの？
マイクロソフトのコルセンの話していたら、いきなりレノボも話に変わってる
自分がレノボしか知らない、レノボはPC作っているから勝手に
マイクロソフトとイコールで結んでいるんだろうけど、
すり替えはまったく話にならない

製造業でコールセンターって一番無駄な部門じゃね　商品がカスなのに文句言われるだけ

>>13
意思の疎通が不可能な時あるぞ

KDDIエボルバ　評判悪すぎ
http://xn--ch-0j3c365i5smxx6a.com/reputation.php?company_id=20

普通に質問してるだけなのに、やたら喧嘩腰のオペレーターたまにいるけど何なんだ奴ら
たいていおばさんだけど

なお、役所で矢面に立つナマポの受付バイトは
一般のバイトと比べると給料は最低レベルだった。
役所の職員と議員のレベルは高卒レベルの常識しかないのに

真の敵は上司
監視して罰を与えにくる
キチガイ相手にしてノルマ達成するために頑張っても
ここで詰む

コールセンターが最悪なのは客からの電話だけじゃないんだよなw
長年勤めてるお局みたいなのが新人をいびるからさらに雰囲気が悪くなる
最低最悪の職場だよ

ニートとどっちがいいですか

携帯電話と光回線のコルセンだけはやりたくねー

あいつら自分の点数稼ぎで何度も電話してきやがる
鬱陶しいからメールで問い合わせる

寝起きで電話に出たらお試し期間の二ヶ月は無料ですよとか言っといて
自動更新について言及しないとか頭おかしいんじゃねえの

コールセンターは学生の内にバイトでやると良いよ
クレーム対応時の感情的な客の対応はスキルとして役立つ

>>32
女ばっかだから雰囲気が悪いよね
派閥作って陰口合戦してるし
若いやつに対するイビりがすごい

アウトバウンドコールセンタの精神の試され方は異常

人生失敗したやつのたまり場

なんでジャップって普通に話せないんだろうね
土人根性ってどうやれば駆逐できるんだろう

昔アウトバウンドコールセンタと取引してたが、
バンドマンとかそんな感じが多かった

川勝はコールセンター静岡に誘致したみたいだな
アホだろ

>>14
余裕
問題は上司と板挟みになること
力を合わせてフォローしてくれる（それが本来当たり前）上司ならいいがなんで客怒ってんだお前なんか言ったんだろ、みたいな上司だと辛いよ

人間の闇を感じられるよ仙水になれる

>>43
新潟はモバゲーのコールセンターを誘致してたな　モバゲーに税金投入…

外国人三回ぐらい挟んで冷静になってもらうぐらいが丁度いいよ

バイトだったらクレームされても正社員呼んで耳打ちしてもらって腹話術するだけだから気が楽
どうせ顔見えないし

発する言葉の8割『さようですか…』『申し訳ございません』で済むし楽すぎてヤバいんだけど
どんなに罵倒されようが会うこと無いんだしなにも感じないよ

もちろんやって無駄になることはないよ
でも長く続ける仕事じゃないのもまた事実
職場の人間関係が悪いんならすぐに辞める計画を立てよう

インバウンドなんて楽勝だろ

休日の同僚に電話かけまくったら怒られるのかな

クレーマーは楽勝
申し訳ございません、これ以上のご案内が難しい状況でしてとか言ってりゃいいから

敵はコルセン内に居る

>>49
俺もこっちだったわ
最初の2週間だけ心が痛んだけどそっからただの作業と化した

何が辛いかって上の人間出せとか社員出せって言われてもそもそもそんな人間がいないこと
まあ上のバイトに代わったりリアル社員から後で連絡させたり出来なくもないけど

>>1
いやあいつらチンピラみたいな対応しかしないから
ストレスないやん

逆にコールセンター勤務の人間が客としてパソコンメーカーに電話をかけて「あんたもどうせバイトでそこは別の会社なんだろ早く責任者に代われ」
みたいなめんどくさい感じになってたのはあった

私文2浪失敗→鉄道現業非正規職を1年半やって現在は底辺コルセンオペレーター
毎日毎日頭の悪いキチガイクレーマーと女とくっちゃべってる態度の悪い糞SVに辟易させられて疲れ切ってる
ブラックじゃなさそうな正社員の仕事探してるけど落とされてばかり
童貞も素人童貞も卒業したけど彼女いない歴＝年齢で何の青春もないままもうすぐ24になる
現役でニッコマみたいなゴミは蹴ったけど、早稲田卒の両親から早稲田にも慶応にも入れないゴミって詰られる
はぁ...早稲田行きたかったなぁ....
鉄道非正規現業職で行った地方からやっと東京に帰ってこれたけど出会いもないしどうせ処女と付き合うこともHすることもまともな青春もないしなんのために生きてるかわかんないよ.....
19～21くらいの若くて金とか気にしないしがらみのない純粋な恋愛やセックスできなかったのが今でも悔やまれる、、つらい....

これこそAIに切り替わるべき仕事

>>33
ニート！

わからない部分を細く尋ねると、ガチギレしてくる奴がいる。

コルセン数年やったけどもっと早くにやめればよかった
会話スキルなんて一年で身に付く
もう二度としない

>>59
最近はコルセンすらケチって音声ガイダンスだらけでウザいしSiriに変わって欲しい

電話苦手な俺がこれやったら多分自殺する

asus よりクソなコールセンターはないよね？

コルセン興味あったけど時給下がるのか

客「まず最初に謝るべきじゃないんですか、こっちはイライラしてるんです」

いや、いつ何がどう起こってるかまず聞かないといけないからね
こういう客ってとにかく謝らせないと気が済まないようだが時間の無駄とか思わないんだろーか

コルセン経験者は電話慣れてるから営業事務とか使いやすい
女限定だけどな男はアカン SEとか現場経験者のが根性あって使える

>>66
新人の時給は、社会の経済状況や他社との競合を勘案して、
良い人材を集めるため高く設定している。新人が高い時給で入社しても、
評価が悪ければ時給が下がるシステム」と説明したという。

けどお前ら大好きなホワイトカラーの事務仕事だぜ。
分からない事も担当に折り返しさせますって言えばいいし
技術系ならサービスマン向かわせますって言えばいいんだからな。
スキルもくそもねーよ

クレーム系も電話切ったらそれをネタに皆で爆笑するし
俺ん所はこんな感じだった

>>70
業務内容としては楽ではあるね

>>65
これ
ほんとこれ
日本市場軽視

時給高いしお菓子食べたり課題やったりしながら適当に聞き流してればいいから楽って大学生が言ってたけど
３人くらい聞いたことある

やさぐれたのか気がふれたのか
横柄な返事「おう」がデフォに当たったことあるが
あいつら総じてマニュアルだから客の無言に弱いし、テンポに緩急つけて喋ると明らかに弱ってくるのが楽しい

>>32
ほんとにこれ
オッさんもお局化しててビックリした

>>25
中国人オペレーターが出るお話
↓
日本語しか話せない日本人より有能
↓
レノボ電話してみ

ほれ話の流れ書いといたぞ

非正規って新人の非正規にやたら厳しいよね

普通に仕事してても電話取るのってトップクラスに嫌な作業なのに
1日中そればっかやるとか拷問に近いわ

サポートやってるけど謝ってりゃすむとはいかないから結構大変
そのうえ主婦は電話でたがらないし

そんな事に気づいちゃだめだ
奴隷であることに気づかないことが幸せなんだよ
お前は恵まれている
お前は幸せなんだ
お金がすべてじゃない

最近のIT企業ってやばいことしてる自覚あるのか
コールセンターにしかつながらないんだよな

青森とかのズーズー弁のヤツからのクレームとか聞き取れるもんなのかな
平常でもなに言ってるかわかんないのに
更にキレてんだぜ
もっかい言ってくださいとか言えない雰囲気だろうし

>>81
ヤフーとかメルカリとかコールセンターすらないぞ

やったことないけど
完全に俯瞰目線になって「アホが喚いてるはワロスｗｗｗ」
みたいな心理にはなれないものなの？
所詮電話の向こう側でしょ

>>84
人による
できない奴は病む
できる奴はだんだん性格悪くなる

やってる奴らもたいていバカだからね

敬語や電話対応が少しできるようになっただけでできるビジネスパーソンになったと勘違いしてツイッターでビジネスを語ってる連中が多い

電話越しだから気楽なもんだよね