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スギ薬局社員パートナー限定 part34
http://2chb.net/r/bio/1614624420 黒キャリー返却するなら青キャリー増やしてからにしてよ!倉庫商品直置きとか意味不明。うちの店雨ふったらしみてくるから大変な事になる。補充するたびにケースひとつずつどけるの腰痛めたら労災にするからな!
「;:丶、:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:|
ト、;:;:;:丶、:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:|
{::ト、:;:;:;:;:;:` '' ー―――;:;: '|
l::l . 丶、:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:;:|
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|| ヾ三) ,ィ三ミヲ |
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| fr‐t-、ヽ. .:.:. '",二ニ、、|
l 丶‐三' ノ :ヾイ、弋::ノ|
', ゙'ー-‐' イ: :..丶三-‐'"|
', /.: . |
', ,ィ/ : .:'^ヽ、.. |
',.:/.:.,{、: .: ,ノ 丶::. |
ヽ .i:, ヽ、__, イ _`゙.|
,.ゝ、ト=、ェェェェ=テアヽ|
_r/ /:.`i ヽヾェェシ/ |
_,,. -‐ '' " ´l. { {:.:.:.:', `.':==:'." |
一 '' "´ ',ヽ丶:.:.:ヽ、 ⌒ ,|
ヽ丶丶、:.:.ゝ、 ___,. イ |
`丶、 ``"二ユ、_,.____|
今日でラストなので晴れ晴れしい気分
もし次もDSに勤めることになったらどんな感じか報告します
>>8 お疲れ様でした
今日1日気持ちよく働けますように
残業は1ヶ月で5時間までか
20日間働くとして1日15分間
これにつかない(つけない)15分間を足してシフト済んだら30分間未満で帰れということね
毎回端数も申告するなら平均で15分間未満で帰れと
始業前15分間未満は無条件でノーカンだし着替えは勤務時間に入らないと
うーんこの
仕事量減らさんと残業上限縛ってくるのは暗のサビ残指示に他ならん
所定で回してる店舗もあるぞ!とか言うだろけどそいつらがサビ残してない事確認してからにしろ
自営業こそ全て自己責任の範疇で文句も言えんだろ
雇用主の居るサラリーマンだからこそ文句が出る
おばかさん?
>>13 何言ってんだ
今期から残業できるの1時間までだぞ
社員さんいるようなので、お聞きします。
資格者の店長、次長、社保パートの3人の店舗から
、資格者応援を出す場合の優先順位って、ありますか?
>>23 本来次長なんだろうけどパート出すよね〜
往復の時間無給なのにさ〜
社員はボーナスやら退職金あるけどさ。
遠い店舗だと家庭に響くんだよね
>>23 日によるな
次長がいるような店舗なら曜日によっては店長が行く方が良かったりすることもあるし
>>23 それは店舗による。
店長しか行けない店もあれば、パートががっつり応援に出ている店も。
ただ、パートとして応援に行くと、社員や店長が無能だと残念感が半端ない。
みなさんの店長ってちゃんとワースケかけてますか??
うちの店長、最近異動してきたんですけど、まだ担当覚えてないのか全然違う日に発とか書いてあって、そろそろみんなフラストレーション溜まって来てそうです。
特に当店は次長て方が居ないし、すぐBAでそのBAもあまり機能してないため、店長がいない日のワースケはレジ以外自分達で考えてる状態です。
パートさん達でワースケ作った方がいいのではないかと思うくらい酷いです。
他にもそんな店舗の方居ますか?
>>26 みなさん、ありがとうございます。
うちの店長、次長が、自分達の時間を確保してから、
>>29 切れちゃった、
自分達のシフトを確保してから、自分のシフトを組むので、かなり時間削られてまして、
補充に、有休使われる始末で…
足りなければ、応援行けと言われ、仕方なく応援入れてます。
一般パートが、有り余っており、みんな時間の奪いあいみたいな…
>>31 コロナ以降、来る人拒まず人を入れた結果です。短時間パートを募集してたのに、慣れてきたら、なぜか、社保入るって言い出して…
>>30 かわいそうに。
応援行かせるのが、さも当たり前かのように店長、SVは言うが、決して当たり前ではなく、人事配置のミスだと気付かない愚かさ。
シフト組みの拙さもさることながら、ワースケもぐちゃぐちゃ、店長が当日欠勤当たり前、応援の自分とパートの2人で回した日には休憩が吹っ飛びましたよ。
でも、コンプラ経由で人事部に話しても何も解決しませんでしたよ。
>>32 それは場所による。
確かに人が多いところもあれば、ワンオペ上等のところまでピンキリ。
それを地区内で分配することもないので、まさに「ウチ、パニック」の状態。
>>34 2人の可能性ありますね。
いつも、売上悪い店舗なんで。
>>35 少し前からなら、別の店舗へ面接ふった事もあったけどね。
人件費で、売上すっ飛んでるってか、マイナス
>>36 いや、売り上げはいいけど、店長がクズ過ぎて、当キャン当たり前、来ても8時間事務所に籠りっぱでSV来た時だけ仕事するので誰からも嫌われている。
だから先月もパート登販が管理者資格になったとたんライバル店に引き抜かれたよ。
社員が毎日平均6時間レジ入ってるのは普通ですか?発注しつつ2レジとか無理、、
発注するか→ピッ→読込中→ピンポーン\レジ応援お願いします/
>>28 店長もだけど前の店長がちゃんと引き継ぎしたのかね
店長変わったばかりの時ワースケの組み方変わってやりづらいってあるあるだと思うけど、うちはベテランパートさんが言ってくれてる
言いにくいかもしれないけど言った方がいいよ
自分達で調整してたら本来なら店長の仕事なのにずっとやり続けることになる
>>40 逆に肉体的、精神的に楽な店舗って、ツチノコ発見レベルだわ。
>>41 そういう店もある。パートのBBAがやたら威張っている店とか。
発注と2レジはまだマシ。
発注と推販と1レジ8時間の日にはマジで詰んだわ。
>>28 ワースケなんてまず守れてないことが多いこと、多いこと。
ワースケがあっても、お局BBAが堂々と破って立場の弱い社員、応援者、バイト君に振っている。
ワースケを店長に相談なんてできるだけマシ。
まあ、店長に言えるなら、言ってみてはいかがか。しらんけど。
クーポンやアプリ、ポイントカードなどお持ちですか?
と一度にお客様に聞いて
アプリを出さなかったら、
アプリの紹介してたけど、
クーポンとポイントカード分けて言わないといけないのか、、、。
お客様に何度返事をさせるの?こっちもだけど、お客様もなかなか面倒くさいと思う。
自分が客ならまず鬱陶しくてこんな店行かなくなるよな
ましてやコロナで会話を控えましょうとか言われているのに
日経DIにスギ薬局グループだから安心という求人の広告が載っているのですが
若手薬剤師しか募集していないのでしょうか?
奴隷にして使い捨てられるのでしょうか?
店舗が沢山あるのでどこかしらでは老後まで雇ってくれるのでしょうか?
>>51 薬剤師でもシニアOKですか?
シニアで働いている人は朝から日中だけ働いて夜働かなくて良さそうだから憧れています。
その分若い人に夜遅い労働を強いると思うので
老後まで続けられるかとても心配です。
>>48 うちのレジに貼ってるマニュアルにはカードお持ちですか?の下に()でアプリやクーポン〜って文言あったからまとめて言っても大丈夫じゃない?
店内CMの声優には金かけてるよね
まさかとは思うがジュニアがアニオタだったりして
声オタ販促部見てる〜?
こやすくん器用しようず〜
ボーボボやって貰おうず〜
だったら流行の呪術かせめて鬼滅声優起用しろよ
ツダケンや諏訪部なら腐女子大量ご来店間違いなしw
アプリクーポン画面でのクーポン画像を押して拡大できる機能、あれ誰得なの?客がみんな「クーポン利用する」をタップせずに画像タップして手こずるから見ててイライラしてくる。
レジ文言多スギやな
今回の付与ポイントなんて客側の画面に表示すりゃ良いだけやし、ポイントカードやクーポンの事前準備もポスター掲示すりゃ済む話
ドラッグだけでなく小売として他社より周回遅れのスギ薬局
レジ入ってた店長が客にあんたよう喋るな!ってキレ気味に言われててざまぁw
文言多すぎんだよ客相にクレーム入れてくれたらいいのに
失礼だな
本部の部署同士の横の連携がそもそもねぇんだわ
店舗連携とか夢見るな
とーはん、10人くらいいるのに誰一人として責任者業務できないんだが
今すぐ欲しくないお客さんはネットで買う。
レジで並ぶってストレス溜まるよ
アプリ連携の電子レシートサービスが始まるようだが
その理由としてスタッフが触ったレシートに抵抗がある、と
ほれみいマイバッグお預かりの提案なんかしてる情勢じゃねんだよ
あくまでお預かりの提案で、抵抗ある人はサッカー台へってルールで選ぶ自由があるだろたって
断る方も「店員を汚物扱いしてるように思われないかしら?」と毎回しんどい思いする とかに考え至らないのかなぁ
一般的なスーパー同様にセルフサッカーに統一するのが今後の主流になるだろ…
紙のクーポン折る手作業もなんとかしてほしい
従業員の労力もさることながら衛生的にヤバいだろ
>>75 こんなド三流昭和企業とコメダ同じにするの流石にかわいそうだわ
コメダってフランチャイズで本部が利益吸い上げてるからスギよりブラックなイメージある
>>84 連携なんて、無い無い。
あれば、業務改善など、とっくに行っている。
連携というより、下命だけ。
>>52 うちの店の、お婆さんが働いてます。
でも、患者と喧嘩するし老害薬剤師です。
老害薬剤師でなければ、歓迎されるのではないでしょうか?
横の繋がりがないから、連携も業務改善も出来ない?出来ないじゃないよ、やれよ
いつも店舗の都合なんか考えずにくだらない指示ばかりしてんのに、自分は出来ませんじゃねーよ
>>83 ブラックの対象が違うだけ。
スギは従業員に対して直で。だから、店長になって初めて人として扱ってもらえる。
だから、万年ヒラの社員や社員になりたいパートが苛められる。
逆に万年パートなら、BBAなら徒党を組んで下からの突き上げがある。
対してコメダはオーナーに対してのパワハラが主で、必ずしも従業員に対してではない。
お店の工夫、売り上げのいい店の場合、そこまでブラックにはならない。
コンビニと一緒。オーナーや店長がいい人ならば、部下として働くスタッフは苦しくない。
逆に売り上げ悪く、ノルマが厳しけりゃ、大にして八つ当たりされる可能性はあるがね。
閉店した店舗いたことあるけど、本部の横のつながりのなさに何度もイラついてた。
閉店が決まってるのに、何ヶ月も前に決まってた売場変更のためにメーカーが棚替えに来たり、設備の確認に業者が見にきたり。
それでうち閉店するんですけど、って言うとみんな知らなくてびっくりしてる。
本部のあるところから電話があった時とかも閉店するんですけどそらやるんですか?って聞くとえっ……確認します。でそれっきり。その業務の元の方に電話してもたらい回し。最悪だよ。
横のつながりがないから指示も出しっぱなしで40周年ですか。
>>87 できないならやれというなら自分がその地位に立って初めて言えば?
実際、一番辞める率が高いのが、本部という実態。
毎月30人以上採用して50人以上辞めているのが実態だというのを本部に行ってから知る。
意気込んで本部に行って、幻滅して他社に行く。それによって、何人流れたか知ってるかい。
特に一時期、それも人事部所属の薬剤師がマツキヨに流れたのが多発したのは、それが理由。
連携なんていう前に目の前の仕事をこなすのが精いっぱい。
無理して頑張っても、目を付けられ飛ばされるか、難癖付けられて追い出されるかのどちらか。
それを知っているから、みんな大人なんだよ。
改善なんてトヨタみたいに従業員が一定数いて工程表もしっかり組まれているならいざ知らず、
だれも取り組まない、アンタッチャブルな案件をしても給料が発生しない、いや、飛ばされるリスクを冒す人がいるかい。
まずないね。
いいとこどりして、上手に上を使い倒す。それを連携と嘯く。それしかスギに残る方法はないよ。
正義感が強い気持ちは理解するけどね。
>>89 本部あるある。
タスク多スギで、もはや自分がなにをしているかもわかっていない。
マトリクスも組んでマルチタスクをこなすという概念もないので、来たことだけをこなすのがやっと。
そのくせ、メモを取れということだけは一人前。
業務を忘れてもメモを見ず、聞いてません。というのはもはやデフォ。
もし、メモを見せろと言えば、パワハラと叫び、上長に通報されて自分が飛ぶだけ。
だから何もせずに、ただ、何もなかったかのように振舞うのみ。
始発で出ても間に合わない時間にレジ研修をいれられたのですが、前日から泊まり込めということでしょうか。この会社だとこういったことはよくあるんですか?
警報が出て電車が止まっても遅刻するなっていう会社だから
>>98 前乗りになるから宿泊費も請求していいんですか?って言えばいい
言えないなら黙って前乗り、宿泊費は実費になるよ
レジ文言とか、百貨店でもこんな色々言うことないと思うわ。
またコロナ増えつつあるのに研修や会議おかまいなしでやっちゃうのね
そんな蜜帰りの人といっしょに働きたくないわ
ほんま上層部アホばっかりやな
2/1までに入社していて退職予定でなければ
支給対象
「退職予定でなければ」とは支給日に在席していればなのか退職願を受理されていなければなのかどちらだろうか
そのうち店長/SVは販売士の資格を取得させられそうな会社だな〜
>>98 電車が物理的に繋がらないような応援・研修は流石に宿泊費承認されるので昨日今日の入社研修で相談しなさい
レジ業務店舗研修の9:00だか10:00だかの集合に間に合わないで
その地区の勤務が成り立つのかなぁとは思うが
しかし店長会やらba会ってあるんですかね。
集まることに意味があるんでしょうか。
越境リスク密リスク
交通費コスト店長職1日人時が店舗生産性に関与しないコスト
これらを上回るメリットを明確に数字で挙げてくれないと
「仕事と数字」だのの会社が出してる働き方とも齟齬するね
店長が仕事に落としていく事がメリットだのは伝達発信だけで十分だし
一体感の醸成だのの精神論?ダッセ
調剤薬剤師として働こうと思ってるけど
薬剤師はどうなの?
大変なの?
残業つけると叱られる
薬歴溜めると叱られる
ので閉局後サビ残で薬歴消化せんとあかん
でも閉局後サビ残出来るならマシで
常時開局の薬局店舗はフロアと同時に閉めるので
薬歴集中出来る時間がそもない
精神統一のために店長会があるんですね。
いまどきでもないですね。
薬剤師になってまでこんなアホ企業で勤めるってドMなんかといっつも思うわ
>>116 基本的にどこの店舗でも人手不足
薬剤師と医療事務の分担が不完全で色んな雑務をあれこれやらされる
人の命に関わる業務なのに落ち着いて出来ない環境になっていて、無理な労働環境を「患者のために!」で無理矢理乗り切ってる
医療現場によくある倫理観につけこんだ経営
というのが3年目の総合薬剤師の感想
パートや時短なら責任を負わされる事は少なそうで気楽にやってる人が多いイメージ
調剤薬剤師がどれくらい楽かは分からん
>>121 そうか
大変なのか
今6年でスギ薬局にしようかと思ってるるけど
辞めた方がいいのかな
勤務地は結構選べるの?
>>122 勤務地は入社時の希望は通りやすい気はするけど社宅の有無とかによって通ったり通らなかったりするからよく分からん
俺は第二希望のエリアになった
ただ人手不足がどのエリアも激しいから入社して3ヶ月で別店舗に異動とかよくある
俺の回りは総合薬剤師しかいないがこんな感じ
調剤薬剤師なら異動は少ないかもしれないが分からん
スギ薬局って5chだけは人気よねwww
ドラッグストア業界No. 1でしょw
明日はPITのバージョンアップがあるので地獄になりそう
今週の日曜にケータイクーポン出るって
店内放送で流れてましたが、
何%のものが出るかわかる人いますか?
放送で初めて聞きました。
去年の業績賞与いくらだった?
その倍ぐらいは出るんだろうな。あんなこと書いてよ
フロアめちゃくちゃ忙しそうで、パートさんも必死になって働いています。
医療事務の出勤時間ってオープンと同時?
うちの店のオープンが10時なんだけど出勤時間が10時からなんだよね。でも、みんな9時半からきてるんだけど、30分タダ働きって当たり前?
その辺はフロアも早期納品完了のための早朝出勤契約とかをやってんのやから
15-30分の早出契約に実態合わせるべきだとずっと思ってる
その15分ケチって残業30-60レベルでバタバタ付けてんじゃ意味なし芳一
オアシス2倍巻の直置きがしんどい。もう腰が痛くて泣く泣くキャリーに乗せて品出ししてる、、
腰が痛いのはみんな一緒だからがんばってね。ってこと?
>>134 黒キャリーを全回収すると、紙や衣洗住洗の品出しで腰を痛める従業員がたくさん増えるよってこと
黒キャリー直置きって・・・。
律儀に守っているところと、
守らずにそのまま昔ながらに返さず乗せて運用しているところとがある。
売上、利益あげてりゃ、SVも文句言わないよ。
>>138 新店を作る金はあっても黒キャリーを買う金はないんだよ
固定資産税
自動車税
ゴールデンウィークのレジャー費
さあどこまで足しになってくれるんだ業績賞与
まあゴールデンウィークも出歩かんけど
シーズン品の保管
アップストックない棚の在庫保管
がルールだと言うならまず過去在庫からシーズン後店舗滞留するシーズン品の平均個数
各アイテムの商品情報に設定されているWDH×平均個数で占有体積求めて
シーズン品保管に必要な店舗ごとのオリコン数と
全ゴンドラアップストック満載って事もなかろうから
アップストックないゴンドラ数を2-3で割った数をアップストック保管に必要なオリコン数として
概算して個店要数扱いで手配されていれば
そうかこの数で運用せんとあかんなってなるけども
どこから求めたのか分からん10だか20だかのキリのいい雑数じゃこりゃ足りんよとしか思わん
ケースバラした徳用カイロを詰め込んだだけで保管オリコン尽きたわ
柔道整復師の不正請求にNO!
接骨院や整骨院での柔道整復師による施術を受ける場合、
※健康保険が使えるのは「骨折、脱臼、打撲、ねんざ」といった【ケガ】に限られていますが、
実際はさまざまな不正請求の実態が確認されています。
http://www.tosyoku.org/jusei_seikyu/ (動画あり)
>>130 薬剤師の人件費のほうが高いから、事務に早く出勤させるんじゃないの?
都内〜神奈川あたりのPSVで元々川崎だったのに愛知から戻って社宅にしてもらってる人いるよね。
首都圏に戻る時って社宅外されるか群馬などに飛ばされるんじゃないの?
年収予想サイト(2021年・最新版)
この年収予想で350万円以下は池沼レベル
https://yosoku2021.page.link/Eit5 高卒30代の職歴ボロボロでホワイト企業に転職成功!
https://tensyoku.page.link/tobR 今までミステリーでミスっても店の評価で個人には関係無かったけど今回からは個人の評価に関わり等級も下がるかもって最悪
やってられんわ
副業禁止残業禁止昇給ほんのちょっと。つまり現場社員は全員奴隷。気付いた奴から辞めていく。
>>151 マジ?
ミステリーショッパーが来るタイミングなんて運じゃんね
態度悪くてもミステリーショッパーに当たらなければOKで、ちゃんとやってても一つ文言忘れたら評価下がるかもってことだよね
>>151 ミステリーのやつ、仲の悪いやつにあたって、あることないこと書かれたよ。
店はありえない大差で最下位だったけど…
まぁ再試験みたいなんして結局大丈夫だった。
仲悪いというか、とある宗教の人で布教されたから仕事中にそんなの困るから邪険にしたの根に持たれてた。
ちゃんと仕事してほしいよ。
エイジスも近所に住んでるやつショッパーでよこすなよ。
>>154 近所に住んでる奴が、ちょっとした小遣い稼ぎで気軽にできる仕事だから
>>155 交通費も込だから必然的に近所になりますよね
そこまで悪けりゃ事情聞いてほしかったよ
>>153 ほんとそう
例えば夕方〜夜勤務の人は一切当たらないし
うちの地区は土日にミステリー来ることが多いけど土日の朝昼メンバーばかりが割りを食う
粗探しするタイプの人間がやると近隣全体で平均点下がるとかの分析さえしてへん
担当者ごとに部長なりSVなりの視点での採点と差分取って下駄履かせないと
配点の信憑性さえ成り立ってない
売り場のコンディションを劇的に改善・変化した自覚ないのに
上期は◎下期は×とか業務の上での参考にさえならん
ミステリーぽい人来たで!コーヒーでも奢ろか!!なんて冗談が飛び出るくらい個人の好き嫌いでしか採点されてない、としか認識されてない
しかも今回から接客&レジにかなり配点偏ってるらしいね
毎日ミステリーのストレスで胃が痛いわ
応援や新人が対象になってもお構いなしだし
もう1年以上まともに教育する時間与えてこなかった本部の責任だろ。レジやコロナ対策やら仕事上積みするだけして人時減らして教育丸投げってそりゃ競合他社よりサービス悪いに決まってる。
>>157 わかる
昼間は主婦パートとかで感じがいい人多いけど人数ギリギリで接客に時間さけない
納品もあるし
夕方から来る学生パートや留学生の方が無愛想だし暇でウロウロしてるのに時給もいいしミステリー来ないんだよね
点数低くてもどうでもいいや
毎回マイバッグお持ちですか→袋づめしましょうかなんて言ってられねーんだわ
一点買いで鞄に入れて帰る人も多いのに馬鹿みたい
ミステリー対策に必要なのは、
「あっ、こいつミステリーだ」と察して、わざとらしいくらい丁寧を演じる能力
某ドラッグストアに面接予約したー
こんな基地外みたいな評価されるとこもうごめんだわ
管理者トーハンだから相手はぜひうちに!と乗り気だった
5月いっぱいで辞めてやる―
こちとらただのパートなのに、コンシェルジュばりの詳しい説明求めないで欲しいわ。自分で調べられる時代ですよ
店舗バレるかもだけど
学生バイトが認定の件で店長と揉めて二人辞めてきました。
あと一人もやめようとしてます。
二人やめただけでも穴埋め大変なのに...
三人も辞めたら夕方から夜の間店回せなくなってヤバイんだけど
留学生バイトは認定免除って聞いたんですが本当ですか?
日本語以外を喋れるから免除って話聞きました。
じゃあ登販持ってるから免除、BAだから免除もいけるんじゃね?
早速レシートが電子化される予定でレジ応対文言に修正必要なのに
現行のレジ業務文言で認定出して意味あんのかねー
基本さえできていれば、って話にもなろうが
だったらなおさらフローに準じた認定なんか意味を成さん
>>161 どっちの時間も入るパートだけど夕夜は楽みたいな事言わないでほしい
店によっては朝昼ができる人で実際そうなのかもしれないけどさ
ウチは逆
>>173 夕夜が楽ではなくて、ミステリーショッパーが来ないからってことじゃない?
ミステリーショッパーがくるのは11時から17時の間だから
>>175 時間帯や平日か休日かはだいたい固定されてますよ
契約で
8( ゚ ∀ ゚ )8
゚。\_/。゚
゚ ∞ ゚
8( ゚ ∀ ゚ )8
8( ゚ ∀ ゚ )8
゚。\_/。゚
゚ ∞ ゚
゚。\_/。゚
゚ ∞ ゚
>>175 建前上、11時までに品出しが終わってるから
だから通路に段ボール放置がないかとかの項目があったんだよ
11時までに終わる事なんか滅多にないけどね
私もミステリーショッパーで辛口評価したい。プライスレールを指の腹でなぞってホコリがついたら減点したい。
>>176 契約というかスギがエイジスに依頼してるのが11時から17時の間でしょ
エイジスに登録してる人で地域と時間の条件に合う人がその時間にくる
だから1人の人が近隣の数店舗回るんだよ
報酬は1件1,000〜2,000円と言われてる
レジ通過しないといけないから、この報酬から商品購入代金と交通費が相殺される
副業というよりは、主婦が隙間時間を使って節約するってのがしっくりくるよ
>>174 ごめん
ミステリーショッパーの件はそうだね
無愛想やら暇やら書かれてたのでつい
ミステリーショッパーの評価でうちらの評価決まるなら
店長やSVの評価なんていらんでしょ
逆に店長やSVの評価あるなら
ミステリーショッパーの評価なんていらないのに
いつまでも高い金払って社外の評価にこだわっているなんて馬鹿らしいよ
そっちに金使うなら現場に少しでも回せよ
例えばレジのシステムをもっと簡単に効率よく
お金に触らない様にできる仕組みを作って欲しい
本部はスケールメリットによる原価低減=投入と人件費の削減に熱心で
オペレーションには全く興味が無いから仕方ない
オペレーションに金かけるくらいならサビ残させたり評価で縛って人件費絞るほうが楽だからな
>>178 だから、いつもバックヤードに隠して夜に回してる。
>>182 基本、本部は店舗を信用していない。
お手盛り当たり前とね。
逆に本部に文句を言うのは盾突いたと敵意むき出しにするがね。
多方面から評価してできていないことを見つけて給料を上げさせない。人件費抑制のため。
昔から機械に疎い。それがスギ。だからくだらないPITなんて渡されるのだよ。
みなさんのお店のピットはもう治りましたか?
長時間の読み込みとエラーがおきたりするので。、
今月いっぱいで退社なの嬉しい
キャリー回収とか最後の最後までほんっとうに糞みたいな会社だった
スギって、その1とかって言うの好きよね。
5つぐらいお願いがあったら、その5まで増えるんだろうかね。
努力家になるよねここを知ると
抜け出すための努力なんだけどさ
>>108 4月有給消化中なんだが
業績賞与くれ!!
>>198 今年の4/10は土曜日だから4/9に支給
毎月何でこんなに投入があるんだよ…………プロモ台は狭くて施策書通りに入らないし、棚落ちが毎回山のように出て見切り品で倉庫が埋まるし。
それなのにオリコンやキャリーは返せとか言うし、もう倉庫パンクしてるよ。販促物も多すぎ。SVはすいはんやらレジやらうるさいけど、今日なんか納品終わったの夜だよ。
本部の人って本気でこっちのこと考えてないんだなあ
いやー棚落ち多すぎだし切り替えでキャリーたんねー。一回本部様の指示を徹底してやってみよう。
作業効率どうなるかな
回収便に積み切らないのでマテハン置いていきます
が発生するのにセンターにマテハンたんねーとか言われてもねぇ
積み切らないが発生する分店舗滞留見込んでのセンター在庫が用意されてないってだけじゃん
うちの店倉庫狭いのに投入来るから
在庫置くとこなくてもSV指示でテナントの避難経路をふさぐ形で在庫置いてるよ
もし何かあったとき怖い
投入多すぎて倉庫入らな買ったから閉店までカートラックもオリコンも店内に置いたままだった。ミステリーショッパーきたら減点されるけどこの結果は本部のせいだよね?本部の人の業績下げろよ
カートラ営業時間中に売場にあるのはアウトだろ
せめてキャリーに仕分けしなよ
>>209 キャリーが足りなさすぎるんだよ。販促物が乗ったカートラックまでは無理だった思想家の中に下ろすスペースもなかったからそのままだった
絶対数が足りないんだから
送られてきてもできないものは出来ないよ
大体送り込みでもオリコンに1つや2つの商品入れてくるんだし
どっちが勿体ない事しているのかわかるだろうにね
だから本部様はって言われるんだよ
蔓延防止措置が適用されたので大阪や兵庫に無駄な店舗巡回はしないでください。
感染自体のリスクは入社式の見解で舐めてるとしても
店長会やセミナーでクラスター発生した場合「密を発生」「越境」が
ドラッグストアとして社会にどう見られるか、とかは考えてねんだよなぁ
これがトドメになる気がする
父「視察という名の女巡り」
息子「店長会という名のジャイアンリサイタル」
時節柄自重してほしい
あークーポン配るのだる。
手配り全部捨てたい。
うざい客ばっかりでいらいらするわ
パートだと業務賞与どのくらい貰えるの?
昨年どんなもんだった?
店が自分の家と思えるくらい働かないと小遣い稼ぎにすらならんね
>>210 どころか、出し切れない商品の乗っているカートラックが店の外にむき出しで公道に置いてあるが、何か?
>>222 社保パートで3マンだった
社保入ってないパートで5000円
>>221 どころか、商店街まで出て、手配りさせるのをやめさせろ。
歩行者にあたってクレームを言われる身になれ。
>>223 時給1200円のベテランフルタイムパートが2日で16時間として19200円
夜勤加算なしでは時給1000円の学生が2日で6時間として6000円
こんなものくらい?そしてこれは2日間での計算だけれど1日分ならこの半分…
動画視聴指示うぜぇ。
1週間で全従業員17分ずつ削られるって
結構な人時ロスやで。補填もないうえに
今更ワークスケジュール変更する手間も発生。
本日もサビ残まみれですわ。
登販持ってるか持ってないかで違うんかな。
自分は社保じゃないけど万いってたような・・記憶違いかな
薬剤師人時100時間足りなくてもピッキングしないし在庫管理もしないっていうのは置いておいても、せめて入力は早くなってくれ。入社して1年以上経ってるしファーロじゃないんだから。それにそんだけ遅いのに間違えて注意されて拗ねるな。頼むわ。
今月末セミナーあるよ。中部のBA全員集合。どんな広い会場なのか知らんけど、人集めるなよ。
行きたくない。
せめて昼食なしの4時間程度でまとめろよってな話だな 同居人に病弱な方や小さいお子さんがいる家庭だと行きたくないやろなー
熱出ました言って当日ドタキャンする店長が多数いることが当たり前だと思うわ
仮病使ってでも休むべき!
>>238 うちの店長そうするからその日有給にしてる
誰かがSNSで店長会のこと拡散したら炎上しそうですね。
一人暮らしだから良いけど実家で高齢両親居たら絶対参加せんなぁ
都内まで越境するんだって嫌やよ
>>239 おかしな事ばかりやり始めるよね
マスク外して向き合いながら喋りたくないんだけど断っていいかな
店長会終わった後に店で陽性者出たら真っ先に店長疑うわ。すまんな店長
ジャパン経験者がマニュアル部に行ったのかな
ハッピー体操を成功体験として水平展開しようとしてるのが見え見え
マスクしてんだからウィスキーで口角上げるとかほんと無意味
目元を綻ばせるテクニックとかにスイッチしろよ
時代が変わろうとしてんのにやり方固執してんじゃねって
>>247 新人店長を前で挨拶させたり、推販P少ない店長を晒したりするよ
うちの新人店長(他社から転職組40代)推販Pだけは多いんだけど
ホントか?って感じなんだよなぁ…大して接客もしてないし
まさか誰も付けてないセルフで売れたヤツを自分のPにしてたりして?と
パート内で疑ってるw
ちな他の事は何一つまともに出来ない
MDやってんのなんか見たことないし
AC占領しててBAにどかされると店内クラゲみたいに漂ってるw
>>251 パソコンで売上見ながら仕事して炊飯売れたら自分でゲトしてるんだわと思うよ。
接客せずに売れるわけないし
レジによく入ってるのであればスイッチもあり得るけど
資生堂を通さない輸入のアベンヌは安いからね
300が1000円くらいだもの
中間マージン取りすぎでしょう
輸入のやつしか買わないわ
あんなの高いお金出して買う質のものではない
>>116 調薬ならいずれ1人店舗の管薬になると思う
管薬やりたくなかったら避けた方がいいかな
私は後悔してる
店長明らかフロアにあまりいないのに推販の紙びっしり書いてあるわ
自分がいないときに接客しまくってるんだろうなーと思ってる
>>256 なるほどな
1人店舗のかんやくってめんどくさいの?
でも年中無休の複数配属店舗に調薬がいると他の総合は調薬以外の日時つまり土日祝や遅番ばかりのシフトになってしまうので正直そこの総合は辛くなる
土日祝休みの9時18時や10時19時のハイブリッドは調薬の勤務時間=その店の営業時間でとても都合がいい
>>257 うちの店長もだ
レジフォロー入っても、声掛けしてるの見た事ないのに、びっしり毎日
>>261 店長も1500ノルマとか言われてるようだ
店長で、1500は最低ランクなんだよね。
毎月の店長すいはんランキング、
見ると、パートより低くて、かなり面白い
2年前くらいまでは良かったけど今はそれ違反だよね?
やめさせてくれないんですけどどーすればいいですか?
>>267 レジのお金か売場の商品持って帰れば辞めれますよ
アホ丸出しのいらっしゃいます!が大阪に来るみたい。
愛知でじっとしとけ。
いやもう大阪東京じゃんじゃん来いよ
そんでくたばれ
店長とつき合い始めたパートナー社員の女。態度変わりすぎ。
>>271 それいいな
杉浦一族が変異株に罹ってくたばれば言うことないな
本部「店長は火曜日絶対に出勤してください!」
本部「店長会を火曜日に開催しまーす。」
査定する立場の店長がパートナー社員と付き合うのはマズいじゃないですか??
長居しないし調剤室内で付き合っちゃう管理薬剤師もいるしへーきへーき
>>278 スギ以外でも取り扱ってる商品だけどテスター販売してるのは完全にアウトだね
>>278 スギと断定できないけど、こういうアホは身バレして懲戒解雇されてほしいわ
>>278 この出品ではスギの従業員とは断定できない
違うとも言えないけどね
メルカリにも社割で買って売ってるんだろなって人居るよ
プリエクラ3種1本ずつで1マンくらいで売ってる
>>258 営業時間=勤務時間だから、開店閉店業務で必然的に時間外労働が発生。
複数店舗だと開店閉店業務をシフトに組み込めるから調薬の残業はほぼ0。
休憩中トイレにいる時も1類とか処方箋とかで普通に呼ばれるから、店舗から出られないのがなー。複数店舗だったらしっかり1時間休憩取れる。
店によって、月600超えるとこもあるけど200くらいのとこもあるから忙しさはそれぞれ。
自分のペースで仕事したい人には合ってるかも!
>>283 調剤薬剤師って9:00~18:00で固定じゃないのか
かんやくになるとそうなるのか
>>282 実に有意義な会議だったぜ
特にフィナーレに行われたキャンディの掴み取り大会に
オンディーが混じっていた所なんて実にニクい演出だったぜ
テスター販売というか、この前の資生堂の景品じゃないかな?
1万円いじょうで〜〜とか2万円以上で〜〜+〜〜みたいなやつ
わたしも貰ったけど現品貰えるんだって思ってたら使用見本って書かれてるやつだった
まぁもしスギ薬局の方ならそういう可能性もあるのかなって
ウイスキー体操毎日3回!まずは杉浦一族がやってみてほしいなあ〜!そのシグナルは絶対視聴するからさ!!
シグナルで決算報告来てたな
営業利益予算比35億プラスだってさ
従業員数2万人なら単純計算で1人17万だ
黒オリコン追加してくれ
緑オリコンで埋め尽くされてるよ
>>294 明日
今年は去年より多いらしいよ
去年額面20あったから30くらいあるかな
>>295 すまん、去年の金額は店長でその額だったのか?
グレード高い悲時間管理者はそれくらいもらってるんじゃね
>>291 ババアがその動画を出したら眉毛にしか目がいかんから却下w
ここの会社 時代錯誤も甚だしい社訓を 毎日朝礼で言わなくてはならない。
レジでも1品や2品買い上げのお客さんに有料レジ袋はどうですか?の 声掛けが必須
生理用品やスキンなどは言わなくても、必ず紙袋に入れるし、気配りもする。
店舗数を増やす事しか頭に無いから、店長含め人材教育が全く追い付かない
客が居ても挨拶しないし、従業員同士世間話ばっかりしてるから苦情が沢山出る。
上層部はお客様の声で文句が出た従業員しか処罰しない。
今月 レジの応対が出来てるか試験があるが、あんな不要な文言ばかり言わせる考えが解らん。
どうせ今月で契約が終わるし、先日契約更新しないと伝えた。
自分の気に入った奴とそうでない奴で区別する馬鹿店長 早く降格してくれ
わずか17坪の薬局から云々と、客にしたら誰が興味あんねんという放送をするぐらいだもん
放送「お待たせしました!」
従業員店 客「誰も待ってねぇーよ」
わずか17坪はいいけど「感謝と御礼」は同じ意味だから馬鹿丸出し
あと前も誰か言ってたけど「ドラッグ事業を進化させてまいりました」って何という傲慢さ
自分で「おれんとこの店進化してるぜ!」なんて言う奴馬鹿だろ
進化したかどうかはお前が決めるんじゃなく客や周りが決めることだ
実際進化なんかしてないだろうがいつまでも昭和の古臭い景品交換なんか続けてる時点で
時代に置いて行かれてることに気付きもしないアワレな三河の田舎者が
配布された眉毛著のピンク本の写真を見ると
わずか16坪の店に従業員が4人いるな
人時は進化してないぞ
去年は管理者週5契約で四万ぐらいで
今年は管理者週3契約だったら賞与減りますよね?
すいはん商品、ポイント交換できちゃダメでしょ。
そう思いません?
せっかく勧めて買ってくれる段になって、ポイントで交換は無いよな。
去年の業績賞与 社保ありなしは 数時間差でもだいぶ違ってましたよ
店長 みんなで金額教えあっちゃだめだよ
パート えっー、遅いよ。他の人より、少ないんですけど?何で?
店長 知らないよ 何で金額言っちゃうのよ
こんな会話が 明日もあるな
>>313 社保ありのが多いの?少ないの?
まぁ天引きの関係で?
パートのかけもちまでするのなら
スギを選ばなくてもいいのでは?
>>313 税込みで比べてんのか手取りで比べてんのか?
手取りだと社保組は天引きされてるから少なくても当然
二月に退職して三月いっぱいは有給使ってたんだけど支給対象なのかな?
退職者やドタキャンで店の営業すら危ういのに
店長会議なんて無理無理無理無理!
大阪のコロナ感染者、連日右肩上がりやぞ
それで応援出せ出せって頭おかしいわ
中部の店長会に参加した人に聞いたけど、
「パートナーさんに登販を受けさせろ、それが店長の仕事だ」
みたいな圧をかけてきたって言ってた
>>321 そんなん昔からや パートナー登販合格したら1人につきバックあるからね
>>321 以前にベテラン店長が新人店長に「パートに上手にパワハラできるのが上手い店長だよ」と話していたことを思い出した
自分は薬剤師なのでその発言の意味はよくわからないけれど
>>315 社保あり資格者3
社保1.5
扶養パート5千
そこから、天引きされる
だいたいだけど、こんな内容だった記憶
>>323 そーなん?
知らなかった
あの時の店長には、おめでとうも言われなかったわ
改定で 長く勤めてるパートに
トーハン受けないなら
昇給しないよ みたいな圧力かな ?
うちも みどりのお局いっぱいいるし…
同地区で他店舗だけど
長い人ほとんど資格持ってる
雰囲気だけで圧力かかるだろうね
>>295 まって、店長レベルはそんなにもらえるん?2桁万円なん?ありえん
>>329 店長10万
一般社員5万
社保トーハンパート3万
こんな感じだったよ
去年はね
>>328 20代社保パートだけど言われたよー
SVからも休憩中なのに事務所居座られて圧力かけられたわ
>>335 聖火トーチ買い取ってそう
ランナーは7万で買い取れるんでしょ?
有給使うときも代わり探さないと行けないんですか?
パートナーです。
登販取得を促すなら先に待遇と職場環境の改善しないと合格しても他の企業へ流れるだけだろう。スギの登販パートなんて全く魅力ないやんけ。
数千円でも"去年よりも多い"って言えるもんね。
日本語って便利〜
営業利益予算超過額
35億内訳
社員パートナー合わせて3万人ほどと聞いてるから
従業員7000人、パートナー23000人として
3,500,000,000
- 1,150,000,000(全パート平均5万円×23000人)
- 698,250,000(一般クラス平均15万円×4655人)
- 600,000,000(店長,BT,NTクラス平均30万円×2000人)
- 150,000,000(SV,課長クラス平均50万円×300人)
- 30,000,000(部長クラス平均100万円×30人)
- 15,000,000(社長,役員クラス平均1000万円×15人)
- 856,750,000(夫妻クラス平均4億2837万5000円×2人)
多く見積ってこんな感じか
さて今日も行くか楽しみだな15万円
去年5千だった扶養内パートだけど2万入ってた
去年より多いってのは本当だね
わーい賞与上がってる!
これで辞めれるありがとう!!
おい、ふざけんなよ
あれだけ死に物狂いで働かせて
たったこれだけかよ
踏ん切りがついたわ
このスレのおかげで賞与思い出したわ
ありがとう、去年より3万程だけあがってたわ…ましと思えてしまった
まだ小さい人間だ
会社: パートにも業績賞与を支給してる。すごいだろ。
パート社員:この金額差はイヤになる。ほとんど同じ仕事。
って言うか私の方が正社員より仕事できるし、
正社員がイヤがってしない仕事も引き受けてる。
正社員: パートの人かわいそう。
私はパートでなくてよかった。
なんか笑みが溢れてくる。
現場はこんなに反感あるのに、聖火ランナーなんかして
昔はパートには出なかったんだし、社員と額が違うのは当然だと思うけどな
パートでも貰えるだけ有難いと思えないなら社員になるか辞めればいいのに
4月中退職で有休消化中のパートナーだけど振り込まれてた
45000円なんや引かれて36000円。
社保管理者週5パート
営業情報、客からのレジ対応クレーム載ってたけど、あれをまともに受けて「社員に一層のレジ教育します」って頭沸いてると思った。
お釣りを投げる、片手で渡す、愛想がない、レジを指でトントン?、キーを強く叩く…
スキャナーをスマホ画面につけるのは確かによくないけど、じゃあ客がこっちの問いかけに全無視、お金をトレイに投げ入れ、カゴも乱雑に置く、何か聞けば「面倒だな」とかいう文句とか、そういうのを店員にするのはアリなんだなぁと。
スギの客って、そんな客ばっかり。
店員を同じ人だと思って対応してる人にはちゃんと笑顔で気持ちよく対応してると思うけど。
なんだよ、ウイスキー体操ってwwwwww
クレームに対する必死に考えた対応策が、レジ認定とウイスキー体操とかwwwwww
コンビニみたいにレジからレジ袋、カード、クーポンの文言吐き出すようにすればいいんだよ
スキャンしてる間に言ってくれるからお互い楽だし飛沫感染防げるよ本部様
まぁ絶対やらないと思うけど
コンビニではレジが必要な文言全部言って
その間にスキャンして
お客のお金には触れずに
お客はレジに直接お金を入れるようにしているよ
コンビニ以上スーパー以上って言うなら
レジも10年前みたいなシステムで止まっているスギ薬局はそこまでできないよね
だから従業員も他業種に流れて行くし、流出も止められずに
現場の負担ばかり増えていく。
それが嫌になって退職者続出している
役に立たない応対や非効率なシステムは廃止するべきで
それがわからないなら役員含め総入れ替えするべきでしょ
目くらまし程度な賞与とか辞めて、きちんとした設備投資すれば
会社として生き残れるのにね
確かにこないだローソンに行ったらレジの機械が「有料のレジ袋は必要ですか?」みたいなことを音声案内していたな
それでいいよね
>>362 一定の退職者出さないと人件費天井知らずになっちゃうから仕方ない
ゆくゆくは本部社員以外はパートナーにするんだろう
その日までスギホールディングスが残ってるとは思わないし、経営陣もそのつもりで動いてるよね
品出しが夕方過ぎても終わらない
人時は少ないけど売れるから納品は多い
募集かけても人が来なくてきつい
>>362 新しい店舗では客がお金を入れるタイプのカウンターになってる
>>368 そもそも、最低時給で、人が来るか
だよね
固定資産税と自動車税が賄えたので助かる
何年か前は0だったけれど業績賞与は春の税金用として期待している
>>374 トーハン持ってないんじゃない?
今回トーハンは+1万な感じがする
>>370 何人か来たけど、すぐに辞めてしまって定着しない
やばい。今月、残業がもう40時間になってしまった。
スギなら、1時間、いや、1分たりともつけられないよな。
スギを基準にすると、マシな会社に転職出来て、良かったと思える。。。
あのさーここでも実店舗でも散々言われてるけどマジで不要なレジ文言多すぎ
これ考えた人間はレジに4時間入りっぱなしの従業員のこと考えたことある?
数回だけ言って終わりじゃないんだよ?
1時間もすれば喉カラカラになって声かすれてくるし
レジ文言に加えて推販のごり押しに会員アプリにスギサポと1人の客にどんだけ時間費したら気が済むんだよ
次にお待ちのお客様もイライラしてらっしゃるぞ
お客様が望むのはもっとシンプルでスマートな対応だろ
>>360 わかる
スギって客層悪いよね
たまにごく普通の客が来ると神客に思えるくらい感覚麻痺してる
>>376 上の人は手取りで書いてると思うよ
自分は週2のトーハンで2万
社保無しだから手取りがこの額
来年度には全店舗セミセルフレジ導入予定。店長会議で言ってた。
>>383 2級も3級も同額
フルタイム社保とーはん
45000円。引かれて36000円ちょい
>>386 >すぐやる必ずやるできるまでやる
2年前社長名義で発信された
メーカー都合で倉庫を逼迫する不要な投入辞めます発言
まだ実現されてないんですけど出来るまでやってくださいよオイ早くホレ
>>385 社保とーはん、休憩無しの週5
4等で、同じだ
>>380 その通り。
本部様にいってやってくれ。
社保トーハンにレジやらなんやら社員いない時に教えてるのにトーハンってだけでうちより金額上とか納得いかねー
>>392 登販とれば?
難しい資格じゃないじゃん
>>393 7割合ってれば合格
しかも4択やら👍
フルタイムは休憩1時間入れて9時間ですよね。
時間帯は自由に選べるんですか?
>>386 セミセルフレジ導入
すぐやる必ずやるできるまでやる
やむなく家の近所の他社で買い物する事あるけど、ここまでやかましく文言をつけるのはスギぐらいだわ。くたばり損ないの四角眉毛が今も創業時のやり方が通用すると思ってんだろ。その老害に心酔する名〇も頭悪スギ薬局
エスセレクトのサプリ、パッケージに載ってる実物大の表示写真より実際はもっとでかいって画像付きのツイあがってるけど自主回収くるか?
配られた肝油の賞味期限が2021年6月って…
缶入りだから廃棄にカネがかかってしまうので従業員に押し付けたのか
何項目もお客さんに聞くから嫌な顔をされることも結構ある
仕事で疲れてたりすると返事するのも煩わしいんだろうなって思う
そういう人は面倒だから客相に連絡したりしないから意見が反映されない
一方でこまごま客相にクレームを入れる極少数派の意見だけは全部組み込む
正直あんなに沢山のレジ文言の項目入れてもレジの印象は良くならないと思うし
文言に精一杯になって親切にしようとか推販を勧めようという余裕が全く無くなる
本部のレジマニュアル決めてる人は一度レジに入ってみるといい
袋いりますか、袋詰めしますか、ポイントカードありますか、クーポンありますか
全部聞いてるうちに結構な割合でウザそうにされるから
あのレジ文言、関西では通用しない。
はよせえと言われるのがオチ。西尾とか大府の愛知のド田舎でしか通用しないだろう。
今回の付与ポイントと釣銭両方お伝えしてペコリする流れが全然スムーズに行かんわ
全店文言徹底する前に実店舗でテストしてレジ担当と客の意見聞き取りすりゃいいのに
アホの自己満足で全店の生産性ダダ落ちだな
レジ文言、初回のお客様はもしかしたら丁寧だなって思ってくれる可能性は0じゃないけど
常連で毎回あんなの聞かされたら絶対うんざりするよなぁ
丁寧を心掛けるのは結構だけどちょっとでも違うと×とか正気の沙汰じゃない
あれでGOサイン出したやつマジ無能
「袋いらないカードクーポンない。」って先に言う客がいるくらい、客からは鬱陶しいと思われてるんだろうなあのレジ文言。
>>410 文言通りにやるには客にも台本渡さないと無理です。
有料のレジ袋とか…
『無料のんあるの?』
って突っ込まれたし。
なんなら
『会社のマニュアルなんです』
ってのも入れといてクレ
私がおバカのように思われる
文言頑張ってやっても、レジが長くなるから生産性下がるし、客がレジ長いの嫌がって他社に離れていくわな
余計に客からのクレーム増えるわな
そのうちなんで認定制度したのにクレーム増えてるんだって言ってきそう
本部が悪いのに現場のせいにされる
何がちょっとでも違うと×だよアホか
全ての客が台本通りの行動するわけじゃないぞ
臨機応変って言葉知ってる?
全店全客同じ文言望むならコンビニみたいにレジの機械から音声出すようにすれば、本部がお望みのちょっとも違わない文言が全店全客で撤退されるぞ
そもそもこのマニュアル日本語が変だし、終盤でポイント伝えた後、客に確かめろって言ってるけど、普通はお釣り渡したあとに確かめろと言うんじゃない?
こんな長いマニュアル作って認定制度とかやるなら完璧なやつ作れよ
>>409 何回も聞いてて申し訳ないから顔知ってる人は聞いてない
入会するまで何回も聞け
聞かれるのがめんどくさくなって折れて入会するまで聞け
って意図だからな
聞かれるのがめんどくさくて客離れするとかは考えてない
>>405 関西だけどわかる
前に一人いるだけで待てなくて
これ見よがしに覗き込んでくる人とか
怒鳴り出す人とかいるんだよ
そんな店で1日レジ入ってみてほしい
決まった時間に働いてると常連は覚えてるからカード持ってないし作らない人とか家近いから手で持って帰る人とか覚えてるしいちいち聞かないよ
こっちの方が絶対親切だし
うちのカーチャンジャパンで鼻炎薬買ってきた。
高血圧なんでとらあげたけど…
『名前までしっかり書いてきたし飲めるんだろ〜
』って
勘弁してよ
ジャパン〇〇店
2回目だよ…
なぜにヒアリングのついでに持病聞かないんだ
聞いてる余裕も知識を勉強する時間も足りないからじゃね?
持病あるくせに市販薬使おうとする方にも問題があると思う
聖火ランナーやってる場合じゃねぇよw
真面目にやれ!!
>>396 入社の時、相談
人が足りてれば、フルタイムは絶対むり
トーハンなら、店舗次第
>>402 へぇー、知らんかった
私物のSのV.Cで確認したら
ひとまわりホントにデカイわ
あんなくだらん文言なんか言うてないわ。臨機応変でいいやろ。
>>426 プソイドエフェドリン配合の薬には「してはいけないこと」に高血圧と明記されてるのにな
そんなんに限って「ずっと飲んでるから大丈夫や」と高を括る老人客
医者にはかかって無いって言うてたくせに、飲んでる薬は無いか聞いたら降圧剤って答えたじじいが居たな
こっちの聞き方も悪かったのかも知れんが、なんか腹立った
そもそもサービスが疎かになった原因がクソレジシステムとクーポン乱発した事によるものだと思うんだが。論点すり替えてレジの態度が悪いっていやいやいや本部の頭が悪いが先だろ。
>>429 登販管理者、社保加入の場合は二級も三級も(新等級)変わらないみたいだよ
パートナーで賞与MAXもらった人はいくらくはいなんだろー?
>>433 社保登販
45000円から税金その他もろもろ引かれて36000円ちょっとっていうのがMAXじゃない?
パート店長やってる人は知らないけどね
引かれる前が何円か見てないが37000↑入ってた
月80パ登管
今年の従業員販売終わってから辞めようかな〜とのんびり考えていたけど、最近職場行く度にイライラが止まらないから従販前に辞めちゃおうかな〜
パートトーハンで7年くらいやってて、他のパートナーさんたちと仲良くやってたけど、最近イライラが収まらなくて空気重くしちゃってるしな〜
ちなみにレジ文言は無視して臨機応変にやってるぞ。
都心店で客数がすごいからクーポン祭りでレジに時間とられるし、クーポン配るのしんどくなってきたのはある。
その他にも理由山ほどあるけどね〜w
決算賞与結構ガッカリな額やったわ
6000億達成したらもっと出るもんだと思ってたわ これなら普通にサービス早出サービス残業代くれたほうがマシだわ
レジ打つの遅い人が隣にいると自分もゆっくりになる。早く打つのがバカバカしくなっちゃう。
>>438 あるあるすぎる
レジ待ち出来てるからスピーディーにやってる横でアプリの紹介推販やらと何も手を動かさずにポイントカードはお持ちですかとかやってる人いてそっちが1人打ち終わる頃に何人もさばいて行列なくしてる
でも評価されるのはその遅い奴の方なんよ
馬鹿げてるから待ち客イライラさせながら遅くやりたい気分になる
>>435 月80なら月額報酬額が低いから天引きが安いかもね
そしたら手取りは増えるね
>>433 私もみなさんと同じで社保フル登販パートで同じ額でした!
けど、みなさんみたいに責任者もしてない1年半くらいしか勤めてないパートなのですが…
社保3年目無資格等級3(鍵持ち)で2万円でした
月80時間5年目資格持ち等級2の方は4.5万だったみたいです
勤続年数や資格も関係してるのかな
鍵もってても2万円でガッカリ
手取り1.5万ぐらいだし
そりゃ資格は関係してるに決まってんじゃん何言ってんの
腐ってもトーハン腐っても管理者だよ
あなたが居なくても店は開けられるけど
トーハンいなきゃ店は開けられない
この差が金額の差だよ
資格取れば?そこまで難しい資格じゃないよ
賞与鍵持ちや以前の等級、継続年数も考慮してほしいな
責任感違うのに同じとかやってられんわ
でもうちのパートさんで登販試験7回連続で落ちてる人
飛び飛びに受けてるけど5回落ちてる人とかいるわ
まあ話してると頭悪いのは感じる
2人とも偏差値40台以下の底辺高校卒
その手の人は資格試験の勉強法がわかってない
ひたすら過去問やれば受かるのに
毎年テキストを頭から読んで過去問までいかない
まあスギでパートなら偏差値40台の底辺高校卒で十分
大卒って言ってもFランばっかだし高卒と変わらんて
なんたって「感謝と御礼を申し上げます」の馬鹿会社だからw
店長会のスライドもいきなり誤字あってそういうところ〜〜ってなった
社内でしか閲覧されないとはいえ
接客炊飯柱に鬼滅の柱の画像勝手に使ってて
そんなやり方で反則物にキャラクターの引用は禁止だのの表示法守れとかよく言うわって
ウルオスの販促物で島耕作パロったり
パイルズの販促物でトネガワパロったり
あの時期はしんどかったなぁ
>>449 はい。
資格ありますよー
3級ですよー
ヘルスケアからビューティー担当です
>>451 社内資料は私的使用の範囲から外れるから普通に著作権侵害なんだよな
許可とってる訳ないだろうしOUTっすねえ
集英社にチクったらアウトよな
仮にも一部上場企業が画像の無断転載で著作権侵害
あり得ねーと思ったが感謝と御礼を申しあげちゃう馬鹿しかいない会社だからな
>>454 ありがとう。
次の就職先決まったら即やめるわ。(就活中)
>>442 資格とったらいいんぢゃない??そんに悔しかったら。社保も入ってるんだし。
折角資格とっても低賃金で買い叩かれるぐらいなら違うドラッグストア行くよな〜
パートやバイトならどこに職を変えても時給が下がることはない都道府県最低賃金
呪文のように覚えるレジの文言は他社では全く意味のないスキル
辞める辞めないは全て従業員自身の手の中にあります
家から近いとか自分の生活サイクルとシフトがあっているとか社割で生活費が助かるとか都合が良ければ続ければいいし
なんせ金銭的にはここ以下の職場はないのだから変わりたいと思うのなら変わった方がいい
国が定める最低分をそれ以上でもそれ以下にもならないようにだけ保証してくれます
会社は期待していないし会社に期待してもいけない
パートナー社員から正社員になるのはハードル高いですか?
こんな会社一カ月で見切り付けたわ
勤務しているの店長 シフトが組み方が滅茶苦茶、同じ時間帯に1レジを2人組んだり
3レジまで組んだかと思いきや2レジは入れてない
4人勤務時間に3人を棚替えシフトに入れたのに、実際棚替えの必要が無かったこともあった。
新店開店時に来ていたリーダーから聞いたのは、この店の店長は人の好き嫌いが激しくて飛ばされて来たから気をつけろとアドバイスをもらった。
SVにはハイハイと腰が低いし、普段は店に来客があっても「いらっしゃいませ」も言わないくせにSVがいる時だけ「いらっしゃいませ」を言う
これだけ裏表が激しいとこんな店長の下で何もしたくない
こんな奴だから 今回 300キロ以上も勤務地を飛ばされた理由がかわかってないだろう
つか鬼滅って柱のほとんど死ぬからな
推販の柱とか言われても草
足が臭いおばさんを雇うメリットって何?
しかも遠くまで行って試験に落ちるバカw
>>468 絶対やめとけ 本当に後悔すると思うよ
パートナー従業員だけど、正社員を見て地て思う事
サビ残は当たり前だし この業界の仕事を完全にマスターしてから他社に行った方がイイ
店長会議強行開催にクーポン追加
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
おまけに県またぎの応援要請も
キタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
越県応援要請ってさ
交通費宿泊代実費なんだってな
最悪だな
某回転寿司チェーンや某スーパーは昨年も今年も従業員を労って全店一斉休業でヤフーニュースに取りあげられたりしとるな
休業による売上のマイナスよりニュースでとりあげられたことによる広告宣伝費やイメージアップはマイナス分なんて消し飛ぶぐらいの効果大やろうね
損して得を取る どこぞの経営者も見習ってほしいな 多大なスポンサー料払って聖火ランナーやってる場合じゃないのにな
医療機関の一端を担ってるから休業に出来ないのでは?
個人病院でない限り病院も自由に休めないと思う
>>485 本部の言い分はそうでしょうね
ただクーポンだ長い文言だ蜜を避けるような工夫が全くないからなぁ
コロナ長引くほうがおいしい思ってる感がありありと出てるでしょ
自らコロナ広めるようなことばかりしているくせに
何が医療機関の一端だよwww
本当にコロナ患者が一人も出てないのかよ!
他のチェーンはいくらでもいるのに
>>489 いるよ
コロナ対策本部から黙って休めと言われた。
まあ差別されるのも嫌だったので違う病名で休んだ
出たと言ってないだけで出てないとは言ってないし
出たからと言って報ずる義務がある訳でもないが
感染対応として逐一対応報告する会社としない会社と比べて
どちらが誠実に映るかって話よね
入社式・会議でバンバンやらなくていい越境密作る
「コロナはただの風邪」派の会社だとしても
それを伏せている事がいざバレた時にどう受け取られるか
コロナ初期にTwitterで「スギ某店が殺菌消毒休業してる。感染者出たようだ」だののつぶやきあったし
感染者店舗が出てない、臨時休業対応が発生してない訳じゃないんだろうけど
公式サイトで「どこの従業員がこういう事情で感染したので所属店舗をこのスケジュールで閉めます」まで報じてるよその企業を見ている客が
「スギ◯店、感染対策で休業してたけど公式サイトでは何も言わんのね…」となった時にどういうイメージが持たれるか
もっと言えば報じてる企業がある中、報じない弊社は…と従業員がどう思うか ってリスク管理よ
越境帰省者への極端な差別例が報道されている事を考えると
店舗やそこに所属する従業員を守る目的で逐一報じない選択もあるっちゃあるが
その意思決定を公にしないから疑心暗鬼が生ずる
前記者の問い合わせにすぐに誠実に答えたマツキヨやウエルシアに比べて
スギは長期間待たせたあげく「お答えできかねます」と答えて大顰蹙買ってたけど
そういう姿勢がコロナの対応にも表れてるんだろうな
だいぶ前に出たマニュアル
時間ごとのかごの消毒やらクリンリネス
あれやってれば感染症出ても店閉めなくていいんだよ
実際にはできてないけど
もし店長会に出た一人でも感染が発覚した場合は同じ会議室にいたり食事をした他の店長は濃厚接触者となり2週間は出社停止だよね?
>>495 そしてその濃厚接触者は自分が接触者だとは知らずに店に帰り普通に営業して
その後発覚、その時点で既に他の従業員に感染させているから
従業員も2週間の隔離でお店も当然消毒休業。
その発覚するまでの期間来店していたお客も感染。
これは何次感染が起こるかわからんな
不織布マスクなしで15分以上の会話が濃厚接触者の定義でしょ?無症状なら陽性でも医者は就業制限はしないみたいだし、少なくとも諸連絡守ってればクラスターにはなりにくい気がしたけど
むしろ今まで顔も知らないエリアの店長と電話だけで業務のやりとりする方が不安だったわ
ここはマイバッグに商品を詰めてくれる「親切」な会社です。感染防止を徹底してる他社とは違います。なんて「親切」なのでしょう!
有料のレジ袋はご利用ですか?
は?
有料のレジ袋はご利用ですか?
は?
ゆう…マイバッグはお持ちですか?
あるよ
もうさ…
飲み会はアウト!会議はセーフ!っていう問題でもないのにね。公共交通機関を利用して集まる訳だから他の通勤通学の方にも迷惑な話だ。
しかもあの文言のロープレするんでしょ?
景品交換もそうだけど客のニーズ読まなさスギだよな。SVが自エリアで各店1時間ずつレジ打ちして手本見せてくれりゃ済むやんけ。
現場で一度やってみてほしいわ。
>>501 イラン
つかマスク無しの客も多い中客に喋らすな
答えを求めるな
挨拶と金額伝えるだけで良いだろう
コロナ禍でのレジ文言は必要最低限にすべきだよな
客も無駄にくどくど何度も話かけられてイライラしてるわ
お客にとって
丁寧よりも
正確にしてくれる方が
正解だと思うの
>>501 レジにきてそれ以外何するんだよバカじゃねーのって思ってるよ
トレーでの受け渡しにご協力お願いいたします
が一番聞き返される
会社自体も無くて困らないからね仕方ないね
買い物はウエルシアを利用してます。
人員不足&連日改廃&クーポン連発
薬店プロモ延期!でもオリコン返せ!推販!チラシ!応援よこせ!今月は有給とるな!会議やるぞ!部長訪問だ前出しキレイにしとけ!
この状況だけでも相当ヤバイわ
レジの文言徹底するなら人時人員増やさないと
あれもこれもできんでしょ
>>507 手でお釣り受けようとしてる人にはそうやって謝ってトレーに置くけど大概はトレーのやり取り定着してるよね
>>510 店長様毎月無理な指示をこなしていただいてありがとうございます。
パートトーハンだがプロモ台延期ふざけんなよ
全部終了した時点で言ってくるって馬鹿なの?
もっと早く指示出せや糞本部
会長指示だか何だか知らんがもう嫌になった
こんな会社絶対未来ないから
転職先さっさと決めて辞めてやる
シーズン進捗に応じて切り替え延期とかするなら一斉切り替えって文化そもそもやめれ
新商品到着まで待って一斉着地出来ない時点で意味合い薄いのに
>>515 ありがとう
関東なのでそこらじゅうにウエルシアあるし求人も確認したので
ちょっとチャレンジしてみます
時給は確実にアップするしねw
「店舗与件」を反映しないレジ認定制度
愛知のド田舎だけでやってろ
大坂感染者1000人超え
この中でも健康増進セミナーやるとか基地外ですか?
>>513 延期ありましたね。
うちも変えちゃいました。
大阪市にチクったらいいんじゃね
健康を守る立場のドラッグストアが
こんな状況なのに大人数を密室に集める暴挙
大阪市として止めるよう言ってくださいって
マジでクラスター出たらどうすんの
店舗の感染者と違って握りつぶせないよ
コロナ増進セミナー
無理なスケジュールで体力削って
県をまたぐ移動をして
密な会場に集まるよ!
そんなに嫌なら検体回収のしごとにでもくれば?いらつくからよ!
ジャンジャンきちまいな‼
そんなに嫌なら検体回収のしごとにでもくれば?いらつくからよ!
ジャンジャンきちまいな‼
>>513 大丈夫、うちなんか先週
店長自ら完了させたわ
指示おせーんだよ
販促品捨てちゃったよ
いまさら戻せないと開き直ってた
そこへ会長様、来訪か?の一報
青くなってたな…
>>520 うちも変えました!
追加発注もして棚パンです(笑)
戻せません!
明日大阪700人も集まって店長会やるのアホすぎん?
道沿いにSV置いて…とか失笑ものなんだが
11日に岸和田で祭やってたんだよ
超密、めっちゃ密
まだまだ増えるのが予想できるのに、会社として人間集めるのは馬鹿の極み
ま、ここまで引っ張ったら今更中止とか言えないんだろうけどね
4月頭で判断できなかった本部が無能
後藤真希 新型コロナ感染 11日発熱で13日に感染確認「現在、本人は軽症」
>>521 関東も役所にチクったけどなんもなかったらしいし
>>531 役所はダメ
何年も前から、
ナマポ受けてる奴が車所有してたんで
チクってやったが、
動かなかったので
今だに乗り回してる
今からでもせめてリモート会議に変えたらいいじゃんね
500人くらい集まれば1人くらい無症状の感染者いるわなあ…
嫌だなあ…
>>535 持って帰ってくるんだよ
店舗に妊婦が居ようが、年寄と同居してる人が居ようが関係ないんだな
なにが社員一人一人の幸福だよ
そもそも何が目的の会議なの
顔合わせ?
何も決めさせてくれないんだから一方的に店舗で偉い人だけ発信したらいいのに
得意の動画でさ
やっと来月辞められる〜。今後買い物に利用することはないし、自分の人生からスギがなくなると思うと最高に嬉しい。ここ選んだの本当に失敗した。人生の汚点。戻れるなら戻りたいくらい。
>>537 ホントにね
リモートとかの次元じゃないもんね
動画視聴で十分
吊し上げが目的じゃない?と思ってしまうわ
>>537 関東店長会 先週だったけど、
会長が5月に退任するので
挨拶したいから開催したんだって
やり残したのが、例のレジ文言
と、聞いてる
>>538 おめ
羨ましい〜!
確かにスギに入った時点に戻って「ここはやめとけ」って当時の自分に言いたいw
>>540 ただの自己満足じゃん
大阪、30代の基礎疾患の無い人も重症化してるのに怖すぎるんだけど…
いや、逆にチャンスか?
会議やるなら自宅から会場までのタクシー代経費で出したれよ 社会に迷惑かけるな
さ、かけたかけた。
クラスター隠蔽 1.8
クラスター発生 4.3
クラスター無し 6.0
急遽リモートへ 14.8
会議自体無くなる 35.6
最近、家族が熱下がらなくてーって相談に来る人が多い気がする
今日休み明けで出勤したら冷えピタめっちゃ売れてるし
コロナ疑いが多いって事よね?
陽性者の多い地域だから怖いわ…
一度痛い目見ないと分からない会社だからね
500人規模のクラスター感染発生企業として伝説となれ
>>540 マジ、あの四角ジジイくたばれと思ったよ
蔓延防止等重点措置が愛知県にも適用されるのなら、老いぼれ四角も名倉も出てくんなよ。
>>540 唯一やり残した事がレジ応対だというお話はあったけど
スライドでは「普通でいい」と語ったと書かれていて
文言ガチガチのマニュアル対応を推し進めるのは会長の心残りと真逆に走ってないか?と感じたな
スギの汚れたユニフォームってどう処理すればいいですか?産廃で捨てて良いのですか?今日 店長に聞くの忘れてしまったのでどなたか教えていただけますでしょうか、、
>>554 本部に送り返すと思う
勝手に捨ててるところもありそうだけど
最近レジの調子悪過ぎないか?
クレジットカードで毎回エラー起きるししょっちゅうオフライン状態になるしホントクソ
クレジットカードの読み込みエラーは
最近のキャッシュレスで皆が可なりの頻度で使用するから
チップが擦り切れてるんじゃないかと思うのは私だけ?
だから読み込みができずエラーが出てしまうんだと思う
千円にも満たない買い物で
店「ポイントカードやアプリはお持ちですか?」
客「あ…ポイントね(スマホゴソゴソアプリモタモタ)」
店「クーポンはお持ちですか」
客「あ…クーポンね(スマホゴソゴソアプリモタモタ)」
店「ありがとうございますお会計○○○円でございます」
客「あ…○○○円ね…支払いはpaypayで(スマホゴソゴソアプリモタモタ)」
ポイントカードスッ
チラシクーポンスッ
現金ジャラッ
の方がよっぽどスマートなのだが
クレカのエラーたしかに一番使うレジで起こる
3回エラー吐かれて隣のレジで打ち直したら通ったこともあった
また緊急でクーポン入れるの?2月が終わって少し穏やかになったと思ったのにさあ
コロナ対策で休憩時の食事は自宅へ帰って食べるってさぁ できればそうしたいものだが資格者不在になるぞ 店長会議強行開催しといて何ぬかしとんねん
前まで外へ出て飯食うな言うてたくせに、近所の人は自宅で飯食えとかふざけんな
>>562 売上が急激に下がってるみたいです。
あと新入社員が入ったので人員余ってるときに売上取ろうという本部の考え(会長命令?)
売り上げちょっとでもキツくなったらクーポン入れまくる麻薬みたいなの覚えちゃったからこの会社ももう先長くないでしょ
定価高くてクーポン使ってようやくトントンなのバレちゃったし
その上で来る客なんてそんなこともわからないで来る馬鹿だからドンドン客層悪くなるし
あのクーポン基準のイメージつけばそりゃ売り上げも落ちるわ
血を吐くマラソン続けるつもりもなくあんな暴なクーポンやってたのかよマジかよ先見性疑うわ
だいたい会員募るのは客の囲い込みとマーケティングに活かすデータが欲しいからでしょ?
クーポン乱発して何度もレジ並ばれたり精算を分けたりして正確なデータ手に入るのかよ
乞食が慣れてきて、クーポンチラシがない週でも今週は無いのかと聞いてきやがる
っていうかアホな会社だなとは思ってたけど2月のアレって6000億乗せるためのドーピングでさすがにクーポンの影響で売り上げ下がってもしばらく耐えるもんだと思ってたわ
早々と4月に根を上げてクーポン乱発って本当にこの会社これから大丈夫か?
これからもう延々と毎週15%クーポン配ってちょっとでも売り上げ下がったら計画も何も無しに更にクーポン連発すんの?
アホだろ
粗利とか買い上げ点数下がって長期的に首絞め続けるだけだぞ
将来的に伸びるはずだった利益食い潰して今無理くり売り上げ伸ばしてるような状態だもんなあ
そんなにココカラにフラれたのが痛かったのか
クーポン印刷にコストをかけて、クーポン乱発で粗利を下げる
クーポン多種でレジを混乱させ、クーポンありきで客質と印象を下げる
誰得やねん
15%クーポンでギリギリ他より安くなる一点だけ買ってる人がほとんど。
確かに他のドラッグストアの方が安い物が多い。
それも結構な値段の差がある。
>>559 たまに
クレカの端末、再起動したほうが良いよ
確かに最近急にクレカエラーが増えた
調剤会計時にエラーになって「さっき買い物でもエラーになって2回めで通った」と言われた
そしてこちらでも2回目は問題なく使えた
クレカのエラーは心臓に悪い
不正使用?使いすぎ?引き落とされなかった?とか非常に心配になるので改善できるのなら改善してほしい
>>572 そりゃあ、マツキヨとうちと見比べたらマツキヨを選ぶわなw
クレカの枠が200万円あるのにエラーになるから端末が悪すぎ
スギの流通だと何よりスケールメリットが先だからな
在庫置き場としてのココカラに振られたらそらもう破綻よ
50周年迎えられないのはわかってるのにな
ペイペイ遅いときある
電子マネー入れてる人はスムーズに会計済ませたいから使ってるんだろうにレシート出るまでの間がきまずい
バーコード決済は楽天ペイが遅いイメージあるけどな
クレジットカードはICカード対応端末みたいなの導入して少ししてから一回
ソフトが変わったのか業者が変わったのかしらないけど3〜5秒遅くなったよね?
>>584 洗剤の詰め替えがどーこーって話じゃなかったっけ?
>>584 これ
https://www.nikkan-gendai.com/articles/view/life/257716 ツルハウエルシアマツキヨの素晴らしい回答に比べ
馬鹿丸出しの回答のスギ
これでスギが嫌になって辞めた人も当時結構いたよ
>>584 シャンプー類詰め替えのみで本体おかないのおかしくね?なんでなんで?
って至極もっともな疑問
他社はなるべく本体詰め替え揃えてますよーとか
空ボトル用意してますよーとかの中
スギは返答しぶりに渋った挙句「回答は差し控えさせて頂きます」
うちの従業員PCR検査受けてたよ
陰性だったけど、陰性でも2週間は自主隔離でしょ?
人居ないから出勤してるけどね
>>586 こんなアホが上に立ってるんじゃそりゃ今の現状も納得だよなあと
常に行き当たりばったりでいざとなりゃ従業員に無茶させればそれでいいかって思ってる会社
それがスギ薬局
数週間も待ったあげくこの回答じゃ、そりゃのけぞって椅子から転げそうにもなるわな
すぐやれ必ずやれできるまでやれよ
>>575 正直とても後悔してる
もう辞めたいです
>>583 わかるめっちゃ遅くなった
手持ち無沙汰でこっちも気まずいしお客様も
>>583 待ちきれず引き抜いてしまいやり直す客もちらほら
スレの勢いがドラッグ業界では異次元
業績賞与も出て年収も決して業界内じゃ悪くないのに、これほど不満が常に湧き出る企業も珍しい…
掲示板なんて便所の落書きだが、現場でもそんな暗い雰囲気が東名阪調剤物販問わず現場実現される。
それでもなんとかなる、凄い企業だと改めて思う
企業、創業者に対する敬意、尊敬があれば唱和もするだろうし、創業者メッセージも視聴する。
唱和「しなさい」創業者メッセージ「視聴リスト」管理なんて命令してることが恥だと思わないんかな
創業者メッセージサボる口実になるから正直助かる
やれって強制されてる以上業務だし休憩中には意地でも見ないから
誰も見ないので店長がワースケに視聴の時間入れて来た
丁度いいから事務所で椅子に座ってメッセージ流しながらケータイ三昧
もちろん内容は全然見てない
>>576 再起動できるんだ
ありがとうございます
再起動ってどうやるの?
つか今月末中部のBA集めるらしいね
クラスター目指してる?(笑)
>>585-587 ありがとうございます
当時「オチに使われてて草」とか言ってたの思い出したわw
柔道整復師の不正請求にNO!
接骨院や整骨院での柔道整復師による施術を受ける場合、
※健康保険が使えるのは「骨折、脱臼、打撲、ねんざ」といった【ケガ】に限られていますが、
実際はさまざまな不正請求の実態が確認されています。
http://www.tosyoku.org/jusei_seikyu/ (動画あり)
クレカエラー出て2回目で通ったものの、後日客から二重請求されてるんだけどなんとかしてとクレーム。クソスギwww
>>575 もう辞めたいです、辞めようかな
新入社員で入るべきところじゃなかったみたいだ
馬鹿だったなぁ
>>616 だよね
オバサンパートトーハンで5年務めてるけど
新卒で入ってきた人4人知ってるけど
2人は1年以内2人は2年以内に退職したわよ
パートだから何とかやってるけど正社員はちょっときついよね
聖火ランナーの連絡、イラッとするわw
トヨタの社長と同格気取ってんのかよw
かわいそうだな
肉体的にも精神的にも
かなり キツイ会社だもんね
>>619 でも、うちらパートはさらに賞与もなく、
社員と同じ仕事と店舗管理者の責任
背負わされてんだ
新入社員の方がまだマシと考えたら
どうかな?
いくらか、なぐさめになった?
聖火ランナーも腹立つし店長会議のお土産みたいなのも腹立つ
パートナー起用しかねないくらい社員の層が薄いってメッセージと理解して
次長職どもは奮起するか辞めるかしろって事
新店更に増やします
改装提案は現場に丸投げします
パート店長増やします
今年度の人件費は昨対110%です
この意味がわかるか?
>>623 次長、店長のマネして
パートに仕事丸投げ
仕事振るだけ
いちばん、人時食ってんじゃないか
レジにも入らん
やったフリで
ウロウロ ウロウロ
良い社員も いるんだけどね
パートと一緒に 動くし
いや、それ以上に動く
売場も自分で、パッパッと作っちゃう
人に頼む位なら、自分がやるタイプ
店長経験者だったが、
2度と店長やりたくないって
お客さん受けも良いし…
良い人だったなぁ
クーポンとレジシステムが面倒すぎてもう辞めたい
あと客多すぎてレジ入ったら10分は抜けられない
吉野家がいらっしゃいませやめて『おはようございます』『こんにちは』に変えるってさ
下手に丁寧な文言つらつら言うよりこっちのがマシじゃね?
>>629 レジ認定受かったあとに値引きミスとかやったらレジ外されるって。下手したらシフトなくなるって
レジくそだるいからむしろ外されてラッキー
シフト無くなったら辞めて他に行けばいいし
てか15%とかのクーポンまず、こっちが聞いてるのに客出さないやつとかいて、終わった時にあ。あった。って良くあるパターンとか勘弁してほしいわ。それでレジ認定試験だの、パート店長だのどんだけパートコキ使うんだろ。
クレカエラーを繰り返すレジの機械も外されないといけないね
>>630 人足りなくて時間増やされてるから助かるわ
なりふり構わず6000億達成するためにクーポン乱発して店は限られた人時でなんとか乗り切ったのに、お前らレジ対応悪いからちゃんとやれ!ってマジで狂ってるお話やと思うんですけど。レジ文言とウイスキーの事を考えただけで社員だけど辞めたくなるね。
全く同じ条件のパートで、1人は1レジでもう1人は3レジというWSが多いんだけど、これはどういうこと?
>>635 凄く分かります!!
てか乱発するのは分かるんだけど、1ヶ月とか無理なら1週間で良いから現場体験してほしいもんだわ。新人さんなんてクーポン覚えるので必死だよ。まず、一緒に使えるのか使えないかからだから…
全く同じクーポン何枚も持ってきて会計分けろとかいう客未だにいるよね
自分は同じクーポンは一日一枚しか使えないと断わってるけど、他の店ではやってくれたのにとか駄々こねてくるから鬱陶しい
できないもんはできないでいいと思うんだけど
並び直すか会計分ければOK、というかトラブルにしたくないから黙認
みたいな店長もいるから困る
それが客からしたらよそではやってくれたにつながるよね
そもそもクーポンがクソ
乱発しすぎなんだよ
1つの商品に15%クーポン6枚出してきて90%引きしてと言われたことある。エクゾディアかよ
もうあのマニュアル通り完璧にレジ出来るだろう作った本部の人が全店で一日中レジに立っておけばいいじゃない
私達は人足りなくて全然出来てない他の作業しておくしシフト減らされるなら他社行くからさ
>>636 動きが鈍いやつは
レジにでも入れとけってかな?
現状でもマンパワー足りない感じがある所にのしかかるとあとは...
>>641 ほんまそれ
たいして給料も高くないし
まあ社割あるから週1くらい置いといてもいいか(笑)
朝だけ品出し手伝いに来るよ。
第4派きてる中マスク外して皆でウイスキー体操とか狂ってる
退職の連鎖で営業できない店出てきそうな予感
だいたいクーポンで底辺客呼び寄せておいてクレームいちいち拾ってたらキリがないだろ
大企業に優良お客が多いのは
企業がお客と従業員を躾けているから
スギ薬局は
従業員を躾けという名のパワハラで縛り付け
嫌なら退職しろと言わんばかりの仕事量を押し付けている
クーポン連発でお客が大勢来店、当然レジは旧態のままなので大勢を捌ききれず
クレームが客相に届く。
現場「レジシステムを簡素でわかりやすくしたら捌ききれるのに」
本部「クレームがきたのは現場の責任。しつけとしてレジ認定制度でレジのレベルアップしよう」
全くクレームが来た原因を探りもせずにとにかく現場の責任にする。
レジ認定制度、45ぐらいの項目を忙しいレジの最中に実行するなんて
とてもじゃないが出来んよ。
絶対にレジ並ばせ過ぎでお客からクレーム上がるでしょ。
何で本部はわからんのかね、愛知も田舎だがその中でも田舎の地域なら
出来るかもしれんが、駅前とか都心、回転が命の店は売上収益下がるだろうな。
下がったら今度も現場のレジの責任にされるんだろうな。
それで更に、離職者が増えて店舗が営業できない人数になっていく。
負の連鎖を起こしているのは現場でなく、本部様ですよ。
クーポン乱発してたらレジのクレーム増えてきたな……レジやってる奴が悪いんだ!レジ認定!なんてよくできたな
小学生でもまだマシな責任逃れできるぞ
上が自分可愛さにこんなことやってる企業これから先絶対伸びないわ
就活生でここ見てるやついたらスギ薬局だけはやめとけよ
同業でも他所のがよっぽどマシだぞ
取材ひとつ取っても「回答は差し控えさせて頂きます」って逃げためちゃくちゃな会社ここくらいだし
薬剤師を通報しても
これ以上対応しません
って回答するいい会社だよ
そんな態度だから薬の販売も厳しい制限くらうんだよ
コデインどころじゃない一つ縛りのせいで鼻炎薬の時期は地獄だわ
他所では一つ縛りなんてないもんね
もっと罰せられろ
ブロンが一般販売薬のOD代名詞になってるあたり
正直コデイン液なんか購入者の7-8割がOD目的のマイルドジャンキーだろ
販売制限でなく処方限定成分にしろや厚労省って思うわ
コデインじゃないと効かない!ってなら通院処方されろ
未成年を雇用することもある職場でウィスキー連呼はどうかと思うのよ
酒から着想するのがおっさんセンスなのがいつもジワる
u-i-の口の形に意味があるんだから
自社名のsugiでも自社マスコットのsu-gi-でもええんだし
自社名連呼は洗脳っぽい?今更だろ
お前ら本部様の悪口は禁止な。
ヘコヘコしてたら波風立たずに過ごせるぞ。
すぐやる
必ずやる
できるまでやる
洗脳というか更生施設か何かかな?
戸塚ヨットスクールみたい
クーポン追加しておいて文言もきっちり覚えろってその分の人時どう考えてるんやろ
まぁ店で働いてたら何かができたら何かできなくなるだけやけど
しかし新入社員地獄やろな
>>658 「できるまでやる」
・残業手当をつけてやる→「なんて残業なんかした?!」と怒られる
・サービス残業でやる→気力体力が衰える
・サービス残業でやる→明るみに出ると労基問題になり懲戒処分を受ける
・できないけれど帰る→周囲から白い目で見られてやる気をなくす
本部は軽々しく言葉遊びで「できるまでやる」なんて言うけれどそれをさせてくれる環境は与えてないよね
すぐやるまではギリわかるにしても必ずやる、できるまでやるって言うなら残業できる環境か作業に従事できる人員用意しないのおかしいだろ
こっちは魔法使いじゃねえんだよ
人時予算、新たにクーポンだすから予算追加とか、緊急連絡で作業が発生する分の時間等後から付くとか一切ないもんね
その分サービスしろって示してるということやもんな
>>653 ウイスキーって言葉を発するくらい、別に未成年だろうと関係ないわ
さすがにそれで未成年への配慮を〜ってのはクソフェミばりにこじつけが酷いぞ
もちろんゴミ本部が考えたコレやレジ試験自体がクソなのは否定しないけどね
豪快スギデー5000円以上で250ポイントって
五倍デーとたいして変わらん上に6000円以上買い物したら五倍デーより損じゃん
これで客呼ぼうって本部がアホなのかそれとも本部がスギに来る客はアホだからこれで騙せると思ってるのかどっちだ?
すぐやる
必ずやる
できるまでやる
こんなのパートナーに唱和させてなんか意味ある?て毎回思う
社員で勝手にやっとれよ
無期とか、有期契約があるのに、
会社都合で、シフトって勝手に減らして良いの?
よくわからないので教えて下さい
>>668 この前、契約更新したと思うけど
基本はその契約通りになるはず
会社都合でその契約が反故になるんだったら会社側の契約違反だよ。
でも、契約書にその旨が書いてあるなら認められるんじゃない?
普通は無いけどね。従事している業務の進捗状況とかね。
>>646 コロナ土産持って帰ってるかもしれない店長とやるわけだよね
応援に来ているのに、金庫&責任者をやらなければいけないってどう思いますか?
個人的にはあり得ないと思うんですが・・・。
>>673 あったよ。
応援先の店舗は、
すべてトーハンパートか店長が
責任者やってるので
バイトには金銭管理触らせない
これは普通だと思う
よっぽど信用できるバイトは別だけど
今月で退職する。社員多い店舗なのにほとんど使えない人ばかりでパートさんたちには申し訳ない
やっぱり登販ってちょっと損するよね。資格手当分しかプラスでもらってないのに。
ちんたら働いてるバイトはシフト減らしたいな。他のテキパキ働いてる子に申し訳ない、でもそういう子に限ってお金欲しいからたくさん出ます!とかいうんだよな
ちんたら働いているバイトに追加業務を与えない店長が悪いでしょ。
てきぱきしている子並に作業与えれば良いんだよ。
効率よく業務を他の従業員に割り振るのも店長の仕事だし社員の仕事だと思う
>>676 四角→主席
眉毛→総書記
バカ息子→委員長
薬剤師がやたらと美人揃いで四角好み
BAより容姿いい人ばっかり
レジ認定の動画、客が品物出してるのガン無視で狂ったように文言言っててクソほど笑った
レジ接客の文言考えたヤツ以外全員
「なんでここまでやらなあかんねん」て思ってるんやろなぁ
ほとぼりが冷めたら撤廃されそう
レジ認定制度とかそんなのいいからとにかく時給を50円は上げれてくれ
あんだけ濫発してるクーポンが評価されてなくてウケる
接客上位で品揃え下位やぞこれでもまだ現場の接遇問題にすんのか
認定うんたらどうでもいいから全店で問題になってるクレジットカードの決済エラー、さっさとなんとかしろよ。
客から疑われてるらしい。信用問題だろ。
レジ文言、仕事だから言われたとおりにやってるけど、もし自分が客だったら、こんな矢継ぎ早にわーわーわーわー言ってくる店うっとおしくて二度と来たくないと思う
>>695 全従業員一同納得の最下位でワロタ
やっぱ客もちゃんと見てるわ
詰替しかありません
しかし
回答は見送らせていただきます
ウェルシアは毎月20日1ポイント1.5円で使えるからお得だよね。それに比べてスギは....
10000円分買ってサランラップ1コと交換できるね!
単品の客とかにあの文言全部言ってるとお前頭おかしいんか?はやくしろよみたいな目で見られて辛いわ
他ドラッグストアからスギ薬局に転職してきた店長組あまりにもワイら若手パートナーに高圧的過ぎません?ミスの指摘や棚替えの提案しただけで不機嫌になるのあまりにも年齢を見て馬鹿にし過ぎている
自分を否定しない新入社員とワイワイしとる暇あったら頼むから仕事してくれ……
お気楽バイトで特に不満無かったけど、レジ認定でうだうだ言われたらスパッと辞める。アホみたいなレジ文言に従うつもりないし。
一年くらい前までは残業も分単位でつけてくれたしほんとお気楽だったのにねー
薬剤師と医療事務は前から文言の丸暗記テストあるけど
人事制度やら認定やらで無能パート炙り出しにきてるの?
スレ見る限り成功してそうでよかったね
ペットボトル一本でスマホバーコード用意してるお客さんにもあの文言全部言わないと合格できないの?
ちゃんと仕事してるパートから見ても
仕事してない社員の方が人時食い
パートで人は、足りてるのでお前要らん
BRでいつも電話してたり、
お気に入りのパートと無駄話
これでサビ残の元を取ろうとしてる
いらっしゃいませ、お預かり致します
といったとたん、
レジ袋入りません、あっちで自分で詰めます
ポイントカードあります、クーポン使います
と、先回りして言うお客さんいる。
神過ぎる。
>>713 ジャパン含めてるから近畿で1位なんだろってコメントに納得
レジ認定制度、「てにをは」すら間違えたらいかんとかもうキチガイ
こんな馬鹿みたいな認定してる暇とコストがあるなら、
その金で袋詰め台くらい設置すればいいのに
>>717 もう辞めるの決まったからこういうキチガイかましてくれるの大歓迎だわ
心の底からやめて良かったって思わせてくれるのほんと助かる
てっきり、店長が客の役で試験するのかと思ってたわ。普通の客相手にしてる時に見られるんだね、無理なんだがwww
クソ忙しいレジで、真横でサッカーされながらとか
監視されているみたいで嫌。
こっちは奴隷じゃないんだよ
腹立ってくる、準備出来たら早く辞めたい
>>721 いつの間にか、終わってたりして…
そのほうがいいや
大体店長自体が
文言通りやって無いからね
>>723 ハイ、こちらお荷物ですねー
とか、店長言っててw
医療従事者()だから先行でコロナワクチン接種を受けてきた
当日はそれほどでもなかったが翌日に接種部痛があり体もややだるい
発熱しないだけでもましだったと思う
調剤事務受付よりも売り場レジの方がよっぽど感染リスクは高そうだけれど仕分け上しかたがないよね
最近MTになった人が巡回に来ると返戻頑張ってくれてありがとうとか上から目線で言われるのがでムカつく。別にお前のためにやってるんじゃないんだけど。知識もないのに上司気取りでウロウロするならはよ帰れ。
ここのマニュアルってトラブルシューティング的な要素弱いよね
台本かよって思うわw
>>713 コメント欄、イイね
スギの悪い所言ってくれてるわ
今や、どのドラッグストアも自分で袋詰
当たり前
コロナで触るのを嫌がっているのに、自ら袋入れましょうかと言ってくるとか普通に考えたらキモイよな
それなのにトレイでの受け渡しお願いするとか矛盾もいいとこだよな
今日客数多すぎてレジやばかった
店内一周するくらい並んでたわ
あのお辞儀と文言と袋詰めがなければもっと早く捌けるのに…
5000円買わないのに真っ先にGO買いすぎデークーポン出してくる客多すぎてイライラする
並んでるのに、スギサポ勧誘もスイハンも
出来ないよ
お客様のしあわせ考えるなら
どんだけ、無理難題押し付けてるのか
そろそろ気付いても良いよね
レジ捌くの確実に遅くなった
レジ応援鳴りまくりで他の作業に影響出てるんだが
お客さんが店員に袋詰めされたくないのし毎回聞かなくてもいいですとか、
何度もアプリ勧められたくないとかご意見送ってくれないかな
わざわざそんなことしないか
現場が何言っても聞かないし客が言ってくれんかな
>>734 自分で客相に連絡するしかない
私は何回かしたことありますよ
ちなみにアシストで登録してる番号で電話すると本部に特定されてバレるらしいから気を付けてね!
レジでの繰り返し勧誘が不快 だの
接触機会を減らすべき時期なのにマイバッグを預かりたがるな だののクレームが
アプリ・クーポン・マイバッグだのの頻回発話による飛沫不安だのが
「レジ応対での不快な態度」クレームとして集計されて
レジ応対業務を認定制度にせんとあかんな!!!ってなったのが現状な訳だが
>>731 だいたいそういう客はポイントが支払いに使えると思ってる
>>735 それってかけてきた番号社員じゃないかとか…いちいち、しらべてるってこと…?
>>737 1品に2枚クーポン使えると思ってるも追加で
>>719 ええぇー今更?笑笑あんだけ盛れとか変えろとか指示きて大変だったし、やっと落ち着いたのに勘弁だわ
>>739 分かります!馬鹿じゃないの?って思う。普通に考えて使えんやろ。
>>739 レシート表記等から数量:1を表すのは1「点」としている会社であり
であるなら点表記に統一しない1品表記に別の意味を求めると「品目」であり種類であり数量ではないので
同一商品全てに適応されるべきだよなぁとは正直思ってる
気持ち悪いよね
そんな時ばっかり必死に調べて
メールからクレームしたらいいよ
触ったレシートが気持ち悪いって声で電子レシートの開始を謳うなら
マイバッグ預かろうとするマニュアルもおかしいと気付けよ
マイバッグ預かっての袋詰めは行いません のスーパーもあるってのにな
客と従業員相互に守るために当然の話だろうに
感染されたと恨みたくねぇし恨まれたくねぇよ
>>719 近所の店見切りして売ってるよ
たこ焼き器が2000円で誰か買うんだろって思った
一点一品と用語の統一も出来てない運営で
マニュアル文言の厳密性求めるのちゃんちゃらよ
「本日◯ポイントお付けいたしました」文言だけど
レシートは◯点表記でポイント単位はどこから湧いた?ってなる
本日 って言い方だとじゃあ今日はもう付かないの?っていちゃもん付けることできるしさ
「今回」とかでいいのでは?って
糞アプリクーポン出やがって
あの「スペシャルクーポン」って画像みると地獄思い出す
店内BGMをうっせぇわにしよう
客はレジ店員に対して 長い文言うっせぇわ
店員は上からの命令に対して できるわけねーだろうっせぇわ
>>747 やっと「二番目にお待ちのお客様どーぞー」も変わったしな
これ言うと先頭の私じゃないの?って何回かなるし
ゲリラクーポンばっか乱発するより、先にレジシステムの高額商品自動判別機能追加してよ
一体いつまで待たせるつもり?
すぐやる必ずやるできるまでやるんじゃなかったの?
>>751 前メンテナンスでテック来たときに聞いたら、新レジは簡単にアップデートだけで機能を追加できるけど
旧レジ?は元々ソフトを交換しないと機能を追加出来ないって言っててコストかかるからやらないじゃないですかーって
クレカとICOCAなどの読み取りが別々なのも、その理由だって。やろうと思えばクレカのやつに集約できる
全店で方法合わせるために別々になってるそうです
機器が別々になってる事でお客様に分かりづらいという不を産んでるのにのんきなもんだ
クレカ機にナナコかざす客何人見たか
>>747 そもそもポイントなんて、各自で「レシートかアプリ見たらわかる」程度でいいのにね
他所のポイント付く店で買い物しても、レジでいちいちそんな事言われた事ないわ
丁寧さを通り越して介護レベルを求めるなら、介護士でも雇えばいいのに
>>755 新店関係無く、普通に有線で流れてない?
2時間に1回聞くけど、地味にウザい
いつの間にかレジ認定終わってた
全部できてる こと にされてる
やる気ないし頭に入ってないからできてないよ
できてない事にしてくれていいのに
普通の歌ありの有線流れてる店舗あるってこと?
昔は良かったけど今は全店統一でボサノバチャンネルって聞いてるけど違うのかな?
>>758 これもスギとジャパンで違うの?
ジャパンは普通の有線流れてるよ
何でもペーパーレスにするならクーポンも
ペーパーレスにしてくれたらいいのに
指示で有線のチャンネル変えてるよ
2000年代ヒットソングとか
そんな指示ありなの?
会長案件でインスト固定って聞いたけど
そうなの?ずっと前のSVの指示なんだけどそれから何も言われないからそのままだ
コロナがひどい時に毎回ここぞとばかりの1日限定15%出すよな
数十円の物を一点買いする奴が何回も来るだけなのに
手持ちの15%クーポンの数だけ1〜数点持って並ばれ、更にカップ麺とか安い物ものばかり…
クーポン握りしめて一品だけ買うならそのジャンクフードやお菓子のお金削れよっていつも思うわ
>>768 カップ麺ならまだまし
もやしとかうどんとかキャベツ太郎とかで並ぶんだよ…
時は金なりって言葉知らんのか
しかも車なんかで来て、ガソリン代考えたらマイナスだろうよ
ジャンクフードにお菓子にジュースとか必要ないのにね
あ、ジュースは買わないか
クーポン使えないもんね
ジャパンやけど今日の客数ヤバイ!
統括部連絡で棚割水曜までに完了報告とかマジでふざけるな!マジでクソ!休憩行けんわ
ジョッキ缶発注できないと思ったら昨日普通に発注出来てびっくりしたわ
クーポンのせいで客層がやばいことになってる
前みたいに700円以上とか制限かけてほしい
そうしたら売上下がるから二度と制限かけないです
利益落ちた分は人件費から補てんします
ベストパートナー社員賞ってどういう人がもらうの?
基準とかあるの?
クーポンで粗利が取れないから丁寧な炊飯で粗利をとろう!モチロンしっかり業務指示はこなそう!
コロナやばいのに
クーポンのせいで店内が密…
こんなときにわざわざ集客するような
クーポン出すとかイカれてる
まじで客装ってクレームいれてやろうかな
もやしクーポンの客にいちいちお辞儀やら文言やらアホくさすぎてやりたくない
これが一人や二人ならまだしも何人も何人も来るからマジやってられない
20日って全品8%オフと1品15%オフ両方あるんやっけ?もう店パンクしそうなんですけど
文言やってる店あるのかな?正直無理デス
文言は認定の時だけやればいいんじゃない?
実際できないなんてことはわかっているんだし
現場はパンクしてるよ
それよりもレジで会員証スキャンして自動で使えるクーポン選別して
高額商品自動選定してくれるシステムを早く導入してくれ
もっと言うなら、コンビニみたいにレジが必要な文言喋ってくれるようなレジ台を
取り付けてくれ。
前に上司がドヤ顔で「スギ薬局は他の企業に借金していない所が唯一すごい所」って
言われたけど、必要な借金もあるから借金してでも早く取り替えろ
本当に根っからの田舎の薬屋って感じだよな
何一つ設備に投資しねえし
わずか16坪の薬局から〜とか言ってるけど企業としての中身はその頃から一切進歩ないからそりゃこの規模の企業としては問題山積みになるわ
>>777 近くにもらった人いるってことですよね?
それなら店長とかに聞いた方が良いと思います、もしくは本人に…
15%と8%あるやん
こちとらクーポンいくらでもあんねん
接客たのむぞオメェラ!
>>793 こういう日は客の質が一段と悪くなるよね…
自分も休みたい…
>>713 コレ統計おかしくね?スギが上ビッグ3に上がってるし スギのお膝元愛知がウェルシアに喰われてなぜか近畿に人気があるって・・・我々地元愛知の立つ瀬がないんだが?
ワイはスギが好きなんや!
お膝元愛知だからスギには恩義を示すんや!
コナン君の声も聞きたいしな
昨日知らなかった15%乱舞でレジのねーちゃんとキャバクラタイムやでほんま!ハッハッハッ
>>795 ジャパン含めてるからでしょ
ジャパンは関西では知名度そこそこあるし
近畿はジャパンのお陰で一位
中央はお膝元でも1位になれない
クーポンの名前見て吹いたわ
頑張らなくても新店増やせば必然的に増えるから
>>800 ええ!?そんな企業あるんですか!?(棒
このご時勢スクリーンがあると言っても対面ではなるべく話さないのがマナーなのに
この店は長々と客に喋りかけるのが決まりってどういうこと?頭おかしいの?
同業他社は必要最低限の会話にとどめるようにしてるよ?
スーパーやら百均行ってもすれ違い挨拶なんて
どこもやってないからな。こっちも不快に思わないし。レジ文言も客とのやり取りをほぼ0に近い方向性に持っていけよ。マスクしてフィルム越しにコミュニケーションなんてまともに取れんって。
>>803 なるほど
コロナ対策万全の他社と
コロナ対策意識ゼロの馬鹿スギ薬局という差別化ですね!w
某100円ショップなんかお客の質問にもお答えしない旨の張り紙があったわ
従業員の感染防止のためだってさ
意識の違いだね〜
このご時世、レジでのウザいやりとりを180度方向転換してほしい
そしたら辞めるバイトも減って新規の応募者も増えるんじゃね?
電話番号でポイントつけるシステムも廃止してほしい
個人情報だから小声で言いたくなるのはわかるけど、マスクとスクリーンで全然聞こえねーーー
聞き返すと機嫌悪くなる客多いけどこっちもストレスなんだよ
個人情報言いたくないならカードかアプリ持ってこいや
ウエルシアの1.5倍デーでの買物のために、
Tポイント貯めまくって、
ほとんど日用品に
お金使わない強者ブロガーいるよね
スギでも、ナナコで支払い多いもんね
それ考えれば、
ウエルシアが全国上位なのは納得
景品交換とは天地の差
クーポン乱発!でも人員増やさずレジのシステム改修せず丁寧な接客強要で余計に時間食う
これで「お客様・患者様のため」とかよく言うよな 従業員にも客にも失礼な経営者
学歴は一生もの
職なんていつ失うかわからない
失業したときに後悔する
こんな田舎の薬屋スレで何言ってんの?
学歴ったって殆どがFラン以下しかいないだろスギは
>>812 何に使われるか分かったもんじゃないよね
創業者一族の私腹を肥やすために従業員から搾取かと思っちゃう
クーポン疲れすぎた…客は相変わらず安物一点買いばかり
>>808 喉潰されたんかってくらい小さな声で言うくせに聞き返したら不機嫌になるジジイぶっ殺したいわ
客じゃなかったらぶん殴ってる
納豆手配り15%
ごつ盛りアプリ15%使ってきた人いて
必死だなーっておもった
なんかしれっとメルペイのクーポンも出てるよね
全品とか言っといて使えないものがチラホラあるのも面倒
文句言われて精神削られる
杉浦財団へのお布施強要とか、ここ最近のレジ認定制度といい、新興宗教だな。
寄付金ってマジ?
死んでも1円も渡したくないんだが
>>825 SV以上は強制らしいよ
害悪杉浦一族の私腹を肥やすようなお布施はやめて欲しいわ
全品8%オフと全品5%オフを併用できると思ってる乞食が多すぎるな
>>826 強制で寄付wwwwww
やっぱ頭おかしいわこの会社
寄付の強制ってワタミで大問題になってたのにこのご時世によくやるわ
おんなじブラック企業同士やり方が似通ってくんのかね
寄付の強制で誰も文句言わないのかよw
SV以上ってストックオプションでも握らされてるの??
まあ従業員も客もどうなってもいい
コロナクラスターが出てもどうでもいいと思ってるんでしょうこの会社
でなきゃ対面で長々文言言って無駄に飛沫飛ばしたり
大人数集めて会議したり出来るわけない
創業者一族が私腹を肥やせればそれでいい
近々辞めるつもりで転職先探し始めた
緊急事態宣言に伴い、食品の需要上がりを予見して数量叩いとけ
ってわざわざ発信するくらい騒動初期のバブルが忘れがたい体験になっちゃってるからね
死者が出てる事態なのにね 嘆かわしいね
BAセミナーが中止になったのでてっきり上旬店長会参加者から感染出て集合リスクを今更認識したのかと思いきや
新人参加の研修は変わらずやるって事はBAならだいぶ文句上がっての判断なんだろうか
だとしたらビューティ部はまだだいぶマシなんだなぁと
ジャパン桜川のデブがいつも職場でうんこするからやめてほしい。
インスタやるならネット通販事業なければ意味ないと思うんだが
自社HPにジャンプして誘導しなけりゃうちで宣伝して競合他社のサイトで購入されることになるでしょ また暇なときに来店してねテヘ
で済むと思ってるのかな
ネット通販失敗したから二度とやらんのかね
1口1000円(3口以上)
財団法人っていうのは有り余った資金を世のため人のために使うことが目的の法人でしょ?
なんで半強制的に金集めするんだろう
どうせ寄付したところで杉浦一族の懐に入るだけ。俺はやらん。
何で従業員から金巻き上げようとすんの?
あり得ないだろ
こんな会社に愛なんか持てるわけない
交通安全協会費と同じで、寄付したら何に使われるかわからん
袋の有料化で単品買いがコンビニでも増えた。
レジ担当の労力が更に負担としてのしかかる。
え!うんこマン有名だったんだ?
そいつどこでもうんこしてるからなー
濃厚接触者だの発熱だの欠勤が増えて営業自体ヤバイ店増えてきてるよなぁ。
ええかげん文言とクーポン撤回しないとまた退職者増えるだけだぞ。もうギリギリもギリギリ
スギの社員って全体的に使えない人ばっかりなの?社員使えなさすぎて出勤すればありがたいくらい言われてるんだけど
中日新聞
2021年4月15日 05時00分 発表配信から
スギ薬局が大府市と連携し移動販売
5月から本格稼働
高齢者が気軽に買い物に外出できるよう、大府市とスギ薬局が連携した移動販売車の買い物体験が十四日、同市役所の市民健康広場などで行われた。
同社が移動販売を実施するのは全国でも初めてで、冷蔵、冷凍庫を積んだ軽トラックに菓子類、インスタント食品、日用品など四百点をそろえている。
価格は店頭と同じだが、一点十円の手数料がかかる(上限百円)。利用した同市桜木町の杉浦◯◯さん(76)は「品ぞろえが豊富でいいなあと思った。
地域に来てくれれば助かる」と話した。という内容
偶然?
杉浦さん?
身内?
多いのかな?
杉浦◯◯さんは別で、この件を調べてみました。
やはり、この御時世は当たり前のように先に事業展開している地元企業がありました。
愛知県刈谷市高津波に本部を置く地元スーパーのヤオスズが加盟する「移動スーパー とくし丸」(軽トラ移動販売)
とくしまる事業部
2020年4月現在、刈谷市、知立市、大府市、安城市、高浜市地域で3台のとくし丸が稼働中。
地元スーパーが頑張って移動販売に加盟してまで生き残りをかけているのにスギ薬局が地域貢献とあっても畑違いが地元スーパーを相手に参入するのは上場企業の恥。
中途半端な事して地元スーパーの努力無駄にするなよ!
地域は地元スーパー本業に任せてけよと思った。
スギが目指してるのはコンビニなのか?そのうち宅配便受付や公共料金払込、マルチコピー機、チケット発券とかやりそうだな。
そういやamazonの置き配ロッカーみたいな設置があるとかないとか。どうなったんでしょ?
設置スペースなんてないでしょ。
>>865 宅配便は今もやってる
外部委託だけど、写真と時計の電池交換は撤退済み
まだまだ期限があるのに返品かけちゃった商品って差し戻しくるんですか?
>>868 今差し歯になってるよw
詳しすぎでしょ
年賀状とか写真とか無くなってくれてよかったと心から思う
>>872 包装も無くしてくれるとありがたいな
新人に教える余裕ないし
タクシー会社と提携して買い物代行サービスとかいろいろチャレンジしているよね
うまくいったとは聞かないけれど
全部バ会長のその場の思い付きだからじゃね
結局鼻炎薬のプロも代も朝令暮改
熱中対策エンドの指示も来たけど暑いの今日までで
明後日からは平年並みにもどるってのに馬鹿スギ薬局
しばらく替えないでほったらかしとこう
また変更指示来るかもだし
きょうからの電子レシートってアプリのどこで設定できる?
>>850 NHKもそうだな。使途不明だから契約せずを貫いてます。
>>861 スギポイント2600の1.5L水筒と同じ物をヤマナカで1200円+税で買えました。
>>880 どれが本当か分からんが、もうやめとけ
身バレしていいのか?
>>881 10年くらい前は1ポイントで1円くらいのものが交換できた
その頃はドラゴンズが優勝した時くらいしか5倍デーはなく週末も2倍だった
5倍デーを連発してポイントの値打ちは下がる一方で以前は4000ポイントで交換できたドライヤーの同グレード品が今は7500ポイントくらいは必要
昔からポイントを貯めていた人には酷い仕打ちをしている
>>879 自分も探してるけど見つからないね
営業情報チラ見しただけだからやり方覚えてないし
アプリ更新されてないからまだ出来ないのかも
身バレするとどっかの薬剤師みたいに
隣の店舗に移動して苗字変えても
ぷ〜クスクスされ続けることになるぞ
>>884 今日のアプリ更新で
メニューに項目ありました
店長は基本給+店長手当1.5万+登販手当1万。
あとは定年まで年4千上がっていくだけ。
SOが調剤宛の指示依頼でいつも溢れ返ってるんだが、これ誰が処理してんの?薬剤師?PSV?
激務の店長もいればサボりまくりの店長もいるから妥当
電子レシート、売価ミスったら
面倒そう
広告pop取り忘れとか
popと商品違い、新人多いんで
良くあるんだよね
レジで覚える事多すぎて、ここ半年ぐらいで入社したパートの8割は辞めてるわ
あと人員少なすぎて1人あたりの負担が多いのが理由かな
求人にかける金ももったいないし、もっと作業の簡素化に頭使って「すぐやる」「必ずやる」
「できるまでやる」を体現してほしいわ
電子レシート
「只今準備中サービス開始までお待ちください」
って出るんだけど皆さんもそーですか?
何回でも言うけど「すぐやる」はいいとして「必ずやる」「できるまでやる」なんて残業禁止して人員もカツカツの現場に金一切かけない企業が掲げていいスローガンじゃないよな
>>902 そーですね。
てか、電子レシートがあんな分かりづらいところにあるとか使わせる気ないでしょ。
レジが固まる不具合により電子レシートは来週以降に延期だって
アプリが固まって開けないのはまだしも
レジが固まってお会計できませんとか
小売業としてありえん話
これだから現場はレジシステムの改修しろって言ってきたんだよ
必要な投資ケチって利益出ました!とか昭和の時代で終わりだよ
今は設備投資して効率よく利益を出してさらに設備投資して
業務の効率化を良くしてお客を捌く。この回転が一番いいやり方でないの?
それがわからないから現場では、これだから本部様はねぇって言われるんだよ
すぐやってできるまでやれよ、本部様
>電子レシートは来週以降に延期
本部からしてすぐやれてねーじゃんwwww
もう2度とすぐやれとか言うなよテメーらも出来てないんだからな!
セット割引きの商品なんですが(例、1品160円、2品買うと300円など一緒に買うと安くなるような商品)。
2品買った際、その内1品を15%クーポン使うと2品目スキャンしてもセット割引きかからないんですか?
どういったレジの処理をしたらいいんでしょうか。
最後に小計のとこでされてるから何も気にしないで平気平気
すぐやれよ
必ずやれよ
できるまでやれよ
なーにが延期だアホか
クーポンの併用が多すぎてレジに時間かかりすぎる
15%クーポン何種類出してるんだよ、いい加減にしてほしい
>>911 普通にスキャンしていればセット値引きかかるということなんですね!
ありがとうございます。
レシートシステム今日から動くはずが延期とか
現場が期限通りに報告上げなかったり企画切り替え進捗割ってたら怒号飛ぶ癖に
てめぇらの仕事の順延はフヒヒサーセンで済ませるつもりかよ
すぐやれよ出来るまでよぉ
何が延期だよできるまでやれよ
もちろん残業は無しでな
緊急事態宣言発令されたんだから全品8%オフクーポン撤回しろや!何がスピードと徹底と責任の年や
リスク侵して買い物来るんだから安売りする必要なんてどこにあるねん!
従業員の健康のことも少しは考えろ!
昭和の16坪薬局が電子レシートに手を出すにはまだ早いんじゃないか?
この前の火曜日8%OFFでアプリがすでに止まりかけていたけど
まだサーバー強化していないってことがわかった
前年度にあれだけサーバー強化が急務だとわかっていながら未だに
今日かされていない事に驚いたよ
それでいて、レジシステム改修もされておらず
15%チラシ15%アプリ15%オープン記念U−25クーポン8%クーポン
少なくとも5種類のクーポンを同時併用されて
現場のレジでは対応しきれない状況だよ。
そこに来てレジ認定で45項目全てをこなして店長とSVに認定されないと
現場でレジが打てない
尚且つ、商品を的確にスキャンして、種類ごとに分けて、
レジ袋の有無聞いて、濫用品は登販呼んで応対して
日配品で水滴が出るようなものはビニールに包み、
生理用品、避妊具、妊娠チェッカーなどは紙袋に包み
客注納品で連絡必要なものは電話して、コロナ消毒して、カゴ返却して、
カート回収して、棚落ち品を値引きして、
医薬品などの空箱を在庫確認して、空箱返却して、お客に場所聞かれたら一緒に行って、
タクシー呼んで、って全部レジ担当が関わってくるメイン業務って知ってる?
それでレジが電子レシートに対応するってことになったらレジ機が停止するって
そんな馬鹿な話ある?
レジ文言入れたら100近くの事をレジ担当者にやらしているんだぜ?
それに比べたらレジシステム改修なんてすぐにできるだろ、本部さん
あ、チラシの手織りも入れないと、多すぎて忘れていたよ
あ、推奨販売とすぐ止まるアプリの勧誘もしないと。
早く必要なことをしてくれよ
ダラダラと必要なサーバーの強化すらやらない奴らにすぐやるとかできるまでやるとか言われたくねえわな
15%クーポンも、店舗ごとにとか
いろいろいっぺんに出しスギ
店舗限定とか書くなよ
切り取って持って来られたら
どこの店舗のか書いてないじゃん
使わなかったらクレームなるぞ
今日も一日レジでクーポンでお菓子だけとかザラでした。
店長会で話があったらしいんだけど
アプリ連動でいきつけ指定の店の在庫チェックして
取り置き依頼が出せるようになるんだってさ
そのピッキングから取り置き正置から
客注同様の申し出からのバックルームダッシュ等
人時増やさんと誰が担当出来るのかと
ましてやSRQが棚割り採用品からの個店採用カットとか対応してないから
帳簿在庫を爆数にしてARから対応外すみたいな方策取られてるものもそこそこあって
果たして参照される在庫が正しく運用されてるかどうか
在庫あるはずだろ!!のクレームが新しく生じるリスクしか感じない
レジ文言に必死になってて…
ねぇちゃん愛想ないし棒読み、って言われた。
女優さんにはなれないよ…私
>>930 ミステリーではいつもベストスタッフに書かれてるけど今回はだめだわ
根本的に制度とかなんちゃら賞とか古すぎなんだよな
もう令和なのに頑張ったで賞でやる気とかでないよ
今この瞬間なら時給1500円ぐらいでやる気で始めるわ
>>932 お客さんから、社長宛に
○店の○○さんから、丁寧な接客を受けたとかの御礼状が届くとか
じゃないっけ?
それとも、スイハン何万ポイント達成だっけ?
みなさん、シカトしてんのに…
それが、何?
賞、欲しいの?
>>932 お客様からのお褒めの言葉をいただいたパートナーに賞状とお菓子詰め合わせがもらえる
&それを持ってきた部長とツーショット撮れる。
>>916 「ポイントカード」で「Pontaカード」か?と因縁付け怒鳴られて
「Pontaカード」では無く「ポイントカード」ですと言えば他社の「ポイントカード」を財布から「一枚、二枚、三枚、四枚、五枚、六枚、…」と出して因縁付け怒鳴りつけて
「スギカード」の時は「Tカード」と聞き間違えられて因縁付けて怒鳴られて
レジ文言変わっても何も変わらねじゃんか?
>>937 スギ薬局のポイントカードかアプリお持ちですか?って聞いてます
すでにレジ文言ちがくね?(笑)
はい、認定されてません
>>940 スギとかジャパンとも働き多いね
しかも子なし
本部はしらんけど
変則シフトで一般的な土日祝休みの人と日程を合わせにくいからね
男女比率的なこともあるし職場恋愛になりやすいのでは
しかも給料は多くない
薬剤師カップルなら20代で世帯収入1000万超えなのは別格
年収1000万って税金高くなるだけで生活水準は変わらないんだよなぁ
650も1000万も変わらない
>>945 きめえんだよ
土曜日も1日設計してろや
>>935 思い出したら腹立ってきた
朝の忙しい品出しの時に来て表彰から写真撮影までやらされてさ
菓子もしょうもないやつだったわ
うちの店で貰った人いたけどトロフィー貰ってたよ@ベストパートナー社員賞
お客様からのお褒めの言葉じゃなくて店長の推薦?とかだったような
賞状はオープンの時のポイントカード勧誘でしか貰った事ないや
駅前でビラ配りまでさせられた時点でおかしい会社って気づくべきだったなぁ
新卒で辞める人って最速でいつの時期ぐらいに消える?
>>937 アプリもどのアプリかなとか
スマホを出して、これかそれともこれか解らないと老害いてレジが回ってなくて困る
誰にも相手にされずに更にコロナ禍もあって話し相手いなくてレジで相手にしてもらいたいのだろうが
>>953 よっぽど早い人は最短で1カ月ぐらいじゃない?
大体は3カ月とかだけど、もうちょっと頑張る人は半年とか?
>>953 >>954 ありがとうございます
意図的にお客様を並ばせるのは誰の親切にもなってないので辞めます
どうせいつか壊れるならすぐにでも退職したいと思うんですけど
今から言っても5月いっぱいはシフト入れられそうです
>>956 法律で辞める3週間前で大丈夫だよ それ以降は出勤しない事を伝えればヨシ
>>955 どうやったら壊せるのか不思議
いつもみたいに怒った勢いでかな
店舗「電子レシート延期ってどういうこと?必ずやるだのできるまでやるなどはどうなっているの?!」
本部の回答
・誠にすまない申し訳ない
・回答を控えさせていただきます
・ザコが本部様に口きいてるんじゃねえよ
さてどれでしょう
>>954 新入社員研修終わって、辞めた人いる。
数ヶ月でパートで復帰
辞めた会社、戻るって
普通の会社なら、ありえないっしょ?
トーハン持ってたら、出来るんだなこれが
入ったばかりのパートだけど、
もう辞めたい。
精神的に疲れる。
「すぐやる必ずやるできるまでやる」を実現できない本部が二次評価者で最終決定するっていうのがね
>>962 早めに辞めないとブラックさに慣れて自分に自信もなくなって他を探せなくなるよ
ブラックを辞めない優しいお人好しだらけだから人間関係はよく感じるけどそれも落とし穴だからね
>>962
他で時間使った方が有益。
早めに辞めた方が良いです。
>>962 965だけどパートがする責任と作業量じゃないしコロナ下で更に工程が増えたケースも。
へんな客も多いしやる事いっぱい、精神的にやられるよ。
とにかく改悪ばかりでちっとも効率化が進んでいないので今後のためにも決断は早
い方が良いと思う。
10年以上います
年齢的に、他を探すのがしんどいので
ガマンしている者が進言
ここは、今や最悪です
前は良かったですが、
今はそれが通じません
辞めた方が良い
これ以上悪くなる事は、あっても
良くなる事は絶対にないと
断言します
履歴書汚さないうちに
転職おすすめします
DSなら、上位3社の方が良かったと
最近入ったパートさんが、
言ってました
よそに比べて、
仕事と人時がキツイのは ダントツ1位
仕事自体は楽しいし人間関係も良いけど、時給1500位貰わないと割に合わない仕事量
ブラック企業って人間関係だけは良い所が多いんだよな
うわこのやり取りで目が覚めたわ…
そうなんだよ職場の人間関係はすごくいいんだ
皆優しいし頑張ってる
でも会社がそれに甘え倒してるんだ
少ない人事少ない時給でもこの人間関係の良さで我慢してたけど
それじゃダメなんだな…マジで転職先探そう
自分も今違う仕事探してる最中だけどスギは優しい人多いと思う
無気力で何も期待せず達観してる感じがする
人間関係のみを求めてる人にはいい職場かもしれないけど将来がある人は絶対にいちゃダメ
ジャパンだけどもはやテーマパーク化しとるな
家族連れで大賑わい いい加減入店制限してほしいわ スーパーやホームセンターなんかもっと酷いんだろな アクリル板でコロナ対策している居酒屋やカラオケBOXの方が絶対安全だわ
マスクもマトモにしていない子供が鼻汁よだれ拭いた指で
商品ベタベタ触ってヨダレでヌルったような商品を
てーぷでおねがいします!!とか出してくるもんな
幼児こそ激症化しない分保菌して媒介するってのに放し飼い一家総出で週末買い物レジャーかよおめでてーな
>>973 近所のスーパーは入っていい人数分だけかごを入口に置いててそれがゼロなら入口で待たせるってのをやってる
うちでは無理だね
入口に立つ人員もいないし身動きできないくらい入店してほしいって経営者も思ってるから
ほんとそれ
職場にいい人しかいないから辞めにくいし申し訳ない
仕事柄優しい人以外続かないと思う
自分は無理
パート同士は、良い関係だけど、
店長、社員によっても、雰囲気は全然違う
店長より威張ってるサイコパス社員がいると
店長は可哀想なくらい、指図されてて…
この社員のおかげで、ストレス溜まりまくり
辞めたいが、社員が移動になる方が
早いので、ひたすらガマン
来月退職だからわかるけど悪く言えばお人好ししか残らないからなこんな会社
性格がよっぽど良くなきゃこっちから見限る
緊急事態宣言出るのにノーマスクの客の入店禁止しないとかこの会社は馬鹿なのか?
そもそもレジでめっちゃしゃべらすし!
レジにカンペ貼ってあるんだけどそれ見ながらレジ打ち
アイコンタクトどころでないわ
目合わさないのに
マスク越しとはいえ飛沫飛ばす飛ばす〜 ノーマスク客相手でもお構いなしさ
マスクしてない
してないのに買わない客人には
クーポン使用不可かチラシ配布不可に
して欲しい。
ノーマスクは従業員にも他のきちんとした
お客様に失礼とリスクしかない。
退職届出したら店長が発狂してしまった
「お前ふざけんなよなら最初から来んな」って
すみません仰る通りです
SVには今の理由では納得できないで説得された
結局「人事に後日伝えとく」って退職届受け取って貰えなかったんだけど退職代行すべきか悩む
レジ文言とクーポン、サッカー、自動レジあたりは退職理由で伝えます
他にこれは?ってのがあったら教えてください
>>986 建前上「納得できない」と言うだろうけど納得できないわけないよね
最低賃金と最薄人時と最悪システムで最高の接客と最高の生産性を押しつけるんだから
>>987 あと人時削減してからの本部から業務追加で一人当たりの
仕事量が増加して処理するのに時間が掛かる、も入れてください。
それから無言のサビ残強要もね
退職届は退職願の次に提出するもので、直属の上司に渡せばいいんだよ
あなたがバイト、パート、社員なら店長に渡せばいいよ
店長ならSVで合っているけどね
>>990 ごめんなさい退職願の間違いです
退職届にしても先日の様子をみると受け取り拒否されそうです…
希望日に有給使えず日数も最低限しか使えないとか。店によりけりでしょうけど。
あとは勤怠の改悪でしょね。そして会社としてのコロナ対策が不十分なこと。これに尽きる。
まぁ辞める理由なんてなんぼでも湧いてくるわ。
緊急事態宣言?まん延防止地域拡大?これは売上アップのチャンス!!とか思ってそうこの会社
てか人時がすごくオーバーしてて、有休使って欲しいって言われたのは良いんですが…
有休向こうから指定してくる日を有休っておかしいですよね?
この会社の、人時=人件費を減らす為に有休を使うって考え、アホだとしか思えん
何か節約した気になってるけど、どっちも最終的に会社のコストじゃん
消えるよりマシだけど、有休は店舗の人時節約のフリの為にあるんじゃないんだがなあ
新入社員も気の毒やね
あんなババアの自己満足本を読まされて、てめえらの自己満足でしかない財団へのお布施を要求されて、イザ現場に行けばレジ認定制度とかいう実にくだらんことを強制させられて
そらぁ、一年足らずで辞めますわなぁ
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